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外贸英语函电是商务英语写作与国际贸易实务相结合的一门应用型课程，通过外贸英语函电课程的学习，不仅能让学生熟悉外贸业务各环节的知识，而且能训练学生有关外贸业务各环节的英语表达能力，掌握外贸工作中商务信函的写作技巧。尽管各高职高专涉外专业大都开设了这门课程，但从企业反馈来看，学校培养出来的学生普遍实践能力不强，与外贸用人单位所需的人才存在差距。究其根源，笔者认为同职业院校外贸函电课程的教学现状有很大关系。

（一）教材内容缺乏时效性、实用性

目前外贸英语函电教材和书籍种类繁多，但大部分教材的内容陈旧，大同小异。比如，外贸英语函电教材仍是大篇幅介绍电报和电传，但是随着电子商务的发展与互联网的普及，国际贸易交流的途径已经通过电子邮件和传真进行；内容模块还是沿袭以往的信函格式，询盘、报盘、还盘、订单、装运、保险、争议和解决、代理业务等模块，忽视了实践。

（二）教师知识结构亟待优化

外贸英语函电课程性质与语言特点决定了教师必须具备以下两种素质：语言能力和外贸业务能力。有些教师由于缺乏国贸专业知识，将外贸英语函电课当成了精读课文来教授，过分强调英语语言知识的学习，导致学生无法掌握外贸活动的规则和操作程序。而另一极端是有着外贸专业背景的教师只专注业务知识的讲解，忽略了外贸函电的格式、专业词汇、语言文体特点，导致学生无法规范用语，不能撰写得体的外贸英文函电。

（三）教学方法单一

长期以来，外贸英语函电的教学都是采用传统教学模式，以教师为中心，只强调教师的“教”而忽视学生的“学”及“练”。大部分教师以讲述为主、有提问、没讨论、没设置相应的练习；而有些教师光讲述、不提问更不讨论。随着外贸企业对外贸从业人员职业素质要求的提高，外贸英语函电课程采用传统的“灌输式”教学模式已不合时宜。

二、外贸英语函电教学策略

作为职业院校的教师，我们需更加注重理论与实践相结合，以能力为本位。同时根据社会和用人单位的要求，特别注重学生动手能力的培养，使得该课程的教学能够真正为实现职业院校的教育目标服务。

（一）加快教材建设

国家应该组织相关专家学者和出版单位出版顺应时代发展、内容充实、语料真实的教材及参考书；任课教师应有针对性地自编出版教材及参考书，补充适时性的外贸业务中的函电往来和单证资料，并向学生介绍电子商务、EDI（ElectronicDate Interchange）等在外贸中的应用。

（二）建设双师教学队伍

外贸函电教师除了应具备深厚的英语语言功底之外，还必须加强对外贸业务知识的学习与掌握。学校应鼓励有英语专业背景的教师利用假期进入外贸单位进行社会实践和市场调查，并及时反馈相关信息；鼓励外贸专业出身的教师利用进修提高自身的英语水平。注重提高师资队伍“双师素质”的同时，应尤其重视从企业、行业聘请既有理论知识，又有丰富实践经验和动手能力的技术骨干任兼职教师，完善双师结构。

（三）运用多种教学方法

1.案例教学法

案例教学法是根据教学目的和培养目标的要求，教师在教学过程中，以案例为基本素材，把学生带入特定的事件情境中进行分析问题和解决问题，培养学生运用理论知识并形成技能技巧的一种教学方法。以下给出的是课程环节中的案例和教学设计。案例：我国某外贸企业向国外寻购某商品，不久接到外商3月20日的发盘，有效期至3月26日。我方于3月22日电复：“如能把单价降低5美元，可以接受。”对方没有反应。后因用货部门要货心切，又鉴于该商品行市看涨，我方随即于3月25日又去电表示同意对方3月20日的发盘所提的各项条件。试分析，此项交易是否达成？教学设计：在教授“报盘，还盘，接受”函电环节时，老师首先准备、设计与教学内容相适应的案例，然后将案例材料分发给学生。在分析，讨论此案例之前，老师引导学生思考分析此案例时所需的知识点及在这个案例中可能用到的函件类型，促使学生提前查找，仔细阅读相关资料应对下一步的分析、讨论。在分析讨论环节老师监督每个学生积极参与，用英语发表自己的观点，在发言结束后，要善于听取别人的见解，汲取他人的新观点。讨论后最好能形成统一的意见或认识。在此案例中，学生只要在课前查阅过资料应该不难得出结论：这项交易未能达成，因为我方3月22日电是还盘，按法律规定一项发盘一经还盘即告终止，原发盘人对还盘又未作答复。而3月25日电是对失效的发盘表示接受，据此不能达成交易。最后是案例总结：案例分析，讨论结束后，老师及时总结本次讨论，指出本次案例讨论的思路，讨论的难点、重点，主要解决的问题。例如，教师对上述案例进行总结时，概述一项有效发盘的条件、还盘的含义及接受的期限。然后是复习函件的类型、相关的专业术语等，使得学生对自己的讨论结果有个清晰的框架。

2.“情景模拟”教学法

外贸函电课程教学要突出其实践性、操作性强的特点，应把学生的角色真正设计成为外贸公司的业务员，通过不同角色身分的练习，让学生对用英文函电处理各类情况有更加深刻的体会。以下给出的是课程环节中的情景模拟和教学设计。教学设计：在教授“还盘”这一函电环节时，提供以上模拟情景，然后安排两个学生一个小组，每个学生都身兼出口商和进口商的身份，要求学生分别站在自己公司的立场上给对方拟写还盘信。还盘信是所有函电类型中最需写作技巧的类型之一，其核心内容是价格问题，所以教师应引导学生思考作为出口商时应如何说服对方接受自己的报价，而作为进口商时如何要求对方降价。3.模拟实训职业院校以培养应用型人才为特色，应不断强化实践，因此在外贸英语函电这门课程的教学中应融入大量的实训，让学生模拟真实的商业场景，处理具体的问题。外贸英语函电设置了相应的实训专周，可以让学生在实验室完成，利用局域网进行外贸函电各流程的模拟实训。学生按照老师的要求完成国际贸易流程中各个环节的函电写作，通过局域网发送给位于主机的老师，老师在电脑上回复和评阅这些函电。

三、结语

外贸函电课程在职业院校涉外专业的地位日益显著，所以，对目前教学实践中的一些问题与不足，相关部门、专家学者、任课教师应引起高度重视，并在教学实践中不断探讨和摸索出一些更有效的方法，从而提高高职高专外贸英语函电的教学效果。

参考文献：

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