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“蛛网战略思维”的商务教学模式的运用与探讨

论文作者:留学生论文论文属性:职称论文 Scholarship Papers登出时间:2011-04-08编辑:huangtian2088027点击率:2915

论文字数:3409论文编号:org201104081206483019语种:中文 Chinese地区:中国价格:免费论文

关键词:商务英语蛛网战略蛛网教学模型

“蛛网战略思维”的商务教学模式的运用与探讨

[摘要]在研究商务英语课程特点及教学实践中存在问题的基础之上,把企业管理理论蛛网战略思维引入到商务英语教学实践,探讨两者之间的联系,并尝试构造“蛛网教学模型”,代写英语论文分析其应用前提和实践教学中的作用机制。认为“蛛网教学模型”能有效克服目前商务英语教学实践中遇到的问题,提高学生进行语境转换的积极性,充分发挥小组合作的效果,培养学生在商务活动中进行交际的能力。

 

[关键词]商务英语 蛛网战略 蛛网教学模型

 

随着经济全球化和国际交流的进程加速,商务英语成为外贸人才必须掌握的一种交流工具。笔者根据近年来商务英语课程教授经验以及研究现有资料基础上发现,针对目前传统型商务英语教学模式的弊端,主要有以下几种创新型商务英语教学模式,如情景教学法、案例教学法、任务教学法、合作教学法等,研究成果也主要针对实用方法层面进行创新。本文试图在目前研究成果基础上,引入一种模型,从理论上整合已有的教学方法,以达到商务英语重在输出的教学目的。

一、蛛网战略思维及与商务英语教学的联系

蛛网战略是在总结企业成功成长经历得出的一种提高企业灵活性,扩大影响力的企业扩张战略。所谓蜘蛛与蛛网,是对企业组织形态和战略的一种比喻。即企业作为蜘蛛而实施蛛网战略。蛛网为蜘蛛提供了一个进可攻、退可守的相对稳定环境,使蜘蛛能够在蛛网上保持自身灵活性,而不会孤立无援,从而发挥自身优势。以下从商务英语课程特点及教学中存在的问题来分析两者之间的联系。商务英语是一门实用性、实践性很强的课程。商务英语课程的教学活动主要是以商务活动为背景和载体,来锻炼学生在商务环境下运用英语的能力。但目前来讲,商务英语教学中存在的很多问题不利于达到重在输出的目的。目前商务英语教学中主要存在以下问题:

(一)教学方式滞后。现有商务英语教学方式要么是教师从头讲到尾的传统型教学方式,要么是学生一直都在做Teamwork,教师讲授很少的方式。无论是前者还是后者,都不能很好地发挥学生的自主性和灵活性。前者,学生是单纯的Knowl-edge-accepter,和商务英语教学目的背道而驰;后者,学生虽作为课堂的主题,但由于其本身掌握商务知识及语言知识的有限性,发挥不出Teamwork的真正意义,反而会加重其开口说英语的心理负担。

(二)学生要Face不要Chance的心理障碍。在中国这个缺乏英语语言应用条件的环境下,学生开口说英语的难度很大。多半学生存在开口说英语的心理障碍,传统的“Face”情结让很多学生宁肯放弃“Chance”而保持沉默。长此以往,更不用说英语应用能力的提高了。针对以上问题,若能在课堂上给学生构造一个可以依赖的“知识网”,让学生有“网”可依,不会孤立无援,又能主动出击,发挥自身优势,就能自然而然的解决实际中所存在的问题。而解决这个问题的思路和蛛网战略思维就不谋而合,所以说蛛网战略思维和商务英语教学在解决问题的思路上存在一定的内在联系。

二、蛛网教学模型的构造

根据以上论述,可以发现蛛网战略思维及蜘蛛的灵活和蛛网的稳定可以充分调动课堂的气氛,让学生在整个教学过程中发挥能动性,达到重在输出的目的,从而解决商务英语教学中存在的主要问题。笔者根据教学经验、商务英语的教学目的以及蛛网战略思维的特点,构造出蛛网教学模型。

(一)模型应用前提该模型的应用前提有两个:

1.合作学习,合理分组。该模型是建立在合作学习方法之上,它的使用前提是合作学习方法。笔者在教授本门课程时,考虑班级规模、学生特点及小组成员的知识基础、英语能力水平等,还把公司组织结构作为一个考虑因素,把学生分成4-6人的异质小组,来进行小组成员的分配和职责界定。小组就是一个虚拟公司,小组成员根据自己的兴趣特点,界定自己公司名字、性质、所属国家、产品以及各成员的岗位职责。

2.任务导向。该模型建立的第二个基础就是任务导向为基础,通过设立商务环境下的任务目标,使学生知道通过学习所要达到的目标,有了明确的目标,才能针对性的学习,继而才能发挥蛛网模型的真正效果。

(二)模型的作用机制。首先根据商务活动,每课设定一个商务主题即Objective;其次,教师讲授相关背景知识以及主要知识点构建“知识网”,即Existed-knowledge constructed byteacher,这个“知识网”就构成学生赖以发挥的“蛛网”。而小组中各成员自然就构成了上述模型中网上的结点,既是Teammember;根据每课目标及教师任务安排,各小组对现有的“知识网”进行扩展,也即是Extension,;最后各组在全班范围内分享自己讨论的结果,教师点评,把知识扩展到一个新的高度,也即是Developed-knowledge Boundary。

三、蛛网教学模型在商务英语教学中的实施

下面以《剑桥国际商务英语》unit 1 face to face中的第一小节first impressions为例来具体说明蛛网教学模型在商务英语教学中的实施。

(一)设定本课学习目标,明确学习任务。本课的主要学习目标(Objective)是,通过学习让学生了解第一印象的重要性,并明确如何给客户留下良好的第一印象。

(二)背景知识介绍,构造“知识网”。首先是词汇构建,讲授本课中的一些常用词汇以及表达方式,给学生提供表达的基础。其次是背景知识介绍,根据课程目标以问题导入式介绍第一印象的重要性、第一次见面应该如何做以及各国之间的不同。

(三)学习音频和视频文件进行案例分析。首先充分运用课本上的已有材料,让学生按照小组进行讨论相应的课本问题,得出答案。其次笔者通过搜集相关的视频,来增加课堂的生动性,本课中笔者用了美国真人秀———大型面试节目《The Ap-prentice》中的截取片段作为案例,从直观的视觉效果上让学生进行小组讨论分析里面人物的表现。之后各组选取代表把讨论的总结陈述向全班进行分享。最后教师总结,进一步强调如何给予良好的第一印象及一些dos and don’ts。

(四)情形再现。针对本课知识点,教师设置情形任务,如你的公司需要有一笔业务要和一家伙伴公司谈,今天要去拜访,应如何给对方一个好的第一印象。小组选择其他任何一个小组为自己的业务伙伴,每个成员根据岗位分配不同,准备自己的着装、所属国家初次见面的礼节、衣着以及注意事项等,在一组做模仿时,其他组作为observer,并做记录,总结其中的亮点和存在的不足。此部分内容即是在已有知识的基础之上发挥学生能动性的环节,不仅能克服学生作为单个个体的心理障碍,还能调动起积极性,激发出学生的Creative Thinking,最后达到意想不到的效果。

(五)教师评价,反馈总结。教师评价各小组的表现情况,一方面对达到课程目标所要掌握的知识点进行总结,从语言、表情、着装、身体语言等方面总结合适以及不合适的表现,让学生更深层次的理解如何给予别人好的第一印象;其次从活动中学生的表现给予评价和总结,肯定学生为主,指出不足为辅,提高学生的自信心,增强小组的凝聚力。

四、蛛网教学模型在商务英语教学中的促进作用

经过在教学中的实践,笔者认为该模型在商务英语教学中存在以下促进作用:

首先,突破学生说英语的心理障碍。利用蛛网教学模型,在学生以小组为单位创建公司的仿真商务环境下,这样一张“网”让学生有了心理上的依靠和归属,自己解决不了的问题可以依赖小组,向小组获取帮助,这样不仅克服了学生不会说觉得很尴尬的情绪,也给他们提供了学习更多东西的机会。就像蛛网上的蜘蛛,进可攻,退可守,自身有足够的灵活性,也增强了其自身的能动性。

其次,充分发挥团队合作优势所有的小组成员就像网上的蜘蛛,分工不同,岗位职责不同,但大家的目标一致,通过协作,会撞击出很多创造性的思想。这也是蛛网模型中的知识面的扩展,这种扩展不仅能让学生掌握更多的知识,了解更多的信息。还能让学生理解到团队合作的重要性,培养其团队合作精神,促进其综合素质发展的发展。

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