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运营管理论文2018年优秀范文6篇

论文编号:lw201805132115476236 所属栏目:运营管理论文 发布日期:2018年05月25日 论文作者:www.51lunwen.com

本文是一篇运营管理论文,运营管理人员主要包括产品和服务设计、工艺选择、技术的选择和管理、工作系统设计、选址规划、设施规划以及该组织产品和服务质量的改进。今天无忧网为大家推荐一篇运营管理论文,供大家参考。


运营管理论文2018年优秀范文一:基于FDI理论的外资旅行社在华投资与运营策略理论


1 导言


1.1 研究背景和研究意义

1.1.1 研究背景

截至到2013年,中国加入世界贸易组织已有12年时间,期间我国积极兑现入世承诺,旅游市场更加开放,从国内旅游、入境旅游市场开放到边境旅游、出境旅游市场,对于外商从仅限合作、合资到允许外资控股、独资,从开放饭店到旅行社、人造景区等。同时,旅游市场的规模出现空前扩大,三大旅游市场分别增长了2至5倍,旅游总规模超过25亿人次。中国已成为全球第三大入境旅游接待国和亚洲最大的出境旅游客源国,并拥有世界上最大的国内旅游市场。不断开放的政策和日益扩大的市场规模,吸引国外大型旅行商逐渐加快在中国投资设立旅行商的步伐。

1998年,首家外商投资旅行社——云南力天旅游公司成立在昆明市成立,随后全球著名的旅游集团如美国运通旅游集团、德国途易旅游集团、日本交通公社旅游集团等均在我国设立了分公司或办事处。随着我国对外开放力度的加大,对外资旅行社的限制和门槛逐步降低,外资旅行社在中国的发展主要分为三个阶段。2009年颁布的《旅行社条例》,调整了申请设立外资旅行社的条件和程序,基本实现了国民待遇,但在经营范围上仍然不能自主经营中国公民出境旅游业务和中国内地居民赴港、澳、台旅游业务。

2010年8月国家旅游局、商务部审议通过了《中外合资经营旅行社试点经营出境旅游业务监管暂行办法》,当年9月开始国家旅游局正式受理中外合资旅行社出境游业务的申请。且在2011年5月23日,国家旅游局批准了三家中外合资旅行社——中旅途易旅行社有限公司、国旅运通旅行社有限公司、交通公社新纪元国际旅行社有限公司试点经营中国内地居民出境旅游业务(赴台旅游除外),标志着中国旅游市场的全面对外开放。


1.2 研究目的

一方面从外商直接投资理论和产业集群、区域经济理论出发,找到外资旅行社在我国发展和进行战略布局的理论基础,进而研究外资旅行社和区域旅游经济的具体互动关系,通过运用模型数据分析,得出二者之间的量化关联,进一步丰富外资旅行社领域的研究内容,扩展研究范围,在一定程度上弥补旅行社定量研究的不足。

另一方面以现有外资旅行社为依据,根据地理信息技术以及评价指标与模型,来衡量外资旅行社在我国的空间布局结构,为完善旅行社的发展体系提供了理论基础,为我国对外资的政策条例的制定提供了现实依据。同时,对外资旅行社的经营模式和盈利能力研究,为我国大中旅行社的经营与发展提供了借鉴和经验。


2 外商直接投资的相关概念界定以及相关影响因素探讨


2.1 相关概念

2.1.1 外商直接投资定义(FDI)

国际货币基金组织将外商直接投资 (Foreign Direct Investment,FDI)定义为“为了从投资者所处之外的经济体中运营的企业中获取一个持久的利润而进行的投资, 而投资者的目的是为了拥有对企业管理的有效的话语权。”因此, 外商直接投资与其他国际贸易形式相比,更加注重母公司对当地分支企业的控制权。在进行外商直接投资的过程中,跨国公司不仅投入资金,同时参与生产控制、管理、销售等活动,所以生产技术和管理技能也同时被带入东道国。

在我国,外商直接投资(Foreign Direct Investment, FDI)指外国企业和经济组织或个人(包括华侨、港澳台胞以及我国在境外注册的企业)按我国有关政策、法规,用现汇、实物、技术等在我国境内开办外商独资企业、与我国境内的企业或经济组织共同举办中外合资经营企业、合作经营企业或合作开发资源的投资(包括外商投资收益的再投资),以及经政府有关部门批准的项目投资总额内企业从境外借入的资金。

外商直接投资作为世界经济发展的重要现象, 在二战后得到空前发展, 其增长超过了绝大多数其他国际交易活动,尤其是国家间贸易的发展速度。

对外商直接投资的理论基础研究随时代发展、社会进步,不断与时俱进,演化成几大流派,1960年代基于产业组织理论而产生的垄断优势理论和寡占反应理论,1970年代基于国际贸易理论产生的产品生产周期理论、比较优势理论和区位优势理论,以及到90年代开始研究的折衷理论。以这些理论研究为基础,对FDI的实证研究更加科学化、具体化。


2.2 影响 FDI 进入我国旅游业的外部环境

在经济管理学中,学者们通常使用 PEST 模型来分析探讨影响企业发展的外部环境因素,通常包括政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)和科技因素(Technological)。本文在研究中考虑到实际情况,从社会发展因素、经济水平因素、法律政策环境、资源禀赋条件和基础设施条件来分析影响FDI进入我国旅游业的外部因素。

2.2.1 社会发展因素

随着大众旅游时代的到来,中国消费者的旅游意识增强,旅游消费意愿提升,旅游消费水平提高,加之法定节假日和带薪休假制度的落实,国内旅游发展势头良好。出境旅游的发展速度更是迅猛,更多国家地区逐步开放对中国公民的免签政策。另外,出境游客的总人次增多,观光度假旅游者较往年保持增长,旅游者购买能力较强,我国已成为世界旅游客源大国。

我国处于迅速发展时期,社会环境良好,社会秩序稳定,国际地位与知名度提升,有利于外商进行跨国投资与经营,促进国际贸易。自2001年加入世界贸易组织后,我国市场的对外开放程度加大,外资进入旅游业的阻碍因素减少,一系列针对外商的优惠政策的实施加速吸引外商直接投资。

2.2.2 经济水平因素

一个国家获地区的整体经济水平对外资的吸引力有很大的影响,从宏观上包括人均国民生产总值、国内生产总值增长率、固定资产投资增长率、国内资本累积率、银行利率和人民币汇率等因素。影响外商直接投资进入旅行社行业的因素是基于我国旅游及旅行社总收入 及其增长率、国际游客规模及其增长率、国际旅游外汇收入及其增长率、旅行社行业总投资规模及其增长率、旅行社行业投资利润率等。

据2012年全国旅游业统计公报,我国旅游业总体发展水平较快且平稳。国内旅游市场继续较快发展,入境旅游市场基本持平,出境旅游市场继续快速增长。全国国内旅游收入比上年增长17.6%;接待入境旅游1.32亿人次,实现国际旅游(外汇)收入500.28亿美元;中国公民出境人数比上年增长18.4%。据2012 年国家旅游局发布的全国旅行社业统计公报,全国旅行社营业收入3374.75 亿元,利润总额 31.16 亿元,同比增长 44.55%。良好的旅游经济发展势必吸引更多的外资进入我国的旅游业和旅行社行业,寻找新的商机和利益点。


3 外资旅行社在我国的投资分析 ......... 24

3.1 外资旅行社的投资规模分析 .............. 24

3.2 外资旅行社的投资区域分析 .................. 25

4 外资旅行社运营分析 ........... 39

4.1 外资旅行社主营业务分析................ 39

5 外资旅行社发展趋势及经验启示 ............... 45

5.1 外资旅行社发展趋势分析 ................ 45


5 外资旅行社发展趋势及经验启示


5.1 外资旅行社发展趋势分析

5.1.1 外资旅行社的投资规模与投资区域

1、投资规模增长趋势

根据上述政策的实施,对外资旅行社的限制越来越少,资质达标的旅行社便有机会进入到利润率最高的出境旅游市场。因此,进入我国的外资旅行社将会越来越多,尤其是在上海建成自由贸易区以后,进入自由贸易区的旅行社数量将会增多,更加方便的开展国际旅游业务。

2、区位选择趋势

我国接待入境旅游和组织出境旅游的人次、天数排在前三的省市是广东、北京、上海,也是外资旅行社集中分布的地区。随着内地经济的迅速发展,在中部地区以武汉-长沙为代表的中部经济集聚区,西南地区的成渝经济区,随着基础设施的不断完善,当地优惠政策的实施,集聚了大量资源(包括人财物力),吸引了众多国内外企业到当地发展。伴随集聚经济效益扩大,外资旅行社将逐渐开始进入我国中西部旅游市场,在当地的大中城市开展出入境旅游业务和国内的休闲度假、商旅管理等。另外,中部城市在出境旅游方面的实力紧随东部沿海城市,因此为争取更多利润丰厚的出境旅游业务,在政策允许的条件下,外资旅行社势必会坚持在东部沿海城市投资布点,有针对性地进入中西部重点城市。

其次,我国城镇化的脚步加快,各项基础设施和接待设施逐步完善,尤其是交通运输条件的改善,大大提高了旅游目的地的可进入性和知名度。加上现代化的媒介平台,消费者对稀缺旅游认知和渴望增强。例如四川、陕西、重庆、云南、贵州等拥有大量多样性旅游资源的西部省市,每年接待中外旅游者的人次迅速增长。外资旅行社在进行以旅游客体为导向的进行投资时,将会逐渐进入这些旅游资源集中的城市。


6 结语


6.1 研究成果与不足

6.1.1 研究成果

本文在前人研究的基础上,总结了关于 FDI 与旅游业的理论研究成果,在此基础上选用地理数学方法系统的分析了外资旅行社的地理分布类型、趋势和影响因素。运用统计学方法验证了外资旅行社与我国旅游经济发展的因果关系,分析了外资旅行社发展的优势和劣势,为国内旅行社的发展提供的借鉴和参考,为相关政策的制定和调整提供依据。

研究发现,外资旅行社投资规模逐渐扩大,专注于有竞争力的业务领域,投资区域的空间结构为凝聚型,与人口分布的配合度高,主要在客源、公共资源集中的地带,且受当地的政策影响大。外资的进入与旅游收入有着很高的相关性,经模型检验后发现外商直接投资是我国旅游