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人们在使用语言时,总是不知不觉地表现出不同的立场、观点、态度、感情等。这就是语言的人际意义,是语言的“主观性”用法。广告语篇本质上都是交际事件(communicativeevent),发话人通过文本这个载体给受话人传递一定的信息。一方面,广告给予读者关于广告商和产品服务的信息;另一方面,它要求读者直接或间接地采取行动购买产品或服务。因此,在广告语篇中,广告商清晰准确地提供商品或服务信息,成功地利用语言的人际功能,创造一种亲密气氛,缩短广告商与读者的社会和心理距离是至关重要的。广告是典型的商务语篇,是探讨人际意义理想的语料,但以往该领域的研究似乎很少。本文拟在语言学的理论框架指导下,通过分析广告语篇中积极的程式化信息,来研究商务语篇人际意义存在的意义和作用,并且探讨语言的人际意义对商务英语教学的启示。

一、功能语言学人际意义研究简述

系统功能语言学家韩礼德(Halliday,1985)提出语言具有三大语义功能:概念功能、人际功能和语篇功能。人际功能是指人们用语言与他人交往,建立和保持人际关系,同时也用语言来表达自己的观点和看法。人际功能不仅可以通过语气系统和情态系统来体现,而且可以借助称呼语、人称代词以及可以表达讲话者态度的具体词汇来体现。由马丁(Martin)等学者在系统功能语言学的框架上发展的评价理论对系统功能语言学中“态度性的”人际意义范畴作了宏大而系统性的分类。依据该理论,我们可以通过对语言评价性词汇(evaluative lexis)的分析,评价语言使用者对事态的立场、观点和态度。

二、人际意义的程式化信息在广告英语中的运用

商务英语包括实义信息和程式化信息。实义信息在广告中起的作用是传达广告商品或服务信息,其信息内容与语义内容严密结合,构成了广告内容的主要组成部分。而程式化信息的功能是辅助广告商有效地传达实义信息,从而使广告商得体、完整、巧妙地提高广告的可信度和可靠度。下面以实例说明:

Customer satisfaction is always on every Toyota employee’smind.Indeed,we take our responsibilities toyou toheart when we arebuildingqualityand reliabilityintoour cars.And we are providingthekind of sales and service you and your car deserve.(Time,Jan.22,1996)(画线部分为程式化信息)。

这是一则“Toyota”汽车的广告。实义信息是广告者丰田公司向读者提供他们汽车质量保证,但广告商以程式化句子开门见山地吸引读者的兴趣,使读者产生好奇心和愉快的心情,积极地阅读实义信息。

下面的实例产生同样的效果。Where would you be withouttravelguidesandmotoringmaps?Ourredguidesdescribemorehotelsand restaurants than any others.Our green guides mark places of in-terest with one,two or three stars.Our maps updated every year...you’ll be all over the places without us.(剑桥商务英语第二册,2001,99)

广告商在传达商品或服务实义信息的同时,也传递了他们对推销商品或服务的主观取向,反映对其商品或服务积极的情感状态,并愿意与读者共同分享这份快乐的情感。下面让我们通过实例做进一步分析。

American is creating more room throughout the entire Coachcabin by removing seats(over 7000)from their entire flee(tover 700aircraft)...

Cool,Ican crossmylegsin Coach(.U.S.Newsand World Report,Mar.20,2000)

上例中,程式化信息“Cool,I can cross my legs in Coach”,究竟是不是无关紧要,可有可无呢?本广告的实义信息是航空公司对运营飞机进行了坐椅改造,为旅客创造出更多的空间。试想实例中如果缺少了实现人际意义的程式化信息内容,实义信息的传达将会显得突兀和生硬。如果一篇告知读者积极信息的广告,让人丝毫体会不到获得好消息后的那种愉快心情,自然无法产生预期的交际效果,很难敦促读者采取行动,购买其商品或服务。同时,笔者还认为广告中传递积极信息时所使用的程式化信息,除了表达广告商对待所传递的实义信息的积极态度和愉悦心情外,还充当了口号和标语的角色,为企业树立良好形象,体现企业文化,传达企业精神。我们再来分析下面的例子。

Widen your world with Carnival.Make smarter choice for yourexcitinglife(.Newsweek,April 22,2000)Some people don’t think twice about going to Cathay Pacific forhelping change their Liberia ticket.Are you one of them?(Newsweek,May22,2000)

For 65 years,it’s what all the great golfers have been wearing.Whowill wear it next?(Newsweek,April 10,2000)

Let us never forget,life,even duringthe best oftimes,is unre-liable.Let’s make things better.(Time,Nov,8,1999)Astereosystemshould amplifyyour life.Your thoughts,your e-motions,your memeries,your hard side,your soft side,your soul,...Festival from the legendary Harman Kardon.You will know it whenyou hear it.(Newsweek,April 8,2000)

以上程式化信息或是出现在广告实义信息前,或是出现在广告实义信息后,其作用和功能都是使实义信息得以顺畅、自然、有效地表达,使广告构成一个得体、完整、有机和连贯的语篇,从而使读者对其产品或服务产生兴趣。虽然这种行动上的反馈是滞后的,却可以给广告商带来长期的收益。当然,广告商在提供以上程式化信息时使用不同的语气、不同的情态。根据韩礼德的观点,语气系统和情态系统实现着人际意义,而程式化信息能把语气系统、情态系统和人称系统各功能巧妙地结合起来,共同实现着广告语篇的人际意义,达到广告商有效的交际目的,敦促读者选择广告商推销的产品和服务。由此看来,实现广告人际意义的各种程式化信息是广告中不可或缺的组成部分。它与实义信息一起构成一个连贯的商务语篇。程式化信息辅助实义信息的传达,缺损了这些程式化信息,实义信息的表达可能会变得机械和生硬,语篇内在的完整性和连贯性会大打折扣。而且,程式化信息可以帮助广告商打开与未来购买者的交际通道,建立和维系双方人际关系,增加交本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。