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摘要:本文根据“任务型”口语教学模式为理论，结合笔者自身的商务英语口语教学实践，从我国目前商务英语口语教学中存在的问题及现状分析、教学实践中“任务型”口语教学模式探索、具体实践中遇到的困惑及思考三个方面进行阐述。
随着全球经济一体化以及外资企业的不断增加,使得商务英语口语成为重要的交流工具。因此，针对我国目前商务英语口语教学中存在的教学模式老化单一、书本知识与实际应用脱节等问题，教师在教学中应突破传统语言教学方法，以“任务型”口语教学模式为理论依据，以培养学生语言应用能力为目的，将学生真正置于一种“商务环境”中，达到全面提高商务英语专业学生交际能力的教学目标。
    一、我国目前商务英语口语教学现状分析
    1.教学模式老化单一。传统的商务英语口语教学模式以教材为主，配有磁带，教师在教学过程中往往要以“语法”和“句型”为重点研究和教学对象，并以“精确”为评估标准，引导学生绝大部分时间和精力用于对句子结构的分析和比较；或者以听力训练为主，然后附以磁带播放、教材提供的练习题为主要模式。在这种情况下，口语教学缺少一种氛围，教师除课堂用语外，师生之间、学生之间讲英语的氛围没有形成。这样老化单一的教学模式没有将学生真正置于一种“自然语言学习环境”中，缺乏实践锻炼机会，学生学习到的口语技能和商务专业英语仍十分有限。
   2.大纲设置跟不上时代。商务英语口语教学的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性，归根到底，实用性是商务英语口语最大的特点。但目前的商务英语口语大纲仍然不够成熟，仍强调通过口语学习帮助学生顺利达到一定的水平，特别是可以通过四六级、专四专八，而并非强调对学生学习过程的分析。所以，无论是学生还是教师，从心理上都无法将本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供商务英语口语放到特别重要的地位，再加上课时有限和缺乏合理的学生评价标准等因素，使得大纲的设置远远不能跟上时代的步伐。
    3.书本知识与实际应用脱节。目前，商务英语口语教材仍不是十分丰富，在语言材料选用和课文结构设计上仍存在一定问题。而且社会上对于商务英语口语普遍存在一种错误的认识，即认为商务英语口语就是很多由专有商务词汇堆砌起来的英语口语，这也是导致书本知识与实际应用脱节的一个重要原因。其实，在商务英语口语中仅有一定量的专业术语仍无法自如应对各种商务问题，在商务场合中运筹帷幄。虽然商务英语口语与普通英语口语运用的语法一样，但是两者还是有所不同，例如词汇方面前者以工作环境中需要运用的词汇为主，此外还要考察学习者在广阔的实际商务工作环境中应用英语的能力，涉及B usiness Skill,也就是商务技能，电话营销、商务谈判、商函撰写、商务会谈等内容。同时教师还要教授特殊的商业词汇，包括在某个特定的商务管理领域里需要掌握的专业名词和通用语言。最后还要介绍相关的文化和价值——这是“最高境界”，使学生将来能够在中西方文化和价值之间游刃有余，这是学生在教材里体会不出来的。    二、教学实践中“任务型”口语教学模式探索及反思     任务型口语教学是20世纪80年代兴起的一种的语言教学方法。进入2l世纪后，这种“用语言做事”的教学理论逐渐引入我国的基础英语课堂教学，尤其是教育部制订《英语课程标准》明确引导任务型的教学途径，这说明任务型教学是我国外语课堂教学改革的一个导向。结合“任务型”口语教学模式和自身的商务英语口语教学实践，笔者对将任务引入商务英语口语课堂中的新型教学模式进行了初探：         1.师生共同确定学习目标。形成教师和学生都认同的教学目标，这有利于训练学生在自主学习中确立学习目标。根据师生双方共同确定的目标，商务英语口语的教学大致分为三个板块。第一个板块为一般的英语会话，即各种日常英语会话，背景则是学生所熟悉的各种口语交际活动的场所。第二板块自然过渡到商务会话，所有的口语教学围绕上午活动而展开。第三板块为学生的实践内容，鼓励学生在企业实习，感受一定的商务环境与文化氛围。
    2.课堂互动与教师讲解相结合。要贯彻“任务型”口语教学模式，学生学习兴趣的培养是关键。培养学生的学习兴趣，增进师生关系和学生的交流开展主题突出、情境真实的互动教学,形式可以多样化。(1)师生互动。鼓励学生与教师进行自由对话free-talk）,有效地拉近师生间的距离，引导他们自然地进入真实的思想交流的情境,表达自己真实的想法和观点。(2)学生互动。课堂上经常采用的课堂活动有：discussionin pairsor groups，E nglish debate,等。组织学生合作学习，保证每个成员都有机会参与到讨论中来，激发他们提高语言实际应用能力的情趣和愿望，进帮助学生克服不利于英语学习的情感因素。(3)鼓励学生的独立精神，发挥学生主体作用。让学生自己找资料，设计课堂活动，让学生通过协商选出speaker（主讲人）,赋予他们教师的角色,让学生感觉到他们的选择得到教师的尊重，同时也让教师了解学生的需求和兴趣，从而最大限度的满足学生的兴趣，提高学习效率。这种师生角色互换的合作性与协作性的学习，颇具新意和挑战，能促进学生的自主学习。     在自主学习和课堂互动后，仍有部分学习问题未解决,这就需要教师的将讲解。在教学过程中既有教师的监督辅导，又有学生的自主探索学习,学生可以通过观察、尝试、调整等一系列活动进行发现式学习，并可以实时接受教师的指导。教师通过创造符合教学内容要求的情景和提示新旧知识之间的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。
    3.商务文化意识的渗透。在经济全球化的今天,商务英语教学的最终目的是要培养懂国际商务规则、掌握世界各民族文化特点的复合型人才。在商务英语教学中，一些英语教师只重视语言知识和技能，而忽略了商务文化介入，使语言与文化脱节。了解商务文化的渠道多种多样，如商务英语报刊阅读、商务网站等。通过引导学生阅读商务英语报刊，可以了解世界各国商务文化及习惯礼仪等，通过电视广播等大众媒体的利用，我们可以接触生动的商务文化。经过多渠道商务英语本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供的视听接触，可以帮助学生接收大量的商务英语题材的材料，极大地丰富商务英语语言文化知识，加深对于商务文化的敏感性，培养积极的商务文化意识。    4.布置“任务”。布置“任务型”活动,引导学生开展课后延续活动。鼓励学生听英文广播（尤其是和商务有关的新闻）、读英文报纸、查阅有关资料并积极参与课外英语活动。教师只有设计安排适当的任务作为英语课堂教学的延续，才能为学生的英语学习增加更多的临境氛围和实践机会,从而增强其语言的实际应用能力。
    三、“任务型”模式的反思
    任务后反思既是学生对学习的反思也是教师对教学的反思。任务完成后教师要引导学生对商务口语任务的意义及其使用的语言形式进行反思,如任务还有待中哪些做得比较成功?哪些还有待改进?商务文化环境设计是否达到预期效果?等等。对这些问题反思，可以本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供改进下次商务口语任务的设计和执行，形成有特色的商务英语口语教学途径。通过在商务英语口语教学中运用“任务型”口语教学法,可以使学生在商务英语口语课堂上能够灵活地运用所学商务知识,提高学生的商务知识应用能力和商务英语交际能力，为将来打下坚实的基础。
参考书目
[1]裘松梁编著.国际商务英语口语.上海交通大学出版社.1996年版
[2]成志明主编.涉外商务谈判.南京大学出版社.1997年版
[3]赵孝盛编.新编国际商务英语.上海交通大学出版社.1999年12月