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[摘要]经济全球化对人才提出了新的要求:他们要既懂专业知识又精通英语,还要通晓商务知识,善于跨文化交流。如何在英语专业教学中导入商务知识是培本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供养这类人才的关键。本文总结了四种比较有效的商务知识导入方法,即案例教学法、交际教学法、分组讨论法和网络学习法。每种方法各有利弊,需要教师的因地制宜和因材施教。
　英语,作为西方文化的载体,在晚清时期被引入中国学校教育。长期以来,我国的大专院校,无论英语专业还是非英语专业,都将英语的教学重心放在语言知识的教授上,而忽略了其他科学专业知识的导入。21 世纪是经济全球化的时代, 那些既懂英语又懂商务知识的大学毕业生无疑会成为全球经济浪潮的领航者和弄潮儿。可见,在英语专业教学当中,商务知识的导入是非本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供常重要和必要的,而商务知识的导入模式则成了重中之重。根据多年的商务英语教学经验,笔者总结了一些行之有效的教学方法,亦即一些可行的商务知识导入模式。
     一、英语专业教学中商务知识导入的困难
     古人云“知己知彼,百战不殆”。要想有效地开展教学,首先要清楚教学中面临的困难。师资,可能是英语专业教学中商务知识导入的最大瓶颈。改革开放以来,我国的高等教育发展迅速、高校扩招迅猛,更导致了师资的不足,尤其优秀师资的匮乏。许多从事商务英语教学的教师本身就不具备任何商务知识、经贸知识的背景,这让他们如何有效地开展商务英语教学、传授商务知识? 笔者认为英语专业教学中商务知识导入的第一个必要条件就是,教师不仅熟练掌握英语语言的各本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供项基本技能,即听说读写译;更要具备一定的商务、经贸知识。只有满足了这个条件,才有可能有效地在英语专业教学中开展商务知识的导入。其次,是教材的选用。虽然这些年我国高校的商务英语课程开设得如火如荼,但是要从浩如烟海的各种商务英语教材中选择一本难度适中(因为教材使用者毕竟是英语专业学生,而非经贸类、商务类专业学生) ,又符合中国国情的教材,仍然有一定难度。所以,对于教材的选择,任课教师应当慎之又慎。
    二、行之有效的商务知识导入模式
    传统的英语教学方法通常都是介绍单词、解释单词词义、用生词造句、分析课文语法、进行中英文翻译、做大量的习题。如果用这种僵化的传统模式讲授商务知识,效果会非常令人失望:学生会迷失在生词的丛林里、对那些实践性极强的商务知识只知其然不知其所以然。久而久之,学生就会失去学习商务知识的兴趣。所以,教师应当根据商务知识的特点来进行授课,而案例教学法不啻为一个好办法。
    1.案例教学法。案例教学法源自西方,它由著名的哈佛商学院创立。案例教学法就是通过描述一个案例,引导学生对这个案例进行讨论来实现特定的教学本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供目的的方法。其最重要的特征就是案例的应用。 [1]案例不同    于理论知识,案例是对一个情境的真实描述,比如一场关于某商品的商务谈判,或者一份真实的订货合同。这些真实的案例可以帮助学生理解理论知识,有针对性地分析并解决问题,更可以激发和培养学生的能力。虽然与传统的教学法截然不同,案例教学法要想取得良好的教学效果,教师仍然要采用一些传统的教学法将理论知识讲授并分析清楚,否则学生将无法在下一步的案例教学中运用那些基础的理论知识。如果说传统的讲授法当中教师是主角,那么案例教学法当中教师就成了配角,学生才是真正的主角。课前,教师需要准备案例,即查找资料、阅读案例、分析案例;课堂上,他们需要讨论案例、阐述观点、提出解决办法;课后,他们需要将课上讨论内容总结归纳形成案例报告。由此可见,案例教学法赋予了学生更新鲜更重要的位置,培养和锻炼了学生诸如自学、分析、沟通、写作乃至交际等诸多能力。而这些能力无疑是他们在今后的工作当中最为需要的。案例教学虽好,但仍有一些不可避免的问题。首先是案例的选择。案例材料的合适与否决定了案例教学的成败。然而,目前各高校多数只能依赖国外的原版教材,因国情不同而可操作性较差。最理想的解决办法就是,任课教师能够按照教学大纲的要求,紧紧围绕课程设置,编写一套适合课堂教学的案例。另外,案例需篇幅适本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供中、难度适中;案例要有讨论的空间;案例不能过于陈旧,否则会与时代脱钩;案例要真实,这样才有针对性;案例不要给出唯一标准答案,以此来束缚学生的分析问题解决问题的思维。其次是学生学习方式的改变。读了十几年的书,学生们早就习惯了老师讲学生听的方式。现在却要自己单枪匹马上阵,不仅要阅读案例,还要进行分析、发言、讨论甚至辩论。一时间,学生显然很难适应这个新的学习方式。教师可以采取这样几种方式帮助学生适应案例教学法。一是小组讨论制,即把学生分组,各组分别讨论,然后发言。这样可以锻炼学生的团队精神和合作意识。另外就是鼓励每个同学,尤其那些内向不善言辞的同学上台发言。总的来讲,案例教学法比较适合经贸类商务知识的讲授。它虽然是一种很好的商务知识导入模式,但它仍然处在尝试和摸索阶段,仍然有许多地方需要进行实践和完善。
    2. 交际教学法。在各类商务技能中, 跨商务文化交际能力显得尤为重要,因为该能力的薄弱或者缺乏可以导致各类商务活动的失败。教育博士Jill Kerper Mora(San Diego State University) 将交际教学法归纳为九个步骤: (1)通过对话或某种情景引出话题, 最好借用能够引起学生兴趣或相关经验的事例; (2)通过讨论总结出用以完成与此话题相关的交际目标的本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供词汇和表达法;(3)基于具体的案例材料提出问题; (4) 学生学习体会案例材料中出现的基本交际表达法或结构; (5)找出并介绍这些功能性表达法或结构所基于的理论基础; (6)进行一些与此话题相关的扩展性交际活动, 目的是检验学生对已学过知识的理解情况; (7)提供与此话题相关的其他阅读材料, 以便加深理解, 便于之后的阅读或写作练习; (8)用提问、回答的方式口头评估学生对于该话题表达法或结构的掌握情况, 也是对要点的总结和重申; (9)模拟一些与此话题相关的新的情景, 让学生使用已学过的知识解决问题。
    在交际法教学中, 学生再次成为课堂的主角, 通过各种角色扮演、对话或者讨论等, 不断进行思考、语言表达甚至肢体语言的表达; 而教师则负责组织、启发和建议。     需要指出的是,交际教学法和案例教学法有相似之处,但二者各有侧重。案例教学法的重点是分析问题和解决问题,它更关注学生的实际操作能力。而交际教学法有明确交际目的、不依赖教材,它更加注重引导学生在情境之下进行交际,所以它的重点在培养学生的交际表达能力。
     3.分组讨论法。和案例教学法一样,讨论法也来自西方。分组讨论法将学生分成若干小组,教师提出一个具体问题或方案,由学生以组为单位,进行讨论、分析和解决。具体步骤如下。(1) 课前由教师给出一定的主题(如为某公司策划一次企业形象宣传活动) 。注意,事先要给学生充分的时间查阅资料和分析问题。(2)课上由各小组代表发言,然后进行集体讨论,报告人及小组成员要当场回答同学们的各种提问。(3) 教师进行总结。在分组讨论教学中,教师是活动的组织者,本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供要给予学生指导和建议。     分组讨论法同样将学生置于主角的位置,为学生提供了分析问题、讨论问题和解决问题的机会,培养了学生独立思考和独立研究的能力。但事实上,分组讨论法必须以传统讲授法为基础和依托,适当安排在某一段学习之后,这样才可以最大限度发挥分组讨论法的效用。
    4.网络学习法。高速发展的科技使学生