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[摘　要]　商务英语在近几年越来越受到人们的关注,商务英语类的教材和各式各样的读物也如雨后春笋般出现,但是有关商务英语中商务知识都需要学习哪些的问题,还没有一个明确的规定。各类教材读物只是根据社会热点来选材,这就有了很大的局限性。因此,笔者收集了如今市场上众多教材并加以研究,总结归纳了一些现在比较多比较热的商务知识点,以供各位学者作为参考。

[关键词]　商务英语;　商务知识;　分类归纳

　　随着社会工种的细分,越来越多的交叉学科得到了前所未有的发展,其中商务英语在现今教育界的广泛推广就是一个例子。商务英语集英语与商务知识为一体,细化了英语学习者的学习方向。在商务英语的学习中,英语作为基础式的工具语言,来学习商务知识。适应了国家发展的需求,为社会的进步贡献了更加专业的人才。那么,在商务英语中,商务知识又有哪些呢?这个就是笔者写这篇文章的目的。由于商务英语的发展是在近几年才显得更加突飞猛进的,所以,许多商务英语类的教材或者读物犹如雨后春笋,样式和种类也是越来越多。这种情况虽然在某些方面方便了教学,但缺点是到目前为止还没有一个系统的类别或者范围作为参考。现如今市面上的各种商务英语的教材或者读物所涉及的商务知识五花八门,热点颇多,但不规范。例如有些教材偏重于市场营销,从而忽略了国际贸易,而有些教材过多的将重点放在国际贸易方面,而忽略了经济金融方面的大背景知识等等,都是现在教材的缺陷。因此,笔者到市场上研读了许多商务英语教材读物,将现在比较热点和必要的商务知识做了归纳和分类,以便以后商务英语类似刊物的编者能够参考。

笔者所参考的教材和读物众多,这里列出其中的几个给予读者参考:清华大学出版社在2009年出版的《大学商务英语综合教程》,科学出版社2009年出版的《实用商务英语综合教程》,哈尔滨工业大学出版社2007年出版的《高级商务英语》,清华大学和北京交通大学联合在2008年出版的《商务英语综合教程》等等。笔者将各种商务知识大体分为了八大类,分别为:国际贸易,市场营销,经济金融,商务惯例及法律,商务写作/会谈,电子商务,招投标。

(一)国际贸易

国际贸易一直以来都是商务英语的重点内容,所以笔者将其放在第一位来讲。在国际贸易类的知识中,现在教材读物涉及比较多的就是:

1.《国际贸易术语解释通则》中的13条贸易术语( tradeterms),这项也可列入商务惯例及法律中。

2.另一个重点就是信用证( letter of credit),在信用证中,主要涉及信用证的使用流程,信用证的种类等等内容。

3.有些教材中涉及外贸单证(documents)内容的有可能放在信用证那里一并讲解。

4.另外还有询盘、报盘及还盘( inquiry、quotation& count-er-offer)。

5.有些教材中有关于贸易壁垒的知识( trade barriers),而有些则没有。由于中国是一个出口导向型大国,所以如今贸易壁垒也算得上是一个热点知识。

6.其次的一些较小的知识点,例如装运(shipment)、国际支付( international payment)、包装(packing)、保险( insurance)也都在不同的教材读物中出现过。

(二)市场营销

许多商务英语的教材都将重点放在了市场营销方面,讲解了一些市场营销的基础知识,例如4ps等,过于片面。当然市场营销也必须作为商务英语中的一个重点来学习,在收集到的众多教材中,以下方面知识被较多的涉及:

1.产品(product),如何识别产品的商标品牌,如何读懂产品的使用说明以及规格介绍等内容。而有些教材则偏重于如何向客户介绍自己的产品,演示自己的产品等知识;

2.价格(price),这也是市场营销4ps其中之一,主要涉及如何给产品定价,定价基准等;

3.公司(companies),部分教材教授了学生如何向新客户介绍自己的公司;

4.市场(marketing),如何进行市场调研、市场推广等;

5.广告(advertisements),如何读懂各种广告,包括电视、平面、网络等,有些教材涉及广告的意义以及如何编制广告等内容。

6.另外一些较零碎的知识点是销售(sales)、顾客(consumers)、品牌(brands)、竞争(competition)、零售(retailing)以及管理(management)等都在不同的教材中出现过。

(三)经济金融

商务英语的学生有优点也有缺点,其缺点就是没有系统的商务知识基础,只是片面地学习了各种商务领域的必要知识点。对类似经济金融等大背景知识的了解少之又少。所以现在的问题便是很多学生死记硬背,不能举一反三。因为没有系统地学习真正的经济金融知识,又如何能真正掌握国际贸易或者市场营销呢?所以,虽然说经济金融知识现在在各种教材中出现的频率很少,但是笔者将其放在比较靠前的位置就是因为其有很高的重要性,并有待进一步发展。在笔者收集的几十本商务英语教材中,涉及的知识点有:

1.经济(economics),很浅显地讲解了一些经济基础知识,或者只是简单地列出了一些经济学方面的商务英语用词,比如GDP,GNI, CPI和PPI等,而这些是远远不够的,这个专业的学生需要系统地学习经济学。

2.银行学(banking),在商学院,我们都知道有一门学科叫做货币银行学,商务英语中,有些教材也有涉及简单的银行学知识,但是笔者所见到的只是对一些国际大型银行的简

介。其实,学生应该学习的远不止这些,例如货币银行学当中的汇率、利率、国际货币体系等等知识对这个专业的学生来讲都是非常重要的;

3.金融(financing),有一些难度较大或层面较高的教材中,有关于证券市场、期货市场、融资等知识的讲解。

4.并购(merger& acquisition),在笔者收集到的众多教材中,其中一些讲到了并购,但并购只是金融学中一个知识点,但很多教材根本没有关于金融的知识,但很突兀地讲到了并购,所以学生对此没有系统的了解,只有死记硬背。

(四)商业惯例及法律

商业惯例被涉及的比较多,而法律只是其中一小部分教材有涉及。关于商业惯例讲的最多的也是笔者之前在国际贸易一部分中提到过的《国际贸易术语解释通则》,另外还有一些知识点曾经在某些教材中出现过,例如仲裁(arbitration)和索赔(claims),知识点比较零碎细小;关于法律方面的,教材中讲解到的多为商法(business laws)。

(五)商务写作/会谈

这一方面就比较注重听说读写中的写与说了,一般教材中比较少,在其他一些商务英语读物中较多出现,也有专门讲商务写作的读物,知识点一般为商务信函(business let-ter)、邀请函( invitation)、简历与求职表(resume and job-ap-plication form)、电邮(e-mail),其中涉及最多也是最重要的就是合同(contract)。这一部分知识在将来的社会工作当中也是相当重要的,而关于商务写作的知识面也需要更进一步扩充,比如调查问卷的编写,招标投标书的编写等都需要列入教学范围中。

(六)招标投标

招标投标并不是每一本商务英语教材都会讲到,反而只是其中很少一部分教材涉及,而且此类教材属于难度较大、知识面较广的。

(七)电子商务在

一些最近几年出版的教材中,大部分涉及了电子商务的知识,可见这也是社会发展的一种体现。这里的知识主要是网页(websi本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。