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美国航空公司的SWOT分析

论文作者:英语论文论文属性:案例分析 Case Study登出时间:2015-01-06编辑:pesix4点击率:12699

论文字数:3432论文编号:org201501051051086626语种:英语 English地区:中国价格:免费论文

关键词:Us airways美国航空公司SWOT分析管理

摘要:文章主要是对美国航空公司的SWOT分析。主要介绍了美国航空公司的主要任务、优势、劣势以及面临的威胁等内容。

美国航空公司的SWOT分析


任务宣言


美国航空公司的客户服务一直是一个美国航空公司的优先项目,我们一直以来都致力于做到每一个航班都为我们尊贵的客户服务。我们对您承诺:客户安全和客户满意是我们公司的首要任务。顾客第一的宗旨一直都是联合航空业的努力所要达到的结果,而且美国国会和美国运输部也是影响着我们的客户的关键服务要素。


全新的任务宣言


在现在的美国航空公司中,我们一直努力为我们的乘客创造一个现代化的旅行体验。我们年轻的服务团队将为乘客提供舒适、豪华的、更是崭新的二十一世纪飞行。当你乘坐我们的飞机的时候,你可以体验快速的无线网络,舒适的卫星电视座椅斜倚床,你总是走在现代化世界的前沿。


美国航空公司的优势


美国航空公司作为一个世界上主要的航空公司,是很有实力的。在2005年与美国西部合并后,它就成为了美国第五大航空公司,同时它还将美国航空公司和美国西部的西海岸,东海岸有效地结合起来,从而突出它本身的优势。美国航空公司每天都有超过3800次的航班在240个不同的目的地起航和降落,同时飞往在32个不同的国家,其承载的乘客近70000000人次。该公司拥有两家子公司,美国航空公司飞机和美国航空公司,这两家公司主要表示为客流量多的大都市地区提供每小时的短途航班,例如纽约、波士顿以及华盛顿。这对美国航空公司来说是一个非常大的优势,因为这样公司可以在商务人士经常来往于这些城市之间的基础上倾向于出售这些航班。下面是一架飞机的图片,该飞机的业务主要就是提供这些短距离飞行。


US Airways SWOT Analysis


任务宣言---Mission Statement


Customer service has always been a priority at US Airways, and we are committed to making every flight count for our valued customers. Our promise to you, the safety and satisfaction of our customers is a top priority for our airline. Customers first is the result of a joint effort of the airline industry, the US Congress and the US Department of transportation to address the key service elements that affects our customers.


全新的任务宣言---New Mission Statement


Here at US Airways, we strive to create a modern travelling experience for our passengers. Our young fleet offers passengers the comfort and luxury of 21st century flight. From Wi-Fi, to satellite television to seats that reclines as beds, when u fly with us, you're always connected to the modern world.


美国航空公司的优势---Strength of US Airways


US Airways has much strength as a major airline. After its merger with America West in 2005, it became the 5th largest airline in the US, combining the East Coast prominence of US Airways and the West Coast strengths of America West. US Airways operates more than 3,800 departures a day to 240 destinations in 32 countries and flies nearly 70 million passengers a year. The company has two subsidiaries, US Airways Shuttle and US Airways Express which provide hourly short haul flights in the high demand metropolitan areas of NY, BOS, DC. This in particular is a great strength of US Airways because business flyers frequently travel between those cities on a daily basis and tend to sell out those flights. Below is a picture of the aircraft which provides these short distance flights for the business class.


It also operates nonstop flights connecting business and pleasure travelers between Philadelphia and London. One of the biggest strengths that US Airways holds over all the other airlines is that it operates the largest fleet of Airbus aircraft in the world, particularly the Airbus A320 family which is considered the leader in the single-aisle jetliner market. The A320 family consists of four aircrafts (A318, A319, A320, and A321) which responds to airlines' needs for optimized cabin layouts, better baggage and cargo handling, maximum operational flexibility on short and medium haul routes and most importantly lower operating costs that only a new-generation aircraft can offer. The Envoy Class a论文英语论文网提供整理,提供论文代写英语论文代写代写论文代写英语论文代写留学生论文代写英文论文留学生论文代写相关核心关键词搜索。

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