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摘要:中等职业学校商务英语写作课程历来是商务英语专业教学的难点之一,尽管师生双方都做出了很大的努力,但效果却往往不能令人满意。笔者认为,这种现象主要是传统的商务英语写作教学模式的缺陷与不足造成的。本文借鉴国内外有关专家的研究本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供成果,结合商务英语的学科特点,尝试在商务英语写作教学中引入多媒体计算机进行辅助教学,并探索出了多媒体环境下 “交互式” 、 “协作式” 教学模式,通过分组实验、调查问卷、考试考核等方法对运用效果进行研究。研究发现:在商务英语写作教学中运用多媒体计算机可以提高商务英语写作效果。
       一、研究背景
      (一)传统写作教学方法存在的弊端
      传统的形式修辞法( Formalist) 、模仿学习法(Mimetic) 、过程写作法( Process)的教学过程中,强调以教师为中心,注重写作结果。教师把教学的主要精力和时间放在用词和句法讲解上,教给学生如何识别、避免、纠正语法和句型错误。这样学生面对的只是日复一日的脱离商务活动语用环境、毫无意义的空洞的练习,反复修改、再三抄写更使学生不胜其烦,学习气氛难免沉闷乏味,教学效果可想而知,学生的写作水平、动手能力更是难以提高
    (二)国内外有关多媒体辅助教学的研究美国J an. Yeager 在 “ Effective Business & NonfictionWriting” (2001)中也提到 “尽管电脑并不能为你写什么,但是它能使作品的修改变得更容易。用这种方法可以促使你更勤奋地修改,从而提高你的写作水平 ……从长远看,电脑会节省你大量的时间 ……” ( P24 , P161) 。国内关于运用多本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供媒体辅助教学的研究主要集中在大学层面的外语教学中,包括英语专业和大学英语课程。      究竟多媒体辅助英文写作教学、特别是专业性比较强的商务英语写作课程能否有辅助其他课程教学一样比较明显的功效呢? 这正是本研究的出发点。
    (三)建构主义学习理论
    建构主义理论认为,知识不是通过教师的传授得到的,而是学习者在一定的情境(社会文化背景)下,借助其他人(教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式获得的。在商务英文写作教学过程中运用多媒体辅助教学,可以使学生由传统教学模式中的被动接受者和知识的灌输对象转变为主动参与者、发现者,从而使学生的个性差异得到兼顾、自学能力得到锻炼、动手能力得到提高。充分体现了 “以学习者为中心” 的教学思想。
     二、商务英语写作教学中运用多媒体计算机的必要性
    (一)商务英语写作的学科特点
    从语言载体的角度来说,商务英语是商务环境中应用的英语,属于专门用途英语 ESP 的一种(variety) ,但从内容而言,商务英语又不能脱离商务。如同其他 ESP ,商务英语是一种特别的文体,强调的是在特定的环境中的特种交际;但又有别与其他 ESP ,商务英语通常是某个特别工作或行业相关的特定内容与一般有效沟通能力相关内容的混合( Ellis &Johnson 2002 :3) 。
    商务英语写作教学也重视如结构和功能等语言基础方面的训练,但其教学重点是在商务环境。而传统的教学环境单一,一支粉笔、一块黑板、一篇范文很难形象地将所讲内容呈现在学生面前,很难为学生提供比较真实的商务环境。同时商务英语写作教学应该灵活地、及时地反映企业对交流媒体选择的变化,因此,课程内容需要及时的更新,以便培养学生毕业后本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供在工作环境所必需的技能。
    (二)电子商务时代对从事商务英文写作者的要求
     随着网络技术的迅速发展,国际互联网为国际间商务活动提供了一系列帮助和促进贸易伙伴之间,以及贸易公司与相关银行、运输部门、保险公司、商检、海关和政府管理部门等之间的沟通工具。外经贸企业的相关人员只要通过计算机网络,轻点鼠标,浏览网页即可获得贸易投资机会和完成相关进出口履约手续的申报,给企业带来了高效益和高效率。据了解,我国从事国际贸易的企业中,约有 80 %以上的企业在线开展全球业务,电子商务( Elect ronic - Commerce)已经成为国际间贸易往来的一种快捷有效的重要途径。与传统的纸面通讯相比,网上进行的无纸贸易( Paperless Busi2ness)以其速度快、效率高深受贸易公司的青睐。这样电子商务时代需要的商务英语写作者不仅仅具有传统的写作技能,更重要的是需要写作者能通过网络进行交流的能力。
     三、多媒体引入商务英文写作教学的实验设计
      本实验采用对比法作为基本的研究方式。从河南南阳商务管理学校商务英语专业三年级随机抽出两个班级,一个作为实验班,教师采用多媒体教学手段,一个班作为参照班,教师采用传统的教学手段。多媒体教学手段就是利用多媒高等教育体计本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供算机综合处理和控制文字、符号、图形、动画、音频和视频的多媒体信息,把多媒体信息按照教学要求进行有机结合,形成合理的教学结构并呈现在屏幕上,然后完成一系列人机交互操作,使学生在优化的学习环境中进行学习。
    (一)多媒体环境下的互动式教学模式
    互动就是指人/物之间通过行为互动,相互影响的过程。根据互动对象的不同,互动可以分为人 - 机互动、人 - 人互动,学习者与学习内容之间的互动。根据互动形式的不同,互动可以是一对一的,一对多的,也可以是多对多的。另外,互动的模式不仅仅可以是异对的。    多媒体辅助教学实际上是一个互动式的教学理念,在老师上课的时候主要是教师与学生之间的互动,根据语言学互动理念,可以分为人- 人互动也就是教师与学生之间的互动或学生与学生之间本论文由英语论文网 www.51lunwen.org整理提供的互动。第二种互动是指人与机器之间的互动。第三种互动是指人与学习材料之间的互动。基于计算机和课堂的英语多媒体互动式教学模式是为了帮助学生达到商务英文写作教学要求所设计的一种新型的英语教学模式。本模式强调个性化教学(人本主义) ,交互式、协作与自主学习。使学生可以在教师的指导下,根据自己的特点、水平、时间选择合适的学习内容,借助计算机的帮助,较快的提高商务英语写作水平。
    1.教师指导学生参与型— — — 辅助指导性写作对刚接触商务英文写作的学生来说,一开始就要求他们写命题作文有一定的难度。因此,让他们按照预设的框架去写,能培养他们的自信心,提高写作技巧和写作能力。指导性写作可以有多种形式:1)重新安排句子顺序;2)组句成段;3)改写故事等等。
     2.教师引导下的自主学习型— — — 辅助自由性写作自由性写作指的是面对同一个命题作文,学生可以自由的表达自己的观点。多媒体计算机给写作者提供写作工具的同时,还提供了自由表达思想的空间。写作之前,计算机的多媒体功能和网络功能可以帮助学生找素材;写作过程中,由于文字处理功能可以让学生随时删除、增加、移动文本,他们