英语论文网

商务英语课程最大的特点就是要求英语语言技能与商务专业知识密切结合，这一特殊性决定了教师在商务英语课程教学中既要重视对学生英语语言能力的培养，又要强化学生的商务专业技能。商务英语比普通英语更侧重于应用，因此在教学中应突破传统语言教学法，减少基础语言知识传授的比例，以培养学生语言应用能力为目的。在教学中，要将教师授课与学生自主学习结合起来，强调适应学生的个体差异，如此学生所获得全部学习经验均能得到认可。要求学生在认知学习过程中掌握专业的商务知识，在实践和运用中巩固和加强专业技能，内化认知学习，使学生真正能够以英语为媒体正确地理解、处理及回答各种商务活动中的问题，提高商务交流能力。因此，商务英语教学效果的评估标准应当是学生语言交际的有效性和运用商务知识的准确性，形成和提高学生的职业能力。

一、目前存在的传统系统讲授法

目前，部分学校的商务英语课程教学大多采用的是传统的讲授法，这种教学方法忽视了学生个人情况和学生间的能力差异，缺少双向交流沟通的机会，课堂气氛沉闷、单调，难以有效地帮助学生提高学习兴趣，逐步具备以英语为媒体进行商务交流的能力。这种课堂以教师为中心，内容围绕语言点展开，练习多是英汉互译、单项选择等，缺乏具体的实务应用。如果以此作为商务英语的教学模式，则往往容易误导学生的学习方向，难以帮助学生获得以英语为媒体掌握商务知识，进行商务交流的能力，难以培养出能够灵活运用商务知识并能独立思考解决问题的符合现代商务业务要求的人才。因此，在教学中教师必须运用与传统的系统讲授法不同的新型教学方法，创造学习情境，激发学习动机。只有以学生为中心展开教学活动，才能完成教学任务，达到教学目的。

二、围绕培养目标确定教学模式

无论是教学内容、方法手段还是课程设置等方面的教学改革都应该紧紧围绕人才培养目标来进行，商务英语专业的人才培养目标是培养具有良好的职业道德和素质，具备坚实的商务英语基础，同时熟悉涉外文秘、星级酒店、国际贸易、旅游管理与服务、涉外营销、应用现代信息技术等业务，从事外贸、文秘、营销、酒店、旅行社管理与服务、英语教学、（国际）会议服务等工作，具有现代服务业及参与一般性商务活动的能力。在确定明确的人才培养目标的基础上，根据社会经济形势的发展变化，市场对人才的要求，切合实际的制定与业务范围相关的教学模式。

职业教育强调“能力为本”，培养高等技术应用型专门人才，体现在教学中即如何让学生参与，重在如何让学生学“会”，把学习语言的过程作为技能训练的掌握，不仅是传授知识，而且要让学生有更多的实践机会，创造微观的外语环境，毕业后达到与实际从事岗位零距离，真正实现培养实用型的商务外语人才的最终目标。

三、提高学生的职业能力

在商务英语教学中充分调动学生学习积极性和参与性，教学模块和单元的组合要恰当地处理传授专业知识和培养职业能力的关系，强调理论教学要与实践教学并重，使学生听得懂、说得出，运用自如，学有所得，从而逐步形成和提高学生的职业能力。

1.培养学生的理解能力

在商务英语教学中，培养学生的职业能力可从培养学生的理解能力开始。商务英语课程可引进原版商务英语教材，内容可涉及各类主要商务活动及各种情景下的商务英语用语规范。教师应根据教学内容制作一批形式生动、界面友好的英语教学课件，为学生营造一个生动逼真的学习情境。例如在课件制作中可设置一些简答题和选择题，来测试学生的理解能力。充分利用现代多媒体信息化网络教育技术，创设虚拟、仿真的学习情境，使学生身临其境，丰富想象力，提高积极性，从而提高理解力。

2.巩固学生学的知识

通过一段时间，学生在理解和熟悉了原文内容之后，可以开始进行模仿。就商务英语教学而言，模仿可以从朗读开始，即首先要求学生按照节目片断进行富有表情的朗读。随后，要求其配上动作姿势，进入全真模仿。当然，模仿的重点应放在英语语音语调和表情语气上。随着学生商务英语基础知识的掌握，基本技能的形成和英语思维习惯的养成，在课堂提问过程中，英语教师要根据教材和学生实际，设计能引发学生思考的问题，还要有意识地给予充足时间，保证较多的学生参与。在商务英语教学的高级阶段，以提问导入讲解和讨论。对所提问题的设计是针对商务英语的不同教学单元和教学进程，将所提的问题分门别类。学生自始至终被置于有引导，有启迪，并与个人相关联的问题当中，在讨论和回答问题时自觉或不自觉地主动参与，从而使教学过程变成教师与学生、课堂与社会的交流过程。教师在讨论中应鼓励学生发表不同的意见，从不同的角度考虑问题。教师的小结一定要吸取学生发言中的创见，并补充其不足，纠正其片面性，使答对的学生受到鼓舞，答错的学生得到帮助，积极发言的学生得到好评，全班学生都从中收益，从而巩固学生所学的专业知识，提高他们的职业能力。

3.提高学生的交际能力

在教学中，每学期开始把全班分成5个学习团队，每个团队都有自己的总经理、销售部经理、研发部经理、营销员、秘书和接待员等，每个月进行一次角色轮换。每次上课都给学习团队分配任务，如问题讨论、节目表演、对话训练和表演。表演的内容也根据教学而多种多样，如:（1）商务谈判:每组由6人组成，谈判的内容可涉及询价、报盘、付款方式、包装、运输、保险等方面；（2）商务辩论:以教材中的案例为题目，运用商务策划和管理等知识进行辩论；（3）商品推介:要求每个学习团队设计、推介一个产品。每个小组的成员分别扮演公司的一个角色，面对听众，将自己产品的性能、特点、用法和售后服务介绍给观众，以期获得过多的订货。观众听完介绍之后，可向台上的任何一个表演者进行提问。在学习团队中，学生们互帮互学，你追我赶，既培养了团队精神，又提高了交际能力和职业能力。

4.考核学生的运用能力

在教学考核上，不仅要考查理论环节，而且要考查实践环节，课程考核方式灵活多样；考核的重点，除了英语听说读写译等基本能力外，要着重考核学生的职业能力；通过全程考核，要能真实反映学生商务英语的应用能力和职业能力。考核内容由平时形成性考核、实践性考核和期末终结性考试三个部分核定成绩，对平时形成性考核和实践性考核要根据实际教学情况提出具体要求，对期末终结性考试的形式进行具体说明。职业教学从市场和企业的要求出发，全面培养和提高学生的职业能力，满足和适应学生就业及发展创新的需要是必然。为使学生的职业能力得到真正的锻炼和培养，教师要采用多样化的教学方式和实践过程，使学生的创新意识、协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练，使学生的职业能力得到全方位、多角度的提高，拓展学生的就业前景。

参考文献：

1.宋红艳.提高高职英语教学中综合职业能力的策略分析［J］.科技资讯，2006，（11）.

2.张斌.高职学生职业能力素养培养研究［J］.教育科学论坛，2007，（2）.