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我们常说的“支架”一般指在高楼的建筑过程中使用的脚手架，而在教学中，“支架”作为一种隐喻，主要用来比喻学生在解决问题和建构意义过程中起到一定辅助作用的概念框架。“支架教学”的理论概念最早由布鲁纳提出，主要指在教学的过程中，教师使用一定的支架协助学生进行攀爬，帮助学生不断的构建自己，从而获得更高的能力和更高的水平。［1］支架式教学理论问世以来受到了多门学科的关注，本研究尝试将支架式教学引入到《商务英语沟通》课程教学中，探究其教学的实际效果，以期为支架式教学形式在商务英语教学中的实际应用和进一步推广提供一定的实践借鉴。

一 实验对象及方法

1． 实验对象。以广西钦州学院外国语学院 2008 级英语专业两个班共 74 名( 每班平均 37 人) 学生作为实验的对象。一班设定为实验组，进行支架式教学，一班设定为对照组，进行传统的一般教学。2． 实验方法。实验前，随机抽取 BEC( 剑桥商务英语资格考试) 中的一套中级证书考试题对学生的原始水平进行测试，以确定两个班级的商务英语水平是否保持一致，是否符合实验的客观需要。商务英语教学BEC 考试是剑桥大学委员会专门为非英语母语国家的商务英语学习者设计的，它涵盖了商务英语在各种情境中的听、说、读、写方面的考核。由于“说”和“写”的部分容易受到主观因素的干扰，测试只选取了阅读和听力两部分进行，听力和阅读分别为 30 和45个题目，每题 1 分，满分为 75 分。两种教学形式实验一共持续 16 周，两个班在教材的使用情况、教学的时数、教学的内容、教学的进度等方面均保持一致。试验后，教师对《商务英语沟通》课程期末考试的卷面成绩进行统计分析( 采取卷面成绩统计主要是为了避免总分综合评价时教师主观评价的干扰) ，以确定学生学习的效果。同时，对学生进行课堂认知反馈的调查，以了解学生对于不同教学形式的认知和反馈情况。课堂认知反馈问卷主要由学者 Gardner 制作的英语学习态度分量表改编而成，问卷共设 12 个问题，8 个为正向，4 个为负向，所有的问题都采用李克特五点量表评定法。其选项中包括“非常赞成( 5 分) ”“比较赞成( 4 分) ”“没有意见( 3 分) ”“比较不赞成( 2 分) ”“非常不赞成( 1 分) ”选项。正向问题和负向混合分散排列，问题包括学习积极性自评、教学形式评价、课堂气氛评价、学习收获评价、兴趣提升评价等方面。3． 数据的处理。对收集到的数据使用 EXCLE 进行整理，同时通过SPSS17． 0( 中文版) 进行统计分析，主要采用独立样本 T检验进行分析。独立样本 T 检验主要用于比较实验组和对照组平均数的标准化差异，当显著性 P 值小于 0． 05 的标准时，就可以认为差异性具有显著性，且具有意义。通过 T 检验分析，了解学生进行支架式教学和传统教学的效果差异。

二 教学过程

一般来说，“支架式”教学具体包括以下五个教学步骤:［2］搭建脚手架; 创建教学情境; 独立探索; 协作学习;效果评价。在教学的过程中，根据商务英语学习的特点，对每个单元主题都进行这五个步骤的教学设计。1． 搭建脚手架。针对商务英语教学的特点，根据每单元具体的教学内容和要求，结合学生已有的知识结构和实际能力水平，选择适合的“脚手架”，在研究中主要采用多媒体支架进行教学，引导学生进行有效的攀爬，使学生获得更多的意义构建。2． 创建教学情境。通过“脚手架”的搭建，把学习的主要内容有效的引入到课堂中。教学中主要采用了案例情境、悬念情境创设真实的教学情境，使教学内容充满生动性和趣味性，激发学生学习的兴趣。3． 独立探索。在老师的指引下通过各种途径进行独立的思考和学习，主要的途径有课外书籍、网络等。通过引导学生进行自主学习，使学生的能力逐渐提高，逐渐做到在无教师指导的情况下，能在制定的目标框架内自行的向上攀爬。4． 协作学习。通过成立学习小组和专项主题探讨小组，使学生能在合作学习过程中发现问题，探讨问题，解决问题，养成爱思考的良好习惯，提高学生解决问题的能力，同时也培养了学生的团队合作精神。5． 效果评价。效果评价主要从老师对学生的评价，学生的自我评价，小组成员对自己的评价三个方面进行综合评价，多角度评价方式的引入，有效的改变了单一评价的缺陷，使评价更科学、更有效、更全面。

三 实验结果

1． 实验前 BEC 试卷测试调查情况。，在学生的课堂认知反馈调查中，在正向认知反馈上，实验组的学生均分显著的高于对照组( P =0． 0136 ＜0． 05) ; 而在负向认知反馈上，实验组学生的均分显著的低于对照组( P =0． 0168 ＜0． 05) ，实验表明实验组的学生在课堂的认知反馈上明显的优于对照组的学生。

四 分析与讨论

本研究主要探讨支架式教学和传统教学两种不同的教学形式在《商务英语沟通》教学中对教学效果的影响，从实验的相关数据来看，实验前对两组学生进行 BEC 测试结果表明，两组学生的商务英语水平基本处于同一水平，不存在显著差异。在进行教学实验后，从学生的期末卷面成绩和学生对课堂的认知和反馈进行分析，探究两种不同教学形式的优劣，实验结果表明，在期末考试卷面成绩和学生的课堂认知反馈方面，支架式教学都显著的优于传统教学( P ＜0． 05) 。对实验结果作进一步的分析，笔者认为支架式教学相对于传统的商务英语教学具有以下的优势和长处:1． 支架式教学增加了学生之间的互动和交流。一般来说教师有具有较强的的专业背景和较强的学科知识领悟能力，因此在课程的准备方面往往以自己为中心，［3］忽略了学生的实际认识水平，从而很难把握一些对自己来说比较简单而对一部分学生来说比较难懂的内容，支架式教学通过小组形式之间的相互交流和沟通，使一些基础和领悟能力较差的学生能够和比自己水平高的学生进行互通学习，有效的解决了部分学生碍于面子不敢向老师提问的问题，弥补了知识上的盲点，［4］有效的提高了自己的学识水平，增强了自信心。2． 支架式教学具有比较全面、科学的评价方式。支架式教学评价方式通过教师评价、学生评价、自我评价三方面共同进行，摆脱了原有的以老师为主的评价形式，充分的体现了尊重学生的个体差异，体现了教师对学生的人文关怀，使学生能够通过自己对自己的评价和同学对自己的评价真正的对自己所拥有的实际水平进行充分的认知，对自己的学习收获进行总结。有效的避免了一些学习较差的学生在面对传统评价时带来的学习过程中的挫败感和沮丧心理，有效的保护了学生的自尊心，增强了学生学习的信心和对自我水平的认知。3． 支架式教学提高了学生学习的自主性和主动性。自学能力的培养是学习能力培养的重要组成部分，在支架式教学过程中的“独立探索”阶段，学生在老师的有效指引和在制定的目标框架内通过各方式进行独立的思考和自行的学习。［5］教师鼓励学生通过图书馆、网络等渠道拓展自己现有的知识，为自己没有弄清的问题寻找到答案。通过这样的独立学习的方式，使学生的知识累积得到不断的扩充，学识水平得到不断的提高，学生学习的主动性和自主性也随之得到了有效的培养，最终完成了学生对知识意义的建构。