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摘要：中国加入WTO和全球经济一体化为高职高专商务英语专业的发展提供了广阔的背景。本文通过对高职高专商务英语专业英语论文网人才需求的调查，分析了目前行业发展现状和趋势以及行业对本专业毕业生所具备知识、能力及素质的要求，对高职高专商务英语教学和课程设置提出了建议。

关键词：高职高专；商务英语；人才需求；商务英语教学

一、行业发展现状与趋势

    随着我国改革开放的不断深入和加入WTO后社会经济形势的重大变化，我国外向型经济迅猛发展，国际商贸活动异常活跃频繁，需要大批会英语懂商贸业务的人来充实涉外商务企业管理队伍，商务英语人才的巨大需求为高职商务英语专业的开办及发展提供了广阔的背景。

    我国经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才的需求越来越大，据有关部门预测，未来5年之内，这类人才缺口将达到100万人左右。此外，新老外贸企业对人才的需求“叠加”，无疑将使商务英语类人才缺额骤增。

    就湖北省而言，在国际国内大环境的推动下，改革开放以来，全省外贸出口额一直在中部地区名列前茅，2010年，湖北省外贸进出口总值依然保持强劲优势。据武汉海关的最新消息，2010年1－8月，湖北省外贸进出口总值为162.2亿美元，比去年同期（下同）增长53.3%。其中，出口91.8亿美元，增长52.2%；进口70.4亿美元，增长54.7%。湖北省外贸进出口值和出口值分别列全国第12、13位，居中部六省首位，进口值列全国第14位，在中部六省中排安徽后列第2位。本着服务区域经济的宗旨，武汉地区经济发展的趋势是我们培养学生的主要依据之一。而就武汉本地经济发展而言，对外贸易是武汉经济的发展方向。据统计，1－8月，武汉市进出口总值为114.9亿美元，增长65.2%，增幅比全省平均水平高出11.9个百分点。其中，出口57.9亿美元，增长66.7%；进口57亿美元，增长63.7%。商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，近年来在武汉及全国各地的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。

    全国市场的需求和湖北经济发展人才的本土化，使得高职高专商务英语专业具有巨大的市场潜力。社会对应用型商务英语人才需求的广泛性以及商务英语人才素质的通识性、复合性,使得高职高专商务英语专业招生、就业形势良好。

二、商务英语专业人才需求调查分析

    为进一步明确高职高专商务英语人才培养模式，落实职业岗位群，优化课程设置，从而培养出适合社会需求的商务英语专业人才，我们对武汉市内及周边地区的相关外贸单位开展了专业人才需求调研活动，通过调查问卷、实地考察、电话咨询、网络调查、统计部门数据等各种方式的调研，获得了大量有益的信息，了解了本专业毕业生就业岗位及需求情况，就业岗位的典型工作任务，毕业生所需具备的职业技能、知识及基本素质等情况，为专业的进一步建设和发展指明了方向。

1.本专业对应职业岗位的典型工作任务分析

    经过对相关单位的调研，我们发现高职高专商务英语专业主要对应的职业岗位主要是商务文秘、商务助理、初级商务翻译等，其主要承担的典型工作任务有商务接待、商务翻译、组织及策划商务会议、协助组织并参与商务谈判、安排商务专题活动、安排商旅活动、中英文商务文书的撰写、中英文商务文书的打印、发送及接收、中英文商务文档管理、中英文商务文书互译等。具体如下：商务文秘、助理岗位的具体要求是掌握商务文秘、助理等工作岗位所需的的基本知识、工作流程、工作方法和技巧，能在工作中协助相关部门领导及同事完成相应的工作任务。商务文秘岗位要求熟悉商务文秘所承担的文书、调研、会务、档案管理、协调与接待及其他日常工作的工作流程及工作方法；熟悉商务知识；具有一定的中英文口头及书面表达能力；具有一定的组织协调能力；同时还应具备一定的突发事件处理能力和应变能力。商务助理岗位要求熟悉商务助理所承担的收集商务信息，协助组织及策划商务会议，管理商务文档，参与商务谈判，安排商务专题活动及商旅活动等工作的工作流程及工作方法；具有较强的中英文口头及书面表达能力；具有较强的组织协调能力；同时还应具备一定的突发事件处理能力和应变能力。

    商务翻译岗位的具体要求是能够独立书写各类商务英语文书，协助翻译相关商务资料和文本，准确地完成对外贸文本的中英互译并能准确地填写各种格式的商务文本，要求具有较高的中英文互译能力，具备一定的突发事件处理能力和应变能力。

2.专业对应岗位所需具备的职业技能、知识及基本素质分析经过调查分析，我们发现用人单位对本专业对应岗位人才的要求如下：

    第一，较强的英语语言应用能力。要求具有较强的英语听、说、读、写、译能力，其中特别强调英语的口语交际能力、英语应用文写作能力和基本的口笔译能力；

    第三，广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素，掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序，要求学生的动手能力强，能够学以致用。

    第四，良好的计算机应用能力。

    第五，较强的人际沟通能力。应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧，具备团队合作的意识和方法。

    第六，能够吃苦耐劳，具有团队精神。

3.本专业毕业生跟踪调查反馈信息分析

    本专业毕业生毕业后主要集中在武汉及周边中小型城市工作，也有少部分毕业生到北京、上海、广州等大城市城市就业，就业的岗位有商务助理、商务文秘、英语培训教师、跟单员等。通过对历届毕业生跟踪调查，我们发现通过制定较完善的人才培养方案，在知识、素质及技能方面加强对学生进行各方面的教育，培养出来的毕业生是符合社会需求的，用人单位对毕业生的满意度是较高的。同时，调查企业就培养环节中出现的一些问题也提出了十分中肯的意见及建议，主要表现在师资队伍素质的提高、学生理论结合实际能力的提高以及教学方法的改进等几个方面。根据调查，毕业生对学校教学总体上是比较满意的，但同时，也对专业建设与发展、课程设置、教学内容及教学方法等提出了一些比较中肯的本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。