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个分析案例。从跨文化传播的角度来看,有效的沟通策略有以下几种。
首先要建立第三种文化。“他与我不同”,这是不同文化群体的人们在交流时产生的第一感觉,多德(C.H.Dodd)称这种感觉为感知文化差异。文化差异是客观存在的,因此,进行有效的跨文化交流必须寻找双方的共性。这便涉及文化适应问题,文化适应意味着主动掌握对方的行为规范和价值观念,寻找一种文化间认同感,建立第三种文化。第三种文化是一种由甲乙共创的文化环境。在此环境下双方共同寻找共同之处,互相建立信任,努力适应新的文化。○11在建立第三种文化的过程中,原先的“陌生人”逐渐发展成为熟人。
建立第三种文化有一定的技巧可言,希姆米尔认为,个人进入群体时要丢掉一些个性,以适应组织的共性,成为其中一员。这样,当个体加入群体后,其个性比以前既增加了又减少了。中国企业在进行跨文化营销时,在适应和吸收当地文化的过程中,尽量使本民族文化逐渐融入当地的文化,并通过双向的文化沟通,以达到不同文化之间的兼容并蓄。也就是说,在某种程度上摆脱本民族文化的束缚,又不盲目地落到另一种文化的模式之中。
俗话说,差异互补,选择沟通对象也是如此,最佳的沟通对象应存在一定程度上的差异,双方在某些变量上一致,而在另一些变量上各异,这样的沟通效果会达到更好。虽然人们出于舒适感的考虑,往往有选择性地接触与自己固有意见相似的信息,但人们同样偏好与己相异的信息。因此,在建立第三种文化过程中,保持本民族文化的独立性同样重要。
第三种文化的建立,是一个凤凰涅的过程。中国企业需要了解当地人关心什么,担心什么,本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。