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一、语用合作原则在成功交际中的作用
美国哲学家Grice 认为，在日常交际中人们总是遵守着一套相互合作的基本原则，相互配合, 相互理解，即会话合作原则(Cooperative Principle，简称CP)。为了有效使用语言达到交际目的，该原则要求每个交谈者在整个谈话过程中所说的话都应符合这次交谈的目标或方向。Grice把合作原则划分为四项准则:
1.数量准则(Maxim of Quantity):即传递的信息量适中，既要充足，又不能过多。
2.质量准则(Maxim of Quality):不要提供自认为不真实或缺乏足够证据的信息。
3.关联准则(Maxim of Relation):所提供的信息要与正在谈论的内容相关。
4.方式准则(Maxim of Manner):避免晦涩、歧义的词语，话语要简要、有条理。
由此可见，合作原则要求所提供的信息数量适中、内容简明、真实可靠，切和主题，倍受关注。遵守了这些准则，交流者就能以最直接的方式和最合适的语言进行交际，达到最佳交际效果。

二、商务英语函电中的语用合作色彩
1.商务英语函电用语上的语用合作色彩。
商务英语函电产生并服务于国际商务活动, 反映与商务有关的专业内容，其遣词造句、表达风格、意义和内涵都具有商业韵味，表述简练而准确,表达有力而温和, 语气坚决而不强悍, 用语严谨而不失风趣。其行文通常严格遵守“7C”的写作原则, 即礼貌(Courtesy)、体谅( Consideration)、完整(Completeness)、清楚(Clarity)、简洁(Conciseness)、具体(Concreteness)、正确(Correctness)。而这“7C”原则与语用合作原则几乎完全吻合。
2.商务英语函电内容上的语用合作色彩。
商务英语函电内容反映贸易双方在互惠互利的基础上进行平等合作的商务活动，必须具体、明确且有说服力,不能使用含糊、概括性或抽象的语言。使用具体的事实、数字和时间有助于达到具体的目的。商务英语函电具有很强的实践性，以交际为出发点，以达成合作为目的。因此，商务英语函电必须遵循交际策略，围绕既定商务目的，针对特定的内容、项目、场合而拟定, 只与双方当事人或相关人员有关，其内容应是贸易双方所关心的，能反映一定合作意愿的。
3.商务英语函电语篇上的语用合作色彩。
商务英语函电语篇包括信函的格式及正文的篇章结构。其语篇结构常由三部分组成:第一部分，常为套语，按惯例提及上次的通信, 并简述其内容;第二部分具体答复上次通信中提出的问题，并阐述其理由，该部分根据不同业务情况可分成数段;第三部分写信人提出问题或请求。三部分皆围绕交流与合作展开，力求达成一致，成功合作。

二、语用合作原则在商务英语函电中的运用
每一封外贸信函本质上都是一个交际事件（程岸，1996）。同时，接受方对信息的理解是否和发出方的意图保持一致以及发出方的意图是否通过信息的传递得以实现通常是评判商业信息的传递是否成功或有效的标准。这就决定了商务函电的写作必须遵循语用合作原则，体现合作色彩。

1.质量准则
要求商务函电准确无误(Correctness)。质量准则要求说话真实，有根有据。商务英语函电是有关国际商务活动的商业信件，涉及贸易双方的权利与义务，要求使用的语言和提供的信息和数据精确无误，以免造成不必要的纠纷。因此，质量准则将发挥不可替代的作用。要遵循质量准则，函电所传递的信息就必须准确无误。这不仅指英语语法、单词拼写、标点符号及格式准确，还包括精确的信息、数据、恰如其分的表达和商务专用术语。如:The goods supplied are exactly equal to the samples.→The goods supplied are similar in quality to the sample。商业贸易离不开数字, 应特别注意数字表达的准确性, 避免“差之毫厘, 失之千里”。如:from5% to 10%(including5% and10%),7月10日或之前(on or before June 10)。

2.数量准则
要求商务函电完整具体（Completeness andConcreteness)。数量准则要求所提供的信息恰到好处，只提供对方所需信息，不提冗余信息。按照数量准则的要求，商务函电所传递的信息必须完整(Completeness)具体(Concreteness)。这样的函电既可以达到交流的目的，又能节约大量的商务时间，提高工作效率。例如，接受对方报盘时，最好把交易条件全部阐明，或具体说明接受报盘的根据是什么(如报价单等)，因为接受报盘的函件实际上已是成交合同，此类信函一旦发出，被对方收到，即对双方都具有法律约束力，若内容不完整，就有可能引起不必要的纠纷。评判商务函电的信息是否完整，首先要看它能否达成预期目的和及时获得对方答复。

因此，在拟写商务函电时应注意：对方所需何信息，是否完整地陈述了一切相关事务和是否完整回答了所有问题，这可概括为“5Ws”(who, what,when,where,why)__ 和“1h”(how)，即谁订货、订什么货、何时交货、货运至何处、如何付款，如有特殊要求还应解释为什么。具体(Concreteness)是指商务英语函电中的信息必须明确且有说服力，使用具体的事实、数据和时间以达到具体的目的。在撰写商务函电时，作者首先要注意提供具体的数据和事实，如：Our product has won several prizes.(Vague)Our Hair Washing Machine has won first prizes in fournational contests within the past three years.(Concrete)上述两例句，第二句提供了具体的产品名称，具体的时间，具体的奖项和数量，给对方提供关于我方产品更准确详尽的描述，从而传递更具体更有说服力的信息。其次要多用主动语态和表示主动意义的词，如：The status of your account will be checked and confirmed(passive)We will check and confirm the status of your account(active)由上两句可看出：使用被动语态，到底由谁负责核实对方帐户的情况这一问题不清楚、不确定，而改为主动语态，对该问题的态度则显得较为积极和肯定。再次要避免使用表达时间的模糊词，特别在规定装船、发货和开立信用证的时间时，绝不允许使用如“as soon as possible”，“at once”,“immediately”等模糊词，应使用具体的日期或时间限制，否则会带来无法估量的经济损失和不必要的麻烦。留学生论文https://www.51lunwen.org/

3.方式准则
要求商务函电清楚简洁（Clarity and Conciseness）。方式准则要求信息简明扼要，避免歧义。根据这一准则，商务函电必须清楚简洁。简洁(Conciseness)是在遵循信息的完整性、正确性并不失礼仪的原则下，尽量使用少的文字来传递信息，以节省时间，突出重点。作者写作时应尽量用简短、易懂、直接、朴素的英语，避免不必要的重复、冗长的话语、过时的商业行话，直截了当地表述意图。清楚要求避免有生涩难懂之处，本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。