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新创企业商业模式与创业绩效的关系人力资源管理研究——以创业者创业能力为调节变量

论文编号:lw201804041220456878 所属栏目:人力资源管理论文 发布日期:2018年04月10日 论文作者:www.51lunwen.com

本文是一篇人力资源管理论文,本文首先对梳理了企业成长理论和创业过程理论以及商业模式、创业能力和创业绩效的相关理论的研究文献,后归纳总结了商业模式与创业绩效之间的关系以及创业能力影响着商业模式对创业绩效关系的相关文献,并在此基础上构建了商业模式、创业能力和创业绩效三者的关系模型,提出了本文的论证假设。


第 1 章 绪论


1.1 研究背景

当今时代,既是创新的时代,又是创业的时代。创新创业不再是少数精英的专业,而是多数人的机遇。特别是在我国经济发展转型升级的时代背景下,创新创业已成为引领社会持续发展的强大动力。

早在 2011 年,全球创业观察报告(GEM)表明显示中国已经进入了一个“全民创业”的状态,我国的创业已经呈现出多元化,全民化的发展势头。2015 年中国平均每天新登记注册的企业达到 1.16 万户,平均每分钟诞生 8 家公司。创业群体不仅有 70 后、80 后,更有许多 90 后、00 后。尤其是 90 后、00 后,他们本就生于互联网时代,性格独立、勇于冒险、教育程度高,也更容易接受新事物。可以说是天生的‘创一代’。然而同时,在我国正在处于经济转型期的背景下,在创造更多机会的同时,企业面临生存环境的不确定性和复杂性增大。于是在创业繁荣的背后却出现了创业失败率高居不下,很多创业企业“胎死腹中”。有数据显示,中国创业企业的失败率为 80%左右,企业平均寿命不足 3 年,而大学生创业失败率更高达 95%。

究其原因,很多新创企业正处在盲目跟风状态中,以为只要具备了具有投资价值的创业项目,再加上管理经验,人才和技术,创立的企业就可以迅速成长,创造价值,获得利润取得成功。他们看到国内外企业经营成功的“面子”,却忽略了他们成功的“里子”——企业商业模式。因此,当下阶段中国新创企业出现创业活跃度高和创业企业质量、存活率低的两面性。

创业是经济增长的动力之一,它在加速技术创新,科技成果转化和增加就业机会方面等具有重要的作用。就像德鲁克认为的那样——创业经济形态是近代经济与社会史上发生过的最重要、最能给人希望的事件,创业型社会的出现是历史上一个重要的转折点。

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1.2 研究的意义

从理论意义上来讲,本研究以新创企业为研究对象,不仅验证了商业模式与创业绩效两者之间的关系,揭示了新创企业能够通过商业模式形成自身的核心竞争优势,进行价值创造和价值获取,提升存活率。而且从创业者能力的角度探讨了,创业者能力会影响到商业模式与创业绩效之间的影响关系,使创业研究更具有全面性和连续性。

从实际意义上来讲,从企业层面来研究商业模式及其维度对企业绩效的影响,这为创业企业自身的商业模式设计、创新提供参考;同时创业能力作为调节变量,显著影响着商业模式与创业绩效的关系。这一研究结果能够指导创业者在创业过程中不断提升自身能力特别是机会能力和资源整合能力,把握创业关键资源,不断商业模式调整和创新,帮助新创企业平稳安全渡过初创期,提高新创企业成活率。

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第 2 章 理论基础与相关文献综述


2.1 新创企业界定综述

新创企业(New Firm), 指创业者利用自己所能发现的市场机遇、通过对自身掌握资源的重新整合后所成立的一个新的法人实体。该法人实体以生存、发展和盈利为目标,能够为社会提供产品、技术或制造工艺,产生经济和社会价值。企业生命周期理论企业如人的生命体一样,同样也有着诞生、成长、成熟、衰退直至死亡的整个生命周期。一般的研究都认为,新创企业是处于发展早期阶段的企业,这类公司的特征通常表现为成立时间不长,处于初始发展阶段或者生存期。但对于界定新创企业所处的具体周期以及成立时限的研究方面,各学者视角和观点却有差异。

Stinchcombe(1965)认为具有新进入缺陷特征的刚刚成立的企业就是新创企业;Kazanjian(1988)认为企业的发展有四个阶段,即概念化发展期 (conception anddevelopment )、商品化期(commercialization)、成长期(growth)和稳定期(stability),处于前三个阶段的企业就属于新创企业;伊查克 爱迪思(1997)认为如同有机体一样,企业的成长是一个由孕育到死亡的过程。按照生命周期理论,他将处于孕育期、婴儿期、学步期以及青春期的企业统称为新创企业。

也有一些学者从企业成立时间上定义新创企业。Biggadike(1979)、Kazanjian 和Drazin(1990)认为,随着行业、资源以及战略的不同,一个企业由新创阶段发展到成熟阶段所花费的时间有所差异。从时间区间来区分的话,最短需要 3-5 年,最长则要 8-12 年,平均需要 8 年;Weiss(1981)则认为新创企业一般从第 7 年就会开始稳定性盈利,因此他将新创阶段限定为企业成立的的时间在 7 年以内;Wong(1993)和 Mc Dougall 等(1994)也将新创企业和成熟企业的分界线定义为8 年;在 2002 年、2005 年、2007 年和 2014 年,GEM 发布的报告中都将成立 42个月(三年半)以内的企业界定为新创企业,且认为超过这个时限已经是成熟企业;除此之外,界定新创企业成立年限的还有 5 年(Pickle & Abrahamson,1976),6 年(Brush,1995;Wickramasekera & Spowart,2009)和 10 年(Ylieko et al.,2001)等。

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2.2 研究理论基础综述

2.2.1 企业成长理论

目前,关于诸多企业成长理论中,以潘罗斯为代表的内生性成长的资源基础理论和能力理论最为典型,他认为企业的资源和能力是企业成长的基础,是企业获得秩序竞争优势的源泉,对新创企业的成长有重要的启示和指导意义。

1.资源基础观及其启示

潘罗斯在其著作——《企业成长理论》中主张以“成长经济理论”代替传统的“规模经济”理论,提出了“企业资源—企业能力—企业成长”的理论分析框架。

潘罗斯认为每个企业在合理使用和优化配置资源的过程中就会衍生出新的资源需求,企业需要补充新的资源,在这个过程中企业的规模不断扩大,能力不断增强。在这个过程中需要为企业的成长提供“企业家服务”和“管理服务”,企业家服务能够发现和利用机会,而管理服务具有完善和实施扩张计划的作用。赵晓(2007)认为企业扩张的真正限制因素来自企业内部,同时也受制于企业的管理服务,管理服务的实践会不断推动企业的成长。

“企业家服务”是能够用来发现和利用机会,而创业研究中的一个重要方面就是创业机会的发现和识别研究。因此,潘罗斯的理论能够用于指导新创企业的成长。他的内生性成长理论强调了企业内部的资源对企业的成长的重要性,启示我们把企业成长的关注点转移到了企业的内部。同时潘罗斯的理论也具有明显的局限性,它对新创企业的创立过程关注很少,没有进一步的分析机会和资源的可得性以及对管理能力的假设。

在企业成立之初,新创企业往往资源匮乏,会面临新进入缺陷,组织合法性差等方面的问题。此时创业者就成为新创企业的独特的不可或缺的资源。根据潘罗斯的内生性成长理论,创业者应不断地学习和实践,增强能力,把个人的知识和能力转化为企业的知识和能力,发挥自己的独特优势。随着企业的生产性资源的累积,企业便积累了“管理服务”的剩余,这反过来会诱发企业寻求更多资源需求与获得,促进企业的扩张。

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第 3 章 理论模型与假设.......................23

3.1 理论模型...................23

3.2 理论假设提出..................25

第 4 章 研究设计.....................27

4.1 研究方案设计...................27

4.2 问卷的设计.....................27

第 5 章 数据分析...................35

5.1 相关分析............35

5.2 回归分析...............36


第 5 章 数据分析


5.1 相关分析

相关分析是用于分析两类现象在发展变化的方向与大小方面是否存在一定的关系一种常用统计方法。本节采用 Pearson 相关分析法,运用软件 spss19.0,对变量及其各维度进行相关关系,结果如表 5.1 所示。

从表 5.1 数据分析显示,商业模式及其各维度客户价值、内部价值和合作价值与创业绩效呈显著的正相关(在 0.01 或 0.05 的水平上);创业能力及其各维度包括机会能力、资源整合能力、运营管理能力、和创新能力与创业绩效显著正相关(在 0.01 或 0.05 的水平上)。由此可见,商业模式、创业能力和创业绩效之间存在着显著地正相关关系。

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第 6 章 结论与展望


6.1 研究结论

本文在借鉴企业成长理论和创业过程理论的基础上,构建了商业模式、创业能力与创业绩效的三者关系理论模型。从理论和实证两方面探索分析了商业模式对创业绩效的影响,揭示了以创业能力为调节变量的商业模式与创业绩效关系的内部机理。研究得出以下结论:

1.目前在所调查的样本中创业者男性比例居高,70%创业者具有大学本科及以上的学历,并且集中在信息通讯等高科技行业,且多数企业成立时间在三年以内,员工人数在 50 人以下。这是创业的基本现状。

2.创业企业中,商业模式作为企业创造、传递和分享价值的机制,对创业绩效具有显著地正向影响,即企业商业模式设计越合理,创业企业的绩效越高,越有可能度过创业期。并且商业模式的各个维度——顾