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1）商务英语口语课目标的定位问题：商务英语口语是一门英语知识和商务知识相结合的、口语化兼具应用性和实践性特色的课程。该课程目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。但是商务英语口语教材数量多但质量参差不齐，实际应用中存在许多问题。忽视了学生口语交际能力发展的规律，无法与商务英语口语学习的规律性相吻合，在教学实践中的效果不是很好。

2）商务英语口语课程内容的局限性问题：把商务英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语教学中一个很普遍的现象。商务英语涉及的范围比外贸英语所涉及的范围广得多。但是，现在许多商务英语口语所授的内容依然只是外贸英语，这样就将商务英语口语片面化了。

3）双师型师资缺乏的问题：商务英语口语教学的要求是有企业工作经验、英语口语优秀的教师胜任。但多数高职院校教师是由英语专业或商务专业毕业就直接任教的，一方面，他们缺乏商务实践经验，无法在教学上给予学生透彻的讲解；另一方面，因为现实的教学工作，他们没法通过自身的力量去企业实践。

4）传统口语教学模式存在的问题：传统的英语口语教学模式通常是强调教师为中心的教学模式，缺乏启发式、讨论式教学。其问题是显而易见的：其一，课堂气氛沉闷。其二，学生参与课堂发言的时间非常有限且发言的覆盖面不够广。

2高职院校商务英语口语教学改革思路

针对上述影响教学效果的些许问题，作者结合自身教学实际，建议从以下几个方面进行改进：

2.1教学目标定位

基础口语课目的就是让学生能用英语准确流利地交流，而商务英语口语却不仅仅如此。后者应该是在前者的基础更进一步地培养学生在不同商务情景下运用商务知识的实践课程。在教材的选择上，我们要注重以下几个原则：专业性；趣味性；真实性。

2.2多方位资源利用，优化教学手段

首先，商务英语专业是跨学科的复合型专业，培养的人才既要有扎实的英语基础，又必须掌握宽广的商务知识。

其次，多媒体网络给商务英语课堂提供了更加广阔的空间，教师应充分发挥这一新型教学手段指导学生学习，拓宽课堂知识。

再次，将课堂整合为商务英语视听说课程。商务英语视听说课程能够为商务英语口语提供了最专业、最对口的语言输入语料。

2.3加强师资队伍建设

1）教师加强学习，提高自身水平。商务英语口语课教师要求具备的素质：一是地道流利的英语口语和商务专业知识；二是课堂气氛活跃，能够营造热烈的学习氛围；三是有相关商务考证经验，能较好把握考试的方向和内容。

2）合理利用和珍惜现有学校英语教师资源。鼓励并支持商务英语口语教师申报双师型教师计划，争取下企业锻炼。

2.4积极创新综合教学模式

在教学过程中不必拘泥于一种教学方法，可综合运用任务型教学法、情景教学法和案例教学法等。

1）采用以学生为主的综合教学模式在课堂上，为了调动学生学习兴趣，教师应模拟真实谈判场景，让学生模拟任命职务，并搜集商务合同谈判时的英语口语表述要点。与此同时，教师要组织好整个模拟过程，以免流于形式。模拟任务完成后，教师应该让学生对谈判中的问题进行讨论，并点评大家的表现。

2）尝试模拟商务场景口语教学法模拟商务场景口语教学法是通过仿真商务活动场景和角色扮演，让学生理解不同商务场景下应使用不同的交际口语表达，其目的是刺激学生的交谈兴趣。模拟商务场景口语教学法应注意：①在教学设计中，为了提高学生的口语交际能力，教师需要多查资料，努力寻找商务口语方面的教学资源。②在教学实际过程中，教师要为学生提供商务英语口语进行交际的模拟情景。③给学生提供进行商务英语口语交流的生动、真实的主题。通过模拟商务场景口语教学，可以培养学生在商务活动中的英语表达能力和沟通技巧。

3）任务教学法任务教学法是指教师通过引导学生在课堂上完成任务来进行的教学。其本质是：英语课堂教学应具有变化性互动的各种活动，即任务。学生在完成任务的过程中进行对话性互动，进而提高语言能力。因此，任务教学法比较适合运用于商务英语教学中的口语教学环节。

4）案例教学法通过对案例的分析讨论加深学生的商务知识，通过对英语语言的运用来提高学生的语言技能，并且进行专业词汇的积累，由此可见，案例教学法对于商务英语口语教学是有很大帮助的，次法适用于商务英语口语教学。多年的商务英语教学实践已证明了案例教学法的可行性、有效性及其可操作性。

3结束语

在高职商务英语口语教学实践中，我们应该按照商务英语口语教学的客观规律去探索，以就业为导向，加大课程建设和改革的力度，努力使商务英语口语教学水平再上一个新台阶。

参考文献：

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