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摘要: “商务英语”教学旨在培养既全面掌握商务知识, 又熟练应用英语技能的复合型人才。在目前我国社会转型期经济持续快速发展, 以及加入WTO后国际竞争日趋激烈的背景下, 培养一大批商务英语高级综合人才成为急需解决的一个问题。如何促进商务英语的教本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供学与应用, 也成为一个值得深入研究的课题。
    自20世纪中叶以来, 商务英语给商贸行业带来了革命性变化, 它对加强全球商贸领域的交流合作, 推动世界经济的融合和发展起了巨大的作用。如今, 商务英语在商贸行业的使用已经极其广泛, 它在商贸高级人才的培养中也具有举足轻重的作用。
    一、商务英语教学概述
    商务英语人才的基本知识与能力构成是: 英语交际能力+商务知识+商务操作能力+综合能力。人才培养方案强调商务英语沟通能力和商务操作能力并重, 体现实际、实践、实用的特点, 理论与实践相结合的原则, 以及人才可持续发展的要求。
   商务英语人才必须熟练掌握对外贸易及国际金融等方面的基础理论知识、熟悉相关实务。应该具备扎实的英语语言基础, 基本具备中英文自如转换的能力, 具备以英语为工作语言的能力。既能使用英语进行一般外贸业务谈判和生活接待, 又能应用英语处理一般外贸业务文电、商务信函等书面材料。能熟练运用计算机处理日常中、英文的文字工作。知识面宽, 适应性强, 具有一定的实践创新能力。在商务英语教学中, 应注重语言能力的培养与商务实践能力的相互兼顾, 注重培养学生使用英语语言推动商贸业务发展的能力。应注重理论讲述和实践操作相结合, 注重学生综合能力的培养提高, 争取使学生毕业后能很快成为外经贸领域的高素质人才。
    二、商务英语教学应用现状与问题
    目前商务英语的教学与应用实践当中, 也存在阻碍着其进一步发展的诸多问题, 具体包括:
   1 . 商务英语教师素质亟待提高
   商务英语教师的综合能力水平应该比普通英语教师更胜一筹, 他们除了要具备扎实的英语教学功底外, 还要拥有非常丰富的商务实战经验。但是目前很多商务英语教师缺乏从事商务活动的工作背景, 教学中过于重视书本知识的讲解, 课堂教学的针对性和实践性都不强。有些讲授商务英语课程的外籍教师, 也明显存在缺乏商务活动经验等问题。那么什么样的人才可以胜本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供任商务英语教师一职呢?对于这个问题, 目前行业中至今还没有一个统一权威的认证标准。商务英语教师师资问题的解决对商务英语教学与应用现状具有无可替代的牵引和推动作用。
     2 . 商务英语学习者的学习心态有待调整
   很多商务英语的学习者都希望通过短期课程学习, 尽快通过考试获得商务英语相关证书, 以便顺利进入外资企业工作或谋得一个与外贸商务活动相关的较好职业。在这样一种心态的驱使下, 许多学习者把大量精力放在了千方百计通过考试上, 而不是扎扎实实打牢基础, 全面提升商务综合素质。而且目前社会上的一些商务英语培训机构对商务英语学习者浮躁的学习心态也起到了推波助澜的作用。另外, 很多学习者学习商务英语不是出于对自身未来职业的理性规划来考虑, 而是从众心理在作祟。其实许多热衷于商务英语学习的人需要冷静思考一下自身的各方面条件, 再来决定是否继续商务英语的学习, 抑或选择其他更加适合自己的课程来进行学习。
    3 . 商务英语学习成本和认证费用过高
    目前比较正规的商务英语培训课程大部分由外教实行小班授课, 课堂教学效果较好、质量较高, 但是学习成本也相对较高。要完成比较正规全面的商务英语培训课程少则花费几千元, 多则高达几万元。BEC等商务英语证书的培训费用加报名费用也动辄两三千元本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供。居高不下的学习成本, 使得高质量的商务英语教学活动难以惠及更多的具有较大潜能的学习者, 使得高素质商务英语人才的培养难以跟上时代发展的需求。同时, 也使得一些质量低下的所谓商务英语培训课程有隙可乘。这些都在很大程度上制约了商务英语教学与应用的健康发展。      三、对商务英语教学的若干建议
     1 . 保证商务英语课程教学质量
     要求任课教师年龄结构搭配合理, 具有较强责任心、拥有较丰富的英语教学经验和商务工作实践经验, 具有一定的教学研究和改革创新井绳。遵守集体备课、互相听课、教考分离等规章制度, 确保课程取得良好的教学效果。根据语言特点进行教学。商务英语的教学不同于以传授语言知识为主的基础英语课, 它的最终目的是培养学生对商务环境中英语语言的理解能力和实际运用能力。在课堂上,应该结合具体内容进行针对商务环境的特定专项训练, 提高学生准确运用语言的能力。在商务英语课程教学应该特别重视使用案例教学法。通过对不同商务环境中英语语言的具体使用进行仔细剖析, 认真研习, 达到培养学生用英语独立分析和解决问题的能力, 增强其从事商务活动的适应能力。
   2 . 加强课程体系改革, 注重能力培养     以培养高素质商贸人才, 全面培养提升与商务活动相关的综合能力素质为导向, 修订教学大纲和教学计划, 调整课程结构设置, 丰富更新教学内容。应该改变把商务英语视为单一学科甚至视为英语课程附属学科的课本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供程观, 树立综合化、实践性的商务英语人才课程观。课程体系要以实际应用能力和职业素质培养为主线, 按“实际、实用、实践、实效”的原则合理设置。新课程体系设计中, 应该全面包括英语、商法、外贸实务等与商务活动相关的诸多课程, 确保学生通过学习能够真正全面提升应对商务难题的综合素质。
     3 . 充实教学内容和手段
    ( 1 ) 在教学计划所开设的基础课中, 大幅度增加综合性试验性课程。如《市场营销学》、《社交礼仪》、《商务英语谈判》等课程。由商务实践经验丰富的教师采取现场教学法与案例分析法进行授课, 在传授商务知识的同时, 适时引导学生在模拟的本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供商务活动中, 面对复杂多变的商情进行创造性思维, 不懈探索并努力解答如何构建高效的管理架构、如何设计科学可行的市场营销方案、如何面对精明的谈判对手等商务难题, 以培养和提升解决实际问题的能力。同时, 要紧跟时代发展, 不断充实新的教学内容, 不断补充新鲜的商务案例, 力争学生所学内容不过时。
    ( 2 ) 商务英语的学习者应该更加积极地投身到社会实践活动特别是商务实践活动之中, 并将其作为增强学习效果的一个重要手段。可以通过担任商品交易会、软件博览会等商务会展活动陪同翻译, 或参与策划一些小型的产品促销活动等形式, 加深对商务实践活动的认识, 检验商务英语的学习实效, 激发商务英语的学习积极性, 明确自身知识与能力的不足和今后的努力方向, 为未来参与外经贸活动积累必备的宝贵经验。
    4 . 改进实习条件、加强实习基地建设
    商务英语必须要保证足够的实习训练, 除在校内具有能够满足教学需求的实验室外, 同时还可创造条件, 争取在一些外资企业、外贸公司、合资企业、外事服务机构等建立商务英语实践教学