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一、引言在2002年全国研究生入学英语考试中有这样一道作文题,画的是一位金发碧眼的外国姑娘,身穿中式小花袄,头发拧成两个中式小花辫,题目则是让考生看图谈谈对多元文化的理解。出题者的意图是显而易见的,从这道题中我们能够领会到人类的文化交际进入了一个新时代,地球正在日益“缩小”,不同民族的文化正在融合。尤其是本世纪60年代加拿大学者麦克鲁汉提出“世界村”的概念。随着科学技术飞速发展,世界走入信息社会,密切的跨文化交际已经成为当今世界的一个重要特征,研究跨文化交际中的问题对于我们学习外语就有了重大的实际意义。

二、时代需要跨文化交际能力过去,我国大多数地区经济发展不平衡,仅少数学生有口头交际的需要,传统的外语学习只重视语法和阅读,缺乏目的语环境,加上我国师资培养条件差,较少有到国外进修的机会,这些都是我国外语教学的国情特点。可是即使学习了再多的语言,如果不懂跨文化交际的知识,就常常遭遇文化休克,到处碰壁。这是因为外语学习不仅要掌握语言知识,还要培养交际能力和跨文化交际的能力。我们缺乏对文化输入的重视,使我们的学生在对外交往中出现很多失误。

仅仅学会一门外语的语音,语法和词汇并不意味着能顺利地进行交际。交际的双方若不能进入相同背景之中,就容易产生不解或误解,使交际失败。这里举些跨文化交际中常见的问题。一位外籍教师说他常遇到“便衣警察”,问他“到哪儿去?”调查他的行踪。实际情况是“到哪儿去?”是汉语中的一种问候语,而在英美文化中,是令人反感的,是对个人生活的干涉,有刺探人生活情报的色彩。由于双方文化的不同,好心的问候被误解为刺探。再如,龙在中国有褒义,如生龙活虎,还有帝王的象征,皇帝的真龙天子,而在基督教文化里,龙的涵义正好相反,在《圣经》中龙是恶魔,是邪恶和恐怖的象征。因龙在中西文化的不同含义中国人所说的“亚洲四小龙”,英语为“four small tigers of Asia”,直译成汉语为“亚洲四小虎”。在跨文化交际日益频繁的环境中,为了在不同文化的群体、国际间的交际时避免误会,增进理解与合作,我们需要提高跨文化交际的能力。

三、跨文化交际的含义跨文化交际是相对于同文化交际的,并与之应该有共同遵循的交际原则。这里主要介绍跨文化交际的含义。我们知道,文化是通过象征符号编码得以表现的。根据关世杰所做的描述,双从占编码完全一致的交际称作典型的同文化交际,双方的信息编码完全不同的交际称作典型的跨文化交际。我们可以用两个正方形之间的关系,表示同文化和跨文化之间的区别,两个正方形分别代表交际双方的信息编码,如(图1)。

在现实生活中,这两个正方形完全相离的情况是没有的,同样,完全重合的情况也是没有的。因而如果两个正方形相叠的部分小,即双方很少有信息编码相同,双方的交际就是跨文化交际。例如,一个70岁的外国社会学家和一个七岁的中国文盲孩子间就是跨文化交际。如果正方形相叠的部分大,即双方共同的编码多,就是同文化交际。例如,形影不离的双胞胎就是同文化交际。我们用两种变量的极端去观察问题(图2)。实际上,交际双方编码完全相同是不存在的,完全不同也是不存在的。人们之间的交际是否是跨文化交际,要以两方的信息编码的重叠的量来确定,比如,双方的信息70%重叠就应是同文化交际,低于70%就是跨文化交际(目前没有确切的数量标准)。因而我们需要用哲学“度”的概念来确定何为同文化交际,何为跨文化交际。[1]一般来讲,语言不同,其交际属于跨文化交际。

四、跨文化交际中应注意区分的问题

由于民族、地理、历史和社会等原因,语言体系的差异,异质文化(特别是东西方文化)的冲突以及文化心理的碰撞在跨文化交际中表现得尤为明显,我们应注意如下几个问题。

1.形象思维与抽象思维形象思维指人在头脑里对记忆进行分析综合,从而形成新的表象的心理过程,它是思维的一种特殊形式。即通常的想象。抽象思维或逻辑思维是运用概念进行判断、推理的思维活动。这种思维将遵循逻辑规律,所以又称逻辑思维。中国人偏好形象思维,与汉字多为象形文字有关;英美人偏好抽象思维或逻辑思维,logic(逻辑)一词源于英文的音译就是一个证据。

2.全局与局部中国人常从宏观、全局的问题开始,而英美人常从具体问题开始。中国人思维上整体优先,是从整体到部分的思维方法,这反映在表达时间的方式上,例如讲时间顺序是年-月-日-时-分-秒;而英美人特别英国人恰恰相反分-时-日-月-年;地址的顺序,中国是国家-省市-街道,英美人的顺序是街道-省或洲-国家;中国人姓名的排列顺序是姓-名,遵循的也是从整体-部分-个体的顺序,而欧美人是名-父名-姓氏,是个体-部分-整体的顺序。

3.和谐与说服东方和谐胜于说服,西方说服重于和谐。中国文化中,强调组织的团结与和谐,因而在交际的目的上,主张“和为贵”,中庸思想至今仍对人们的交际有很大的影响。西方人际交际观受到古希腊哲学的影响,在交际的目的上,强调的是用自己的信息影响说服对方。这一观点在西方古今研究传播学的著作中都可以看到。例如,亚里士多德在《修辞学》里就指出,所有交际的基本目的是“施加影响”。当今的传播学者杰拉尔德·米勒认为,“在大多情况下,传播者向接受者传递信息旨在改变后者的行为。”美国实践心理学家霍夫兰等人认为,交际是“某个人(传播者)传递刺激(通常是语言的)以影响另一些人(接受者),行为的过程”。[2]因此,我们在和西方人交流时,说话要有理有据,层次分明,避免模棱两可。还有其他一些我们已经熟知的西方人的观念,如真正有才的人不但要能思考,并且必须善于把自己的意思有效地表达出来。美国人有“边想边说”(think aloud)的说法,就是说把思考过程言语化,至于这些想法本身是否有水平、有深度,是否正确,则是另一问题。东方人,特别是中国人常认为要想好再说,不要想什么就说什么,东方人注意委婉含蓄,西方人则坦诚直率。

五、跨文化交际的技巧事实上,有较多心理因素影响跨文化交际的效果,我们在交际时要讲究技巧,以达到预期的目的。这里主要介绍相似吸引与互补吸引。

1.相似吸引分享信息是人际友谊的联结纽带。所谓相似吸引是指,人们和相似的人容易分享信息,在人们感到相似性的条件下,交际就更为有效。酒逢知己千杯少就是这个道理。相似性也会使说服更容易奏效。人们通常是在日常生活中通过朋友、同事、家人那里得到信息的。这种关系会潜移默化地改变我们知识、情绪、行为,更容易起到说服的作用。例如,马什和科尔曼的一项关于采用新耕作方法的农民与宣传这项新信息的人的关系的研究表明,农民与宣传人的相似性越高,农民就越容易被说服接受新的耕作方法。因此,我们在和西方人交流时,要善于使用“移情”,说话的内容,说话时的语气能和对方保持一致。

2.互补吸引跨文化交际中,在许多场合,可以容忍某些方面的不同性,这种不同性也是人际吸引的动力。正所谓是“异性相吸”。两个各方面都很相似的人很难相互提供新的信息。如果我们想要得到一些新的信息,那么就要和在信息方面不同的人去交际。我们应善于利用互补吸引的特点,学习外国文化的优点;同时,保护好民族文化,使自己在跨文化交际中立于不败之地。

六、结束语我们所处的时代需要我们具有跨文化交际的能力,提高跨文化交际能力有益于全球所有人改善人际关系,是和平与发展的必然要求。外语专业的学生学习外语是为了和外国人进行交流的,更应该把提高跨文化交际能力作为外语学习的重要任务。在多元化不断融合的新世纪,只按传统意义学好语言是不能满足时代的需要的,了解跨文化交际的含义,注意跨文化交际中由文化差异带来的本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。