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和实现理论与实践的结合；相应地，对案例使用的方式分为“讲授法”与“讨论法”。实施项目过程中，笔者也体会到对难易不一的案例处理方式也应有别。简单的初级教学案例中，人物个性鲜明，角色分工明确，情景逼真，对某个具体问题的说明一般都作充分的铺垫。此类案例便于学员联系所学内容，激活抽象的理论知识，方便学员驾驭教材与现实的联系，教学中对其只作简单分析即可，细究反而对学习者构不成智力上的挑战而使其生厌。由于初级案例一般不能对各知识点进行整合，也不能满足学习者迎接挑战而应得的心理满足感，人物关系更为复杂、所铺设的条件趋向模糊、更具宏观特点的中、高级案例就成为进一步的选择。此类案例本身的语言与情景复杂，可设计的任务角度多，对材料进行阅读理解过程能激活并提升学员所存储的各种图式，而“讨论法”则进一步锻炼学员在语言表达及商务思维两方面的技能，期间还可选择典型的句子进行翻译训练。可见，项目教学中对案例的多形式使用同时也兼顾了读、写、听、译各种技能的操练，丰富了教学内容和方式。

四、应注意的问题
1、案例准备
基于案例分析的商务英语教学的理念建立起来后，接下来首要的问题莫过于找寻与教材内容匹配的、并能激发互动的案例，同时还要保证所设计的任务具有一定的挑战性。为了确保自然性，案例必须以事实为依据，并包含一个或数个待解决的管理问题。这些特性决定了其不可矫揉造作甚至胡编杜撰，否则无益于激发学习动机和发掘思维潜能。指导教师平时要有积累案例的意识，并随时作好必要的记录以便用到时得心应手。近几年，人民大学及复旦大学等知名高校出版社陆续推了一些商务案例集，教学中教师可以斟酌选用。
2、教师角色
基于网络的案例教学便利了情景语境的导入，同时对指导教师也提出了新的要求。网络主持人对教师而言是个全新角色。提供素材、引导讨论、评估表现、案例总结等一连串任务要求老师在教学过程中扮演资源的供给者、协调员、组织者、引导者及评估者的角色，而这些角色的成功与否将很大程度上决定教学过程的流畅性，最终影响教学质量。另外，指导教师在商务实务方面的知识要不断加强与更新，以便自如地应对来自学习者的海量信息。
3、与其它教法的关系
基于网络的案例教学法之所以在商务英语教学中得以应用并能取得较理想的效果，一方面是因为案例分析一定程度上起到了抵制情景补缺的发生，使得理论与实践距离缩短；另一方面，网络平台的应用使得评估更为便捷和科学，也省去了课堂中烦琐的枝节，把面授时间用于网络上难以实现的口语训练及教材理论的学习。需要指出，这并不意味着该教法将逐渐取代其它的教法。比如，对基本概念与专业的商务理论知识的学习，讲授恐怕还是必要的。一句话，只有与交际教学法及传统的语法-翻译教法等结合使用，使各教法相辅相成，取长补短，才能把商务英语的教学效果推向及至。

五、结语
商务英语教学模式的调整不仅是教学活动或教学手段的转变，而且是教学理念的转变，是实现从以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的模式，向以学生为中心、既传授一般的语言知识与技能，还注重培养语言运用能力和自主学习能力的教学模式转变。在此过程中，一项重要的任务就是要让学员感受商务实践的氛围，使学员有锻炼其商务思维的机会。同时，新模式还能够随时记录和了解学习者的学习进展以及教师的辅导情况，这可作为评估教与学过程的重要参考。可以预见，充实后的教学内容及受激励的学员也将提升教师的自信心，激发他们的成就感和教学热情。随着师资的综合水平日趋提高，其对案例的准备与利用也将日趋娴熟与高效，而这种良性的互动无疑是我们所共同期待的。