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　　商务英语函电是高职国际贸易及商务英语等专业的必修课,以国际贸易活动中的往来业务信函为主,并且贯穿于国际贸易活动的全程。信件写的好坏,将直接影响到一笔业务的成败。英语函电作为一门实用性很强的课程,学生要现学现用,但是往往不能达到这个效果,这说明教学上还存在许多问题。为了找到切实可行的课程教学方法,提高教学质量,国内学者进行了大量的研究。本文将通过文献检索法,对商务英语函电教学研究进行了梳理。

一、研究方法

　　在中国知网中搜索含有“函电”且含“教学”的标题文章有173篇,其中硕士论文1篇(时间至2009年12月)。这些论文研究主要包括从教学法、教育科学研究方法、教育学、语言学和国际贸易实务中的理论来论述函电课程教学。多数文章在论述过程中都有比较统一的模式:现状—问题—建议。现状和问题包括:课程设置、学生、教师、教材、教学方法等,建议则包括针对以上问题的解决方法。[1]

二、分析和讨论

(一)函电课程教学方法的研究

　　根据检索,有22篇文章涉及教学方法的论述,多数文章认为:很多从事外贸函电教学的老师基本采用大学英语的教学方法,以教授语言知识点为主,却忽略了函电课程的独特性。但函电是英语知识和外贸业务知识相结合的课程,是专门的英语教学,在教学中应该教会学生如何掌握基本的外贸业务理论,熟悉基本的外贸函电句型,深入领悟如何来写外贸信函,而不是单纯的对词的讲解和对句子的练习。针对上述问题多数文章提出了不同的教学方法,主要有任务型教学法、案例教学法、项目教学法、仿真教学法、模拟公司教学法、研讨式教学法、行动导向教学法和情景教学法等,其中任务型教学法是研究的焦点。教学方法一般论述了五个教学操作环节:导入主题,提供素材、分析材料或角色分配、信函写作、评价和总结。上述教学方法都可以使课堂教学更趋真实化、社会化,体现了“以用促学,边用边学,从做中学”的教学理念,培养了学生分析、解决问题的能力以及综合运用语言的能力。

(二)对函电课程特征的研究

　　函电课程特征是研究者关注的另一个点,因为外贸函电是一种以英语语言为依托的商务活动的主要交流工具,是与国际贸易过程紧密结合的特殊文体,它在外贸实务中通过英语作为沟通渠道,采用特定的格式进行,起到重要的书面证据作用,因此外贸函电课程有其自身的特色。同时还具有学科交叉、实用、文体高度格式化的特征。

1.词汇特征

　　外贸英语书信有别于其他英文书信的第一个特点就是它涵盖了大量的专业词汇。这些专业术语体现了外贸英语“专”的特色,也增加了教师与学生在教与学两方面的难度,主要是体现在国际贸易有特殊环境。

2.句法特征

　　在外贸函电中,多用陈述句,不用感叹句。因为函电是对交易业务的解释,表达要客观,因此多使用陈述句来表述;另外函电是对客观事实的阐述,表达感情色彩的句子很少用,因为外贸函电对文字表达不但要求简洁,而且能完整地表达外贸业务进行的各种条件、方式方法和结果,使业务不出现任何疏漏,避免纠纷,因此,用较短的简单句多,用稍长的复合句少。在函电中,交易双方为了表明各自的立场和观点,常使用主动结构的句式,但是函电中为了强调业务的履行情况,突出动作的对象,会采用被动结构的句式,这样就使陈述显得客观、委婉,而在表达否定意义时,若采用主动结构,语气就会显得尖锐,不利于营造融洽的合作关系。[2]

3.语篇特征

　　连贯性是函电语篇特征的一大特点。由于交流的双方在时间和空间上的差距,几乎每一篇信函的引言都要提及信函的指向。如在建立业务关系的信函中,通常先会告知对方是如何获悉对方名址的,又如在写给已有业务关系的对方函电中,写信的一方要提及对方某一天的来信,或双方已发生的某一笔交易,这体现了它连贯的特征。函电在语篇布局上也有自身的特征:一般采用引言、详情、应答和结束语来布局。传递信息时,重要信息置前,然后做出解释,表明态度,最后用客气礼貌的语言表示希望或谢意,这样的布局顺理成章,层次分明。[3]

4.多学科的交叉性

　　多学科交叉的特点是外贸函电不同于其他课程的一个重要特征,其不仅涉及英语和国际贸易进出口业务的各个环节,还涉及到与进出口业务有关的保险学、银行学、国际商法、经济法等学科,这在一定程度上增加了教师和学生在教学两方面的难度,因为知识面涉及的非常广。[4]

5.实用特征

　　英语函电不是一门单纯的英语课程,而是融国际贸易中所涉及的一切业务与英语为一体的理论性与实践性并重的专业英语课程。课程内容十分丰富,与相关的国际贸易知识紧密联系,在一定程度上,可以说是商贸英语的精华,也是外贸相关专业学生所必须掌握的技能,这就要求学生不仅要有扎实的英语语言基本功,还应该通过具体操作来熟悉进出口业务的各个环节。

6.文体特征

　　外贸函电最大的特征就是格式规范。具体来说,外贸书信的格式有全齐头式、齐头式、一齐头式和缩行式。由于全齐头式的信函各部分内容都从左边空白处写起,用起来方便省事、快捷高效,是目前使用最广的书信样式。其次,外贸函电的内容格式也比较严格,组成部分可分为必备部分和任选部分。必备部分是任何一封外贸书信所必须具有的,包括:信头、日期、信内地址、称呼、正文、结尾套语、签名。任选部分是根据具体的商务活动需要添加的部分,包括:信函编号、事由、经办人代号、附件、抄送、附言。但随着国际商务的发展,现代商务信函已经出现了非正式化的趋势,表现在词语选用简明通俗、朴素无华,句子简练、言简意赅,在语言上越来越接近口语表达方式。但不管怎样,外贸英语函电作为一种特殊的文体,有着不同于其他文体的特征,不仅体现在格式规范、要素完备、专业特征明显等方面,在行文上也要体现出语言自然精炼、行文流畅、可读性高的特征。[5]

(三)对英语函电课程教学手段的研究

　　主要是研究在网络环境下各种媒介的运用,如QQ、BLOG、Email、WITKEY、精品课平台等在函电教学中的运用。媒介的运用丰富了教学资源,提高了教学效率,提高了学生外贸业务往来函电中的实践操作能力,促进学生课后学习自主性。

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