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摘要:经济全球化是随着生产社会化程度日益提高和市场经济在全世界各国不断扩展而出现的。我们必须面对经济全球化日新月异的局面。全球化在文化领域里的一个重要特征就是各民族文化通过世界性的交流走向开放和多元 ,形成一种“世界文化”的新格局。经济全球化是与文化上的多样性并存的。作为经济活动的国际商务随时随地都要与多样性文化交融;商务本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供活动的开展 ,商品跨国界交换必须熟悉和了解各民族文化情结 ,这就为我们在从事国际商务英语教学过程中 ,提出了跨文化交际与商务英语教学并重的要求。
      1. 0 商务英语教学中跨文化交际因素
      随着世界经济全球化的发展 ,中国参与国际贸易的程度不断加深。参与国际市场经济活动要求高校培养更多的外向型人才 ,这是商务英语专业人才未来发展的方向。国际商务的本质是发生在国际间的经济活动。经济交往的目的在于物质与服务的交换 ,而物质与服务的交换是通过人际交往实现的 ,所以国际商务活动的本质是人与人之间进行的跨文化的以本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供商务为目的交际活动 ,即跨文化商务交际活动。所以国际商务实践活动主体的核心能力应是跨文化商务交际能力。自然 ,跨文化商务交际能力的培养就成为商务英语教学的主要目标之一。
     跨文化商务交际能力可以从交际过程、交际能力、跨文化交际能力及商务交际等多个层面进行构建。在构建过程中 ,要研究经济活动与语言交际的关系 ,即“商务”和“英语”的关系。从社会学角度来看 ,经济活动与语言交际活动同是人类具有社会性的重要活动 ,语言交际活动几乎是伴随着人类的经济活动产生的。经济活动的目的是物质交往 ,而物质交往是通过人际交往实现的。人际交往最主要的形式就是语言交际。可以说 ,国际经济活动离开社会性的语言交际是无法进行的 ,经济与语言有着密切的联系。经济活动的主体主要是通过语言交际过程来表现经济活动本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供的意图性 ,并推动经济活动的进行 ,进而达到经济活动的目的。因此我们可以首先从语言交际学角度来分析商务交际活动。
    语言交际过程由三大要素构成 ,分别是交际主体、语境和语篇。商务英语专业人才将成为跨文化商务交际过程的交际主体 ,经历着物质与心理过程。首先 ,交际主体从事语言交际活动时是物质过程的实践主体 ,即行为主体。其次 ,在从事语言交际活动过程中 ,交际主体又必须经历一系列心理过程。心理过程包括认知过程、情感过程和意志过程。再次 ,实际主体在认知活动的同时将经历高级层面的心理过程 ,即产生一定的态度和情感 ,并与他人进行心理的协商和互动 ,因此又是情感体验主体。
     综合来看 ,交际主体在交际过程中 ,将同时成为认知、情感和行为主体。心理学认为 ,能力是指直接影响活动完成效率并使活动顺利完成的个性心理特征。交际能力是交际活动过程中表现出来的使交际活动顺利完成的一系列心理特征和物质特征 ,也即认知本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供能力、情感能力和行为能力 ,而这三者的整合能力为其交际能力。自从 1971 年美国著名人类学家海姆斯 (DellHymes)首次在《论交际能力》一文中提出交际能力(Communicative Competence)的概念以来 ,引发了国内外多学科热烈而深入的探讨。Gudykunst 曾指出 ,有效的交际能力包括认知能力(cognitive competence) 、情感能力(affective competence)和行为能力(behavior2al competence) 。跨文化交际能力内容包括语言能力和社会文化能力。语言能力包括词汇、语法、语音系统等。社会文化能力有处事能力、沟通能力、知识体系和运用能力构成。跨文化交际学认为 ,跨文化交际能力包括: (1)基本交际能力系统;语言与非语言行为能力、文化能力、相互交往能力和认知能力; (2)情感和关系能力系统; (3)情节能力系统; (4)策略能力系统。(贾玉新 ,1997)各学派的观点都集中在认知、情感和行为三大方面 ,只是具体归类不尽相同。这充分说明本文的分析框架是正确的。也就是说 ,“知、情、行”是本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供交际能力的构成要素 ,也是我们研究跨文化商务交际能力结构的基础。从交际能力、跨文化交际能力到跨文化商务交际能力 ,都具有同构性 ,因为这是人的思维、心理和行为三种基本能力的体现。     商务英语专业人才的预期活动将是涉外商务活动 ,他们将成为国际商务交际主体 ,从而成为跨文化商务交际活动的认知主体、情感主体和行为主体。从人才培养角度来说 ,现代教育的培养转化就是从外部经验的强化向内部心理机制的培育转化。这也要求我们必须从跨文化商务交际主体为完成跨文化商务活动而将产生的物质与心理现象上去解析其能力构成 ,在理论上构建其认知能力、情感能力和行为能力 ,从而构建跨文化商务交际能力。
     2. 0 商务英语课程体系与设置
     培养学生的跨文化交际能力已经成为教师组织商务英语教学活动的一项重要任务 ,跨文化交际能力的培养应该让学生从深刻理解中国传统商业文化和世界各民族文化入手。据有关数据统计 ,我国开设商务英语专业的高等院校达 600 余所 ,在校学生数与传统的英语专业在校学生数不分上下。虽然这些学生都有几年英语学习的经历 ,但是对世界不同民族的文化本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供传统、生活习惯、思维模式、道德价值观并没有系统的了解 ,特别是对民族商务文化略知甚少。因此 ,在商务英语的教学过程中不仅要指导学生英语基础知识、国际商务知识和商务技能 ,同时不能忽略商务文化知识的传授和学习。关于跨文化商务交际能力培养的构建 ,组成了商务英语专业课程体系。基本模块应该为英语基本技能课程 ,商务沟通(跨文化)系列课程和商务知识P技能课程。
    (1) 英语基本技能课程包括:精读、泛读、口语、视听、写作、翻译、高级英语和第二外语。从语音、词汇、语法、语篇层面构建英语基本语言能力 ,为培养商务交际技能 ,也即交际行为能力打下基础。
    (2) 商务沟通(跨文化)系列课程:英语国家文化与社会、跨文化交际、涉外礼仪、英美文学、国际商务文化、商务英语写作、商务英语翻译、商务合同。这些课程未必全开设 ,可以选择 3 - 5 门作为主干课 ,其他可以列为选修课。这些课程以商务文化知本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供识课程体系为背景 ,集中体现跨文化商务交际综合能力的培养 ,并以跨文化商务沟通的理论来提高学生文化适应移情能力。
     (3) 商务知识(技能)系列课程隶属专业课 ,包括:商务导论、国际贸易实务、商务函电、商务谈判技巧、国际市场营销、国际金融与结算、国际商法。通过这些课程开设建立商务知识(技能)体系 ,提高学生商务专业行为能力。其中 ,以跨文化商务沟通为核心课程 ,从理论和实践方面提高学生的跨文化交际意识 ,培养跨文化商务交际能力。
      3. 0 商务英语教学模式的构建
     在建立科学的课程体系与选好教材之后 ,采取何种教学方法和教学模式自然成为一个非常重要的话题。传统的课程设置和课堂教学只注重知识的传授 ,而不注重学生思维的发展和实践能力的培养 ,更忽略了创新能力的教育。这样的知识教育越精深 ,学本论文由英语论文网www.51lunwen.org整理提供生思想就越呆板 ,潜在的好奇心、兴趣、创造欲望就越受到限制。现代教学模式提倡强调培养学生掌握知识的方法 ,商务英语教学更强调学生英语运用能力和实际工作本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。