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全球化的时代已经到来，随着中国经济的高速发展，中国与世界各国经济融合程度正在不断加深。为了跟国际接轨，学好作为国际通用语言的英语显得越发重要。根据全国的大学英语教学改革的总方向，学生在增强语言认知能力的基础上，还应提高语言实际应用和跨文化交际能力，强化英语听说实际应用能力。因此，在大学英语教学改革的过程中，提高学生英语听力与口语水平是英语学习的重中之重。

“商务英语听说课”是商务英语专业的一门基础课程，可锻炼学生的语言应用能力和商务交际技巧。然而，长期以来，高职院校的商务英语听说教学仍沿用传统的教学方式，学生英语听说基础差，商务听说能力与社会的实际需要差距很大。本文分析了高职商务英语听说教学现存的问题，探讨高职商务英语听说教学的目标定位，探究如何在建构主义理论指导下来提高商务英语听说教学效果，以适应社会发展的需要。

二、高职商务英语听说教学的目标定位

2005年10月，国务院颁布的《关于大力发展职业教育的决定》强调，要高度重视实践教学环节，加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养。高职商务英语听说教学的目标是培养学生在国际商务环境下的英语听说能力，培养学生团队合作、解决问题、自主学习等能力，最终塑造出适应商务英语行业需要的应用型人才。学生需进一步巩固英语语言基础，掌握英语听、说的基本技能，逐步完善英语交际能力，达到必备的听力理解水平和英语口语表达能力，熟悉基本的商务洽谈技巧，相关的国际商务知识和英语国家的风俗文化常识。学生毕业后能胜任涉外企、事业单位的英语接待、文秘、外经贸业务等工作。深圳职业技术学院对商务专业学生的实践教学要求具有一定的普遍适用性:“在听力方面，能听懂中等难度的英语国家人士关于日常生活和一般商务主题的会话(130词/分);在口语方面，能在一般社交场合和商务环境中与英语国家人士交谈，做到正确表达思想，语音语调自然，无重大语法错误，语言基本得体。”(刘黛琳2008)

三、传统高职商务英语听说教学存在的问题

目前，大部分高职院校的商务英语听说教学存在如下问题:

(1)传统的教学模式依然占据主导地位。整个教学过程强调的是“教”，教师是课堂的中心。学生只是在被动地完成教师所安排的任务，学习积极性没有被充分调动起来。

(2)课堂口语训练时间少。听说课学时不多，听说能力的提高有一定的挑战性。而且，课堂大部分时间都是以听力训练为主，学生的口语练习从准备到学生演示都集中在课堂上进行，最后留给学生的实际口语表达时间很有限。

(3)教学内容和手段缺乏可输入性，实用性不强。教师在教学中选取的听说内容与现实生活中的商务实践活动脱节，片面注重英语语言技能的训练，缺乏对学生商务能力的培养意识，缺乏实用性。教学过程中没有充分发挥多媒体、网络等功能，教学手段略显单一枯燥。

(4)高职学生听说能力的提高有一定的挑战性。相对阅读和语法知识，很多高职学生高中阶段听说能力训练较少，英语听说能力较为欠缺，高中阶段“哑巴英语”的学习方式使他们一时间对大学里的商务英语听说课难以适应。由于生源地不同，学生的英语听说水平参差不齐。基础较好的学生无论在课上或课下都能积极地用英语与教师、同伴交流;基础较差的学生，一轮到用英语交流或发言的时候，都会因为英语基础差而显得十分被动，要么说不出，要么听不懂，从而造成英语学习积极性不强，有的甚至产生了对英语学习的排斥心理。

四、建构主义理论在商务英语听说教学中的应用

(一)建构主义理论

建构主义在教育思想、教学观念上与传统教学截然不同。建构主义认为，学生是课堂的中心，学生不再被动地接受知识，而是在一定的情境即社会文化背景下，借助教师和其他学习伙伴的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式来获得知识。建构主义学习理论认为“情境”、“协商”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境的四大要素(何克抗1997)。“情境”必须有利于学生对所学内容的意义建构。在建构主义学习环境下，教学设计不仅要考虑教学目标分析，还要考虑有利于学生建构意义的情境的创设问题，并把情境创设看做是教学设计的最重要内容之一。

“协商”发生在学习过程的始终。教师与学生之间，学生与学生之间的协作对学习资料的收集与分析、学习进程的自我反馈和学习结果的评价以及意义的最终建构都有十分重要的作用。“会话”是协作过程中不可缺少的环节。比如，学习小组成员之间需通过会话来商讨如何完成规定的学习任务，怎样获得教师或他人的指导和帮助等。此外，协作学习过程也是会话过程，在此过程中每个学习者的智慧都为整个学习群体所共享。会话是推进每个学习者学习进程至关重要的手段。“意义建构”是整个学习过程的最终目标。教师在整个学习过程中帮助学生较深刻地理解当前学习的内容所反映的事物性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系，师生之间、学生之间需要相互协商与协作来进行有效的知识建构。

在建构主义理论为指导的学习过程中，教师的角色定位是:教师的职责不是填鸭式地灌输，而是引导学生自觉、主动地学习(李伯芳2007)，并给予适时的帮助和支持，培养他们思考问题、解决问题的能力，激发学生的学习兴趣和原有的知识经验，促进学生进行知识建构。为使学生的意义建构更为有效，教师尽可能组织协作学习，展开讨论和交流，并对协作学习过程进行引导，使之朝有利于意义建构的方向发展。学生的角色定位是:学生是教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。学生要与他人协作交流，主动去搜集和分析有关的信息资料，善于把当前学习内容与自己已有的知识经验联系起来，并对这种联系加以认真思考，最终完成知识的意义建构。

(二)建构主义理论在商务英语听说教学中的实践

建构主义理论指导下的商务英语听说教学表现为教师引导启发，学生自我建构知识，课内外互动成为教学的主要形式。我们在设计每个单元的教学内容时，都侧重围绕同一主题，并以该主题为核心创设相关情景，开展教学。

1．布置任务。以Marketing这一主题中的Promotion部分为例，教师课前给学生布置任务，让学生搜集关于Promotion的信息资料并思考:“什么是促销?促销的作用?有哪些促销手段和促销方式?如何激发消费者的购买欲望?”我们改变了原有的教学组织结构，把课堂涉及的商务词汇、术语及短语都课前布置给学生，让学生做好预习工作。

2．创设情景。建构主义教学理论认为教学要为学生创设理想的学习情境，激发学生积极的思维意识，培养他们建构意义和解决问题的能力(陈琦，刘儒德2007)。课堂上，教师加大了对学生的感观刺激，充分利用三位一体的多媒体等教学手段，提供声情并茂的接近真实的商务情景。例如，关于Promotion这个主题，教师让学生视听推销员向顾客推销产品的示范对话以及一些生动活泼的产品促销广告，让学生熟悉商务促销场景及常用的语言表达方式。此外，为丰富学生的学习内容，我们还补充了最新的适合学生理解能力的营销视频材料以及网上的相关视听材料。教师要求学生对所听材料概括大意，简单扼要地回答问题。教师多媒体、网络等资源的充分利用，精听与泛听的有机结合，引发了学生的学习兴趣，提高了学生的观察能力、思考能力和口语表达能力。

3．建构意义。商务情景的创设充分激发了学生的学习兴趣和探索欲望，教师趁热打铁给学生布置口语训练任务:“Promotion的目的就是要卖出产品，那么怎样才能设计出一个吸引人、让人感兴趣的促销广告呢?请各组同学以做广告的方式推销各自感兴趣的商品。”然后，教师把学生分成若干个小组，由小组长担任销售经理，以Promotion为交际情景进行口语练习。小组成员通过讨论、交流、协作等形式共同设计情景，分配角色。教师密切关注各组的进展情况，给予适时的指导和帮助。例如，有的学生不知如何劝服本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。