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目前各类高职高专院校的外语系一般都设有商务英语这一专业。而商务英语听说课是商务英语专业学生的专业必修课。中国传统的英语教学方法上比较注重的是阅读和写作，而不是听说能力的培养与训练，造成了中国学生英语听说能力的薄弱。新一轮的大学英语教学改革虽然使我国大学英语教学取得了诸多成绩，但也有许多新问题，譬如：重读、写、译能力，轻听说能力，“聋哑”英语现象依然存在。

一、高职高专商务英语听说课的教学现状

商务英语听说能力的重要性在全国范围内的高校中得到了普遍重视的事实不容置疑。然而，在商务英语听说课上，学生厌学现象比较严重。这是其一。其二，商务英语听说课程面临的一个较普遍的问题就是课堂教学氛围的营造不够活跃：往往整堂课上没有足够的时间进行听力策略的培养，更没有充分的时间进行“说”的训练；或者是留给学生自主发挥和提问的时间有限，剥夺了学生练习口语的机会，因而影响了学生对本课程的认同感。其三，目前本课程主要采取笔试闭卷考试的考核方法，一直都是学期结束用一张听力试卷对学生进行本门课程的考核。该考试方法存在的主要问题是忽略了对学生进行口语能力的测试。

二、改善高职高专商务英语听说课教学现状的策略

1、作为教师，应该熟悉教材，善于把握本课程的教学重点，教学难点及其解决方法。

商务英语听说课程注重加强学生在基本听力微技能方面的训练，着重加强这些基本技能在商务环境中的具体应用，提高学生的商务礼仪语言运用功能；掌握市场运作、营销、谈判的基本英语语言功能。同时也注重教授学生灵活运用听力策略如听前预测、利用前后文理解、适应不同口音的能力以及教授相关商务英语语言点及背景知识。本门课程的难点在于在英语听力过程中学生的汉化思维较严重，听英语时都必须进行翻译，影响了整体理解英语的速度。因此，培养学生英语思维习惯，学会抓住主题句和重点词是本课程教学的一大任务，也是难点所在。对课程的难点应该将充分利用现代教育技术，利用音像资料、网络课件等，为学生提供较为真实的语言使用情景，使学生在具体情景中体会语言的使用。在设计课程内容时，合理选择听说教学内容，注重英语语言基础教学与语言实践相结合；加强课堂教学的研究。

2、更新教学理念，灵活采用教学方法

商务英语听说课可以根据实际教学情况、教学内容、教学对象的不同灵活采用教师讲授法、学生中心法、启发法、学生自主学习法等等。商务英语听说课要完成内容与技能双项任务。在授课伊始，教师可围绕该课的商务主题，讲授必要的商务背景知识，提示学生重点句型和表达法，使之有意识地把相关句型、表达法及词语与主题所反映的情景相联系，让学生自己学会自己归类与总结商务听说课程强调学生的主动性，要求学生在课堂上完成各类听力任务，从中学习语言的语音及句型，并锻炼听的技能。在听录音的过程中，教师可以指导学生学边听录音边记笔记，特别是关键词与关键语句，将听力材料中的要点记下来，或理解整体意义进行判断、或完成图表；录音结束后，学生可按教师就听力材料内容设置的问题进行进一步讨论并回答或依靠笔记来完成配套的练习。此外，启发式提问既可以检查学生听的情况，又能锻炼学生的口头表达能力。教师应该善用启发式教学方法。

3、对学生进行学情分析及学习方法指导

（1）我们的学生在英语发音上不标准，连“说”都“说”得不准确，更不要提听得正确了。主要原因是缺乏必要的语音知识，如音节、重读、连读、意群、失去爆破等，所以辩音能力就差，这可以采用听与做，即模仿的方法来弥补。模仿其语调、语速、节奏、重音等，体会其表达的不同意思，不同感情色彩。

（2）多数学生不愿开口说英语。

这种现象有教师教学方法的原因，也有学生英语基础薄弱羞于开口的因素。做为教师，应尽量丰富教学内容，使教学方法多样化，不只是让学生把听到的词、短语、句子、短文记在书本上成为书面语，而要把书面语训练为口头语，让学生练习口头表达能力，以此潜移默化地提高听说能力。久而久之，形成条件反射，学生听完之后就有要表达的愿望。

4、本门课程的考核方法有待进一步改进

商务听说课的教学更应注重学生“听”与“说”双重能力的培养和均衡发展，除了熟悉教材，更新教学理念，丰富教学内容，采用多样化的教学方法和手段外，改革本课程的考试形式对于提高和促进学生商务听说能力的提高也很有必要。笔者建议应从听和说两个方面对学生在商务和一般生活环境下使用英语的技能进行考查。本课程本着“听说领先，重在应用”的原则，期望通过改革考试形式，引导学生注重听力与口语能力的均衡发展，培养学生在各种商务环境及常见生活场景上熟练运用英语知识与技能的能力。

商务英语教学突出商务听说能力的培养是为了适应社会的需求，“听说领先，重在应用”不应只是一种口号，更应将之付诸于商务英语听说的教学实践中去。

参考文献：

[1]黄伟新：《从商务英语到英语商务》，https://www.51lunwen.org/《国际贸易探索》，2005，6。