酒店管理论文栏目提供最新酒店管理论文格式、酒店管理硕士论文范文。详情咨询QQ:4006227154

酒店绩效考核方案设计

论文编号:lw201403031902142576 所属栏目:酒店管理论文 发布日期:2018年03月22日 论文作者:无忧论文网

酒店绩效考核方案设计


目录


1、引言.........................................................3
2、酒店的介绍以及酒店行业的生存现状.............................4
 2.1酒店的介绍.................................................4
 2.2酒店行业的生存现状.........................................4
 2.3酒店被调查人员的情况.......................................5
  2.3.1部门、学历与性别中的人员分布............................5
  2.3.2 员工意见分布............................................6
3、XXX酒店绩效考核存在的问题...................................7
4、拟采用的解决方案............................................9
结论...........................................................9
致  谢.........................................................10
参考文献.......................................................11
附件...........................................................11


1、引言

对于任何企业来说,良好的效益是其生存发展的关键,酒店也不例外;而拥有出色的业绩则是员工的发展关键;绩效考核也就成为了人力资源管理的核心。XXX大酒店坐落于温州中心商务区,处繁华黄金地带,地理位置优越,与繁华城市金融街相对,与购物商场和温州市政府相邻,坐车只需五分钟,靠近温州机场,坐车二十五分钟就可以到达,交通十分便利。自温州XXX酒店实施对员工进行绩效考核以来,取得了一些的成效不过其中也存在很多的不足。所谓的绩效考核就是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。它是和薪酬的水平、职位的变更挂钩的。本文就温州XXX酒店的绩效考核以调查问卷的形式进行了调查和分析,并根据分析问题的原因对改进酒店的绩效考核提出了一些建议,从而对酒店业绩的提升起到积极的作用。


参考文献

[1]邱斌.分公司绩效考核存在问题探讨及对策分析[J].现代经济信息,2006:74-75.
[2]彭宗银,杨梅.护士绩效考核指标设计与实践[J].中国卫生质量管理,2009(04):45-47.
[3]廖明.企业绩效评估结果的纠偏、反馈和应用[J].中国人力资源开发,2007(09):55-57.
[4]罗伯特•巴克沃.绩效评估[M].北京.机械工业出版社.2005:54-59.
 [5]徐伟,张建国.绩效体系设计-战略导向设计[M].北京:北京工业大学出版社,2003:201-229.
 [6]林勇.绩效管理体系的设计与实施[M].北京:电子工业出版社,2006:2006:83-103.
[7] 徐文苑,王珑,窦慧筠编著.酒店经营管理[M]. 广东经济出版社, 2006