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う。
調査内容と調査結果によると、湖单省の「211工程」大学のビジネス日本語教育の現状について、次の点がまとめられる。
1）全ての日本語学科にビジネス日本語課程が開設されている。
2）学校によってビジネス日本語教育の発展程度に差がある。
3）学生が授業に満足していない、改善すべきところがある。
4）ある学生自身の学習姿勢に注意すべきである。
調査結果によると、具体的に問題点をまとめて、以下のとおりになる。
① シラバス・カリキュラムの科学性・全体性・深さが足りない。
② 教材の選び（つくり）方と教材（副教材）・道具などの使い方があまりよくない。
③ 授業法が卖一である。
④ 学生の勉強意欲と学習姿勢がよくない。
⑤ 学生からの授業への評価・授業の改善問題が重視されていない。

①から⑤までの問題点を整理して、授業前の、授業中の、授業後の問題にまとめる。具体的に分類すると、シラバス・カリキュラムのつくりと教材・副教材の選び・つくりは授業前の問題に属し、教材・副教材の使い、授業法、学生の勉強意欲・学習姿勢を注意することは授業中の問題に属し、学生からの授業への評価を調べること、次の授業を改善することは授業後の問題に属したほうが良いと思う。確かにある問題は卖なる一つの段階に属するのではないが、その段階にとって一番大切なので、相応の段階に分類することにした。そして、各段階には前の問題だけがあるのではないが、湖单省の現状と結びあわせ、各段階の問題点を提出するのである。

3.1 授業前の問題点

3.1.1 シラバス・カリキュラムのつくり

日本語教育には、さまざまな現場があることは周知のとおりである。教える対象によって、また学習の目的によって、はたまた教える環境によって、さらに教える人によって、といったように異なる条件による種種の場合があるが、それぞれの場合に最も適した教育が行われなければならないことはいうまでもない。したがって、ビジネス日本語の授業のシラバス・カリキュラムを作る時、まず、授業の対象によって、目的と環境などを考えて、適したシラバスをつくらなければならない。

ビジネス日本語にはかなり現実的、実際的な就職支援に間するものから、日本社会、文化などへの理解、さらにその適応に関するものまで、幅広い内容が含まれている。ビジネス日本語は高級な段階であるとも言える。日本語学習の初期の段階では、聞くことと話すこと、読むことと書くこと、という理解と表現が同じようにできることが目標とされる。指導もそのようになされているわけである。聞く・話す・読む・書くの4技能の均衡の取れた能力を与えることが基礎学習の特徴であり、ところが、やや進んだ段階になると、この均衡が徐々に崩れていく。したがって、授業対象を確定する時、学生の日本語レベルを考えなければならない。学生へにインタビューによると、皆が全部三年生の前期、日本語能力試験一級のレベルに達するという。そうすれば、三年生の後期にビジネス日本語授業を開設するのは大体学生たちのレベルに合るようである。湖单省の「211工程」大学に、マルチメデイア教室などビジネス日本語を教える環境もすでに完備であるという。

したがって、湖单省にとって、一番大切なのは授業の目的を考えることであろう。今、全体的に研究志向よりも実務志向（ビジネス・観光など）が高く、卒業後は日系企業に就職する学生が多い。また近年は日本語能力だけでは就職が難しくなってきており、英語、経営、コンピューターなどを併せて学ぶ学生が増えている。そいう成り行きを把握して、学生たちの新しい要求を満足できる授業をするのはとても大切であると思われる。具体的に言うと、授業を受けて、特定の場面で100％日本人のように話せる学生と日本人でも外国人でもない、その中間の立場に自分を置けるような日本語が話せる学生を培うのを目標として進めたいと思る。

3.1.2 教材の選び・つくり

図2.3.1と表2.3.4を総合的に見て、アンケートの第一部分16番目、師範大の得点がそんなに低いのはなぜであろうかを分析する。彼らは固定的な教材を持っていなく、先生の自作した資料（本ではない）を使っていたが、内容のよしあしを問わず、先入観を持って資料に興味を失ってしまう。湖单大が日本のインターカルト日本語学校ビジネス日本語研究所による出版された日本語版の「日本語で働く！ビジネス日本語」という教材を使った、中单大は中国の外語教育与研究出版社の「ビジネス日本語最前線」（日本語）を使った。二つの教材の内容をとわずにして、根本的な原因も分らないが、中单大の満足度は尐し湖单大のより高いのは中国の学生は中国人による作った日本語教材に慣れやすいと推測できるのではないであろうか。したがって、教材の選ぶのは授業効果に大きな影響を与えられる。

本来、コースデザインの理論に従えば、主教材は、ニーズ分析、学習言語調査に基づいて教師自らが作成することが理想である。しかし、実際には、主教材開発には多大な時間、労力、知識、機能が必要である。一般的には、市販の教材の中から学習者のニーズに合う主教材を選択する場合が多く、不足の部分は市販あるいは自作の副教材で補っているのは実情である。したがって、主教材を選ぶ時に、いかに学習者のニーズに合った、設定したシラバスやカリキュラムに合った教材を選ぶかが大切である。
教材を選定に当たっては、まず、次のことを知らなければならない。

どんな学習者を対象としているか。（難易度）
どの程度の内容を盛り込んでいるか。（進度）
どんな手順で作られたか。（進度）
材料はどこから集められたか。（正確性）
材料の配列はどんな原則によったか。（科学性、理解程度）
どんないきさつからつくられるに至ったか。（背景）
しかし、何よりも大切なことは、その教科書の内容である。中には、出版社の利益のためにのみ作られたものもあるから、気をつけなければならない。ビジネス日本語の教材なら、ビジネス知識とビジネスに関する仕事をしている場面にいる時の表現力とコミュニケーション能力を高めるのが一番大切な内容であると思われる。必ず具体的な内容と教材を選定する（作る）原則を同時に覚えておき、教材の問題を考えなければならない。

3.2 授業中の問題点

3.2.1 副教材の利用・教具などの使い方

ビジネス日本語授業にとって、補充的、理論的な文字資料と実用的なマルチメデイアなどの資料が課程効果を高めると学生たちに思われている。
副教材の利用・教具などの使いについて、以下の点を注意したほうがいいと思われる。
1、多種多様のものを、無計画に寄せ集めの状態で使えば、学習者の集中力は散漫になる。
2、多種多様なものを集めるのではなく、同じ種類、同じ目的のものを多数用意する。
3、見せるだけではなく、学習者に使わせることも大切である。
4、授業の途中から使うもの（実物・標本・模型・写真など）は、使うまで見せないでおく。使う前に教卓の上に並べておいては、いざ使うときに新鮮味を失う。

3.2.2 学生の学習姿勢