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随着计算机技术在人类社会中的普遍传播与迅猛发展,人们的生活、工作与休闲方式都受到了不同程度的影响,而教育方式的改变更是首当其冲。计算机辅助教学(Computer Assisted Teaching)将学习者带到资源无限、生动形象的虚拟世界中,学习者可以通过网络协商、对话、竞争与意义建构等形式形成对知识的深层理解与灵活运用,这一点对于英语学习者的语言环境创设尤显重要。但是要充分发挥CAT在教学中的优势,其核心在于教学内容的改进与完善,其关键在于英语教育课件的开发与研制。英语课件的优点体现在以下方面:动态更新的表现形式,以多媒体为媒介手段,呈现出线性和非线性的教学组织结构,强调虚拟语境的设立,注重协作式小组学习,交互性强,同步与异步交流并行,课件不再是以单一的教学内容出现,而与教师、学生形成网状教学关系,扮演着一种学习资源的身份。在此,本文将从互动的角度进一步探讨如何在多媒体环境下创设教师与学生之间的情感互动。

在传统课堂中,因为教师与学生是通过直接面对面的交流进行的,除了语言文字之外,教师可以运用面部表情、身势语言、语音语调等传达信息,学生可以迅速领会并以同样的方式进行反馈。实验心理学家特瑞赤拉(Treicher)做过有关于知识保存的实验,所得数据证明,如果人们既能听到又能看到,并通过讨论表达出自己的观点,其知识的保存量将大大优于单一的文字表现[1](P31)。然而,在多媒体教学环境下,教师与学生通过计算机进行交互,更多地表现为人机对话,教师与学生之间无法直接了解对方,不能做出迅速反应,在不可见的屏幕的对面,教师无法了解学生的学习状况,有时整个教学会陷入到无序性、不可控的状态之下,这种优势教学反而毫无优势可言。因此在英语教学课件中强调对情感交互的设计,是必要而又有现实性的,它将帮助教师通过对教学内容中的情感内容的设计,吸引学生的注意力,焕发学生内心美好的情操,以建立其内部学习机制,培养其主动好学的能力。

二、课件设计现状

在《网络教育利弊观》中,作者指出:“虽然因特网通过多媒体手段可以在很大程度上模仿真实交际,但这种交际终将是以计算机为媒体在人与机器之间进行的。……通过机器传送的情感无论如何都是被打了折扣。……人与人之间的交流及精神世界的沟通就会出现缺陷并继而影响学习者全面素质的培养。”[2](P12)

情感在教学中可以简单地分为两种:积极的情感和消极的情感。积极的情感可以让学生专注于知识的认知与获取,并可以以自己的积极反馈带动网上其他学生的认知活动与教师授课的积极性,形成一个良好的网状学习氛围;消极的情感会使学生精神不集中,甚至产生抵触情绪,并在网络上蔓延开来[3](P62)。由于开放式网络教学缺乏对学生的监控,情感互动的控制力量将在很大程度上吸引学生的关注,激活学生的学习动机,唤起学生的主动学习的力量。在研究国内的英语课件设计中,作者发现目前高校英语教师设计的课件主要形式分为以下几种:

1.技能型课件设计(Skill-oriented Courseware):该课件设计强调对学生的单一技能的训练,如在听力课上,教师对音频、视频资料的收集尤为突出,由此强化学生的听力与口语能力的训练;而在作文课上,教师将弹出菜单,列出大量的范文分析;精读课则体现为阅读资料的重点语法与词汇分析。该方式过于注重对学生技能的操练,而无视学生的情感活动。

2.指导型课件设计(Tutoring Courseware):该课件突出教师的知识传授作用,多表现为教师通过摄像头等语音录像设备进行讲课或讲座。该方式缺乏与学生的实时沟通交流,教师无法获得及时反馈,适时做出讲课调整。

3.测试型课件设计(Testing Courseware):为了检验学生的学习效果,教师往往在阶段性学习结束时,对学生的学习效果进行测试,多以做题形式出现,教师以幻灯片的形式进行单张播放,在回答正确后方转向下一道题的测试。该课件目的性强,但也只是试卷册的电子表现形式。

4.解决问题型课件设计(Problem-solving-based Courseware):该课件突出了英语学习者在具体语言环境下做出正确反应能力的培养,比如如何在异国他乡问路、如何点菜、如何求职等。该课件往往注重语言的实际操作,因而具有一定的实用性,会引起学生的参与兴趣。

5.虚拟型课件设计(Simulation Courseware):英语学习强调对语境的建立,而对于学习者而言,专门到国外生活学习的机会是相当少的,计算机的出现解决了这一问题,它所创造的虚拟现实将学习者以课件中的人物形式出现,使学习者有身临其境的感觉,故被视为最佳的课件设计模式。但是虚拟型课件设计对计算机技术的要求较高,一般教师还无法独立进行设计。

教师在进行课件设计的同时,还常辅以以下交互手段:

1. BBS(Bulleting Board System):它是通过网上在线讨论进行教学问题的解答,表现为全开放、不可控的特点。王长喜网站上的教学辅导中的疑难问题提问区就属于该类形式。

2.聊天室(Chatting Room):现在常见的聊天室有ICQ、AOL网络寻呼,人们可以敲击“表情”、“动作”、“悄悄地”等字符来给别人以感情输送,其表现形式为实时传递。

3.电子邮件(E-mail):它常以字图的形式出现,能简单传送有声资料。

4.新闻组(Newsgroup):它的传播对象最广,可以同时向多达成千上万人进行信息交流,并可以提供离线阅读。

5.基于PC to PC(单片机)的IP电话交互(Netmeeting)。

6.运用摄像头等设备的可视电话(Videophone):它是通过音频、视频,共享白板、画图交流。

目前在中国,电子课堂在使用课件的同时所采用的其他交互手段常见的三种互动形式为BBS、聊天室和电子邮件,其共同特点是主要以文字形式进行交流,缺乏直观性、形象性,注重的是理念的传播,而无视对学生注意力的激发。此种方式适合于高层次、成年化、或对话题极为感兴趣的学习者使用,而对于需要掌握听、说、读、写、译等技能培训的大学生而言,是对传统课堂的倒退而非前进,完全放弃了多媒体教学手段的优势所在。根据前文对教师课件设计与交互手段的使用,作者观察到:目前高校英语教师的课件设计重单一语言形式的训练,强调的主要是刺激反应理论指导下的操练式学习方法,而无视建构主义指导下的以学生为教学主体的理念;忽视对学生学习动机的激发,忽视学生道德情操的培养,而随着多媒体教育的普及,对英语教学课件的改进是相当迫切的。

三、解决方案

传统课堂中的互动形式特点表现为直接性、控制性、实时性;而电子课堂的互动表现为间接性(通过人机对话实现)、不可控性、实时性与非实时性并存,动态、可更新、可视化。如何通过情感互动突出多媒体教学优势,并兼顾传统课堂教学的特点呢?教师在设计课件方案时可以从以下角度进行考虑:

1.改进课件内容,增加感性知识,设计文化背景信息,提供图文音像内容,体现声情并茂。

2.避免知识的灌输,增加学生的参与性。

3.缩短交互时间,实现及时反馈。

4.提供界面友好,方便迅速,创造实时环境。

5.在提高学生IQ培养的同时,注重EQ培养。

6.提高教师个人魅力。

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