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Ｔｈｉｎｋ／Ｐａｉｒ／Ｓｈａｒｅ（以下称为ＴＰＳ）的合作学习方法。这种学习方法是Ｋａｇａｎ于１９９４年创立的。ＴＰＳ按照“独立思考→小组成员间的对话→小组之间的讨论”的顺序进行，它被认为是合作学习最基本也是最有效的方法。因为在使用ＴＰＳ听力合作学习的过程中，小组成员之间与小组与小组之间的讨论与交流始终贯穿其中，通过学生之间的互相交流与学习，每个学生都可以“充分利用小组资源获取自己所需要的语言形式”［１１］，抓住听力内容的关键词以及关键句子，以便更好地理解听力内容。通过这样的合作学习，不仅培养了学生的自主学习能力，同时也增强了学生的合作意识。

３　研究结果与讨论

合作学习对降低非英语专业大学生英语写作焦虑的作用表１　对照组教学实验前后各因子焦虑值配对样本对比分析实验前后Ｎ　Ｍ　ＳＤ　ｔ　ｐ听力课堂焦虑前６０　３．４０３　０．０１５后６０　３．３５２　０．０２３０．７７９　０．２２３听力考试焦虑前６０　３．２８１　０．０７５后６０　３．４０４　０．０３８－０．９９９　０．１６８自信焦虑前６０　３．２６　０．０１９后６０　３．０５３　０．０２４１．７１３　０．０８０负面评价焦虑前６０　３．０２６　０．０１４后６０　２．８２０　０．０２２１．４６５　０．１０８　　注：＊Ｐ＜０．０５表１显示，对照组各因子焦虑值实验前后均无显著性差异（Ｐ＞０．０５）。表明传统的听力教学未能降低学生听力过程中的焦虑感。Ｅｙｓｅｎｃｋ提出的认知干扰论提出，焦虑的产生与过度自我评价、对失败的担心和对别人看法的在意等自我认知活动相关。［１２］尽管被试者都已经有很多年的英语学习经历，但还是会担心自己听力水平不足，或者觉得自己水平不如别人而对自己的听力没有信心。同时，他们会因为担心听不懂而没有面子或被老师和同学看不起。而考试的压力过大，教师对学生所犯错误进行过多的负面评价等会使学生产生听力焦虑情绪和厌倦情绪。表２　实验组教学实验前后各因子焦虑值配对样本对比分析实验前后Ｎ　Ｍ　ＳＤ　ｔ　ｐ听力课堂焦虑前６２　３．４１８　０．０１３后６２　３．０５８　０．０１５６．４２４＊＊０．０００听力考试焦虑前６２　３．２８０　０．０７５后６２　２．９５７　０．０６９２．２４６　０．０２２自信焦虑前６２　３．１４０　０．０３１后６２　２．３１７　０．０１４６．７２７＊＊０．００１负面评价焦虑前６２　２．９８７　０．０１４后６２　２．２９７　０．０８８３．７３４＊０．０１０注：＊Ｐ＜０．０５，＊＊Ｐ＜０．０１表２显示，教学实验前后，实验组学生的负面评价焦虑值（Ｐ＜０．０５）呈显著性差异，同时，听力课堂焦虑值、自信焦虑值具有非常显著性差异（Ｐ＜０．０１）。众所周知，所有高校的学生都是来自全国各地的，这样就会导致学生的英语水平参差不齐，尤其是听力水平。但是教师在课堂上只能照顾到大部分学生，对于听力水平高的学生来说，仅需听一两遍就可以理解听力内容并且得到正确答案，这样一来，老师就会省出时间补充新的内容，久而久之，基础好的学生水平会越来越高，水平低的学生就愈来愈跟不上整个班级的进度，最终放弃学习英语。而合作学习是以小组为单位进行学习，在有限的时间内实现互惠的相互依存关系，学生与学生进行面对面的交流以求达成一致的意见。例如，在确定一道问题的答案时，小组成员是通过讨论来共同确定答案，在回答问题时，学生说出的答案是整个小组最后讨论的答案。学生就不会担心被人嘲笑，每个学生的自信心都会逐渐增强。表２还显示，教学实验前后，实验组学生的听力考试焦虑值无显著性差异。听力考试焦虑主要是由于考前复习的不是很好，对考试听力内容陌生以及担忧考试成绩不理想而造成的焦虑。考试一直是学生最为头疼的一件事，尽管所有学生一上学就避免不了参加各种各样的考试，但是考前还是会紧张，会焦虑。所以考试出现焦虑是很难避免的，即使是那些学习优秀和准备充分的学生也会在考试中屡屡犯错。

４　研究结果对教学的启示

研究结果表明：合作学习能够非常有效地降低非英语专业大学生英语课堂听力焦虑、自信焦虑以及负面评价焦虑，但对考试听力焦虑却无明显作用。合作学习主要是通过学生与学生、老师与学生之间的共同互动来创造轻松、热烈的学习气氛，使学生不仅对自己有了自信，而且与小组成员之间的信赖感也增强了。学生通过与小组成员之间的互助，不但对自己有了重新认识，对他人的理解也有了进一步的加深。听力学习是一个枯燥、乏味的实践过程，这既需要学生的合作努力，也需要教师积极的引导；既需要关注认知因素，也需要重视情感因素。首先，教师应该帮助学生正确对待考试。作为一名教师，有责任让学生知道考试不是教师衡量学生好坏的唯一标准，也不是学习的唯一目的，它只是老师检查学生学习近况的一种方法。为了让学生在考试过程中减少不必要的焦虑，教师应该在考试前公布相应的题型，也可以在考前的十分钟放一些舒缓的音乐，因为音乐能够帮助焦虑情绪的舒缓，从花亮的研究结果得知，大部分同学都认为考前听一段轻音乐对于缓解紧张焦虑有帮助，欢迎老师将这种方法应用到实际考试中去。［１３］其次，教师应该帮助学生树立自信。Ｂｒｏｗｎ认为学习者是否能成功地完成一项任务在相当程度上取决于他们是否有信心完成这项任务。［１４］自信心是一个人通向成功的第一要素，它可以催人奋进，进而形成一种克服困难的坚强毅力，并转化成学习与工作的巨大动力。缺少自信的学生焦虑感就强，因为他们总会认为自己英语底子差，没有学习语言的天赋，缺乏对自我一个客观、公正的评价，整个学习过程是在一种自卑的心境下进行的。对于这样的学生，教师需激励他们持积极、主动、乐观向上的态度，逐步战胜焦虑。在听力课堂上，教师要改变过于严厉的纠错方式，对学生所犯的语言错误采取宽容的态度，甚至允许他们犯错误，要善于发现学生在学习过程中所取得的每一点进步，随时给予肯定和赞扬，让学生不再担心因不能正确回答问题或回答得不好而被老师训斥或被同学嘲笑。当学生遇到问题时，教师应该耐心地启发学生独立思考，指导学生通过自己的努力解决问题，当学生陈述自己的观点时，教师应当借助手势、眼神、表情等对学生的表现加以肯定与赞赏。通过这样的方式让学生克服焦虑，增强自信。树立自信是缓解学习者听力焦虑的内在激励机制。最后，教师要努力给学生创造轻松的学习环境。心理学家罗杰斯说过：“成功的教学依赖于和谐安全的课堂气氛”，［１５］平等和谐的课堂是学生创造性得以发挥的重要心理环境，因此教师应积极创建以学生为中心的轻松和谐的课堂气氛。在课堂上，教师要以学生为中心，随时参与到学生的讨论中，与学生平等对话。教师应当允许学生对自己的观点提出不同见解并且鼓励学生发表他们自己的观点，让学生能够自由愉快地交流和传递信息，使学生在课堂上不再拘束和紧张，更不能产生害怕心理，只有在平等和谐的教学环境中，学生的焦虑情绪才能最大限度地降低。

５　结语

本文只是基于一所学校英语听力教学改革的探索性实证研究，实验周期仅有一学期，而且同一问卷调查了两次，学生可能会对问卷内容产生厌烦情绪，在一定程度上也影响了数据的准确性和有效性。但是本研究发现：尽管合作学习未能降低非英语专业大学生英语听力考试的焦虑，却能显著地降低听力课堂焦虑、自信焦虑以及负面评价焦虑。鉴于此，教学工作者可以借鉴合作学习这一教学方法，来提高教学质量，缓解学习者的焦虑情绪。