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摘要: 案例教学法是现代教学方法的必然要求, 传统的教学模式在价值目标、教学功能以及具体操作上存在诸多不足。案例教学法的实施在实现互动式的教学活动、促进学生的自主学习、达到教育的应然目的方面具有明显优势。本文基于商务英语案例教学的实践, 拟对案例教学法的特征、实施环节及应把握好的几个关键问题作了一些初步探析。
     一、案例教学法与商务英语课程的切合性
     商务英语是一门与商业密切相关的特殊本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供用途英语, 是在英语语言类课程和商务类课程基础上发展起来的一个综合性专业, 具有交叉性和符合性的学科特点。随着我国经济建设的迅猛发展, 社会大量需要既具有英语应用能力, 又有商务专业的知识的符合型人才。目前, 开设商务英语专业的院校越来越多, 因此, 如何使学生得以参与富有意义、具有实践性的学习, 以达到培养复合型人才满足社会的需要, 则是一个复杂的又急待解决的问题。首先, 案例教学法提倡以学生为中心的教学。这种教学模式强调学生是学习过程的主题, 注意在学习过程中发挥学生的主动性、积极性。相应的教学设计主要围绕“ 自主学习策略、协作学习策略” 和“ 学习环境” 两个方面进行。前者是整个教学设计的核心—— —通过各种学习策略激发学生去本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供主动构建知识的意义, 后者则是为学生主动构建创造必要的环境和条件。     案例教学法强调教师在教学设计和实施过程中关注学习者需要。案例材料的选择或编写根据学者现有知识结构和学习需求进行, 其商务内容、文化背景和语言难度均应适合使用者。教学手段主要采用以学生为导向的小组讨论、角色扮演、实况模拟或辩论赛等。案例教学法注重充分发挥学生的学习自主性。课前, 学生通过自主学习, 从各种途径(例如图书馆、资料室及网络)掌握、组织并分析与案例有关的大量信息。在课堂上, 学生是核心, 主导着课堂讨论。他们通过与其他小组成员合作, 分享信息, 交流本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供信息, 交流思想, 分析问题, 解决问题。其次,案例教学法融入了交际教学法, 提倡富有意义的交际性活动。交际教学法的教学观认为掌握一门语言就是要掌握一种“ 交际能力” 。这种教学法主张下列 3 种学习原则:(1)沟通原则—— —实际的沟通情景会增加学习效果;(2)任务原则—— —籍由语言沟通来完成任务的学习型;(3) 意义原则—— —教学内容对学习者能产生意义则较能增强学习效果。    交际教学法并不是一种单一的, 固定的教学模式, 它的核心内容是“ 用语言去学” 和“ 学会用语言” , 其教学的最终目的是让学生获得足够的交际能力。在课堂学习中, 学生在多数情况下处于某种“ 交流” ,“ 交往” , “ 交际” 的场景中, 通过听,说,读,写等具体的行为去获得外语知识和交际能力。
    二、有效地将案例教学法用于商务英语课堂
    要有效地将案例教学法应用于商务英语课堂, 应该充分了解其特点, 确立以学生为中心的教学模式。具体而言, 应该注重以下几个方面:
    1.分析学者需求
    学者需求分析是设计与实施教学任务, 材料与教学手段的出发点。目标分析涉及弄清楚学者在目标情境中需要懂的和能够做的事情, 了解他们已知的东西确定其缺乏的知识和技能并明确学习者的需要。在设计案例教学之前和实施案例教学过程中, 教学应以问卷、面谈、学习日志等方式通过学生、学校、顾主、教师等多个渠道对学者在将来的工作中所需本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供的语言技能、商务知识与沟通技能, 了解学生现有的语言水平, 商务知识与技能, 文化与背景, 分析他们的学习动机和态度, 学习背景, 学习风格和偏好的教学方式。因为在学习过程中, 学者的态度等因素不时会发生改变, 教师应该经常地进行需求分析以适应这种变化。        2.选择或编写适合商务英语学习的真实案例
    案例教学的第一个环节是准备案例。在准备案例过程中, 应恪守下列原则:
     ( 1)案例材料必须是真实的, 描述真实的商务情景或问题。虚构的和脱离实际的案例缺乏实际意义, 难以激起学者的共鸣与积极参与。
     ( 2)无论是案例的编制和选择, 还是每一案例教学环节的设计, 都应该紧扣培养目标和课程目标。如果案例偏离了这两方面, 案例即使科再典型、再精彩, 其作用也必将大大降低。
    ( 3)案例要能提供学生分析和解答问题的多种途径和空间而不能用所谓标准化的唯一答案来束缚学习者的思维。案例应该充分地体现现实商务本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供情景和问题的复杂性、模糊性、变动性。理想的案例及案例教学应该是既能包容也能促进多种见解的形成。
   ( 4)案例材料应该符合学习者的语言水平与学习要求。所选编的案例首先应该生动有趣, 与学者的学习或工作息息相关, 且归属某一商务专题并反映一定的文化信息, 但内容不能专业。这样既能激起学者的兴趣, 又不至于使他们无所适从。案例的语言应该适合语言学习者, 长度和难度应该和学者的语言水平切合, 包含一些根据课程的整体设计学者需要掌握的词汇与语法。
    3.明确教师与学生的角色     交际语言观认为交际能力的获得与发展主要靠学生的内在因素。在交际教学课堂中, 在交际性教学活动中, 学生应该本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供是核心, 是交际者, 其主要任务是沟通信息, 具有学习的自主性, 为自己的学习负责。教师不再是中心, 不再是传统意义上的“ 知识传播者” , 而是学习的帮助者, 任务的组织者和完成任务的监督者。
    4.做好学习者培训    案例教学需要学习者的支持和配合, 离开学习者的主动参与和创新, 案例教学将寸步难行。一些学习者误以为教师是在投机取巧, 推卸责任, 认为教师应该抓紧时间多传授知识。在该想法的支配下, 学习者不愿多发言, 而希望将更多的时间留给教师。因此, 在习惯了传统教学法的学生中推行案例教学会遇到种种意想不到的困难。因此, 在商务英语教学中推行案例教学, 首先要面临的一个问题就是要做好学习者的培训。
    第一,要向学生解释案例教学的目的。    案例教学强调在案例研讨过程中, 通过倾听其他人的意见、观点、评论, 进一步反观、反思自己的想法和认识、培养批判和思维能力, 语言沟通能力与技巧, 而非单纯的传播语言点和和商务知识。
   第二,向学生说明案例分析的方法。要让学生了解案例分析是批判反思取向的而非结论教条取向的。另外, 要让学生意识到案例材料中包含的信息可本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供能并不充分、明确, 而这正印证了商界的现实。
   第三,培养学生的团队精神与协作意识。
    案例教学是集体合作取向的而非个体“ 单干” 取向的。案例教学强调有效的学习只能发生与共同的合作与集体之中。学生在自觉自愿的基础上逐步形成一个学习“ 共同体” , 在这个共同体中学会相互交流,获取与奉献。教师应该鼓励学习者融入到“ 学习团队” 中去, 课前阅读大量材料, 在课堂上积极参与同学们围绕案例所进行的讨论, 认真听取其本