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摘要:商务英语教学与普通英语教学最主要的区别就是设定不同的语境,商务英语教师应充分利用多媒体来辅助自己的教学,把商务英语听、 说、 读、 写的教学和多媒体有效地结合起来,促进商务英语教学改革。本文主要论述了运用多媒体开展商务英语课堂教学的必要性及如何运用多媒体实施商务英语教学。
　　 随着我国高等院校的招生人数迅速增加 ,多媒体英语教学模式势在高校课堂教学中已普遍采用。多媒体以其交互性强、 可视性好、 内容广、 趣味性强等鲜明的特点 ,给教育界带来了新的变革 ,作为高等教育基本课程之一的大学英语教学更是首当其冲。多媒体具有图文并茂活动影像及声音等特点 ,能提供理想的教学环境 ,可以满足信息社会教育需要的最为有效的现代教学手段。将多媒体技术引人大学英语教学中必将极大地改变大学英语教学方式和教学手段 ,提高大学英语教学效果。
　　一、 多媒体教学的理论基础及其主要教学模式　
 　 多媒体教学的理论是 20世纪 80年代以来主导世界范围内教育教学实践的社会建构主义 ( s ocialconstructivis m) ,它的基本观点是:知识是由个人自己建构的 ,而不是从外部注人的。这种建构发生在与他人交往的环境中 ,是社会互动的结果。多媒体技术和网络通讯技术为核心的信息技术的发展为社会建构主义教育观的实践提供了最理想的条件。在社会建构主义理论的指导下 ,国外已形成了多种比较成熟的教学模式 ,如支架式教学 ( Scaffolding In2structi on) ,抛锚式教学 (Anchored Instructi on)和随机进人教学 (Random Access I nstructi on)等。我国由于受到各种环境的限制以及传统课堂教学的影响 ,开展最多的是基于网络环境下的英语教学模式。在这种模式下 ,教师通过与因特网相连的单个多媒体计算机 ,运用自制的网络课件 ,或利用网络所提供的媒体信息 ,进行教学活动。笔者认为网络资源为教学内容提供了大量相关信息 ,可以提高学生的英语听力和阅读能力 ,拓宽知识面,从而在一定程度上提高课堂教学效率。
　　  二、 多媒体辅助商务英语教学的可行性及必要性
　　 商务英语在近几年来的蓬勃发展是经济全球化的必然产物 ,是一种特殊用途英语 ( ESP)。它是一门专业英语 ,主要是在国际贸易中与各国商人作进出口业务时所使用的专门的语言。重要的是把商务英语运用到商务活动中。随着世界经济的发展 ,计算机早己在贸易、 金融领域占有不可取代的地位。所以 ,通过多媒体辅助商务英语教学 ,教会学生如何在网上进行商务谈判 ,制作单据 ,拟写商务协议就显得十分重要。把多媒体技术最大限度的应用于商务英语教学 ,把多媒体的最新技术和传统的商务英语教学方法有机的结合起来 ,才能够提高商务英语教学质量 ,促进商务英语教学改革。
　　三、 多媒体教学的优势及其存在的问题
　　1 .多媒体教学的优势:传统的英语教学方法 ,老师在课堂上大部分的时间都是给学生讲解课文 ,讲解习题 ,学生只能被动地参与这个过程,最后造成的结果是 ,学生学习积极性不高 ,不明确学习课程的目的 ,利用多媒体教学具有它自身的优势:      (1)提高了学生学习兴趣:在教师的指导下 ,学生根据自己的学习程度、 能力和兴趣选择适当的教学软件 ,既动手又动脑 ,积极主动地探索学习。由于课堂教学不再以教师讲授、 学生被动听课为主 ,学生学习兴趣明显提高。在课堂上 ,学生听、 说、 读、 写、译五项技能同时得到强化 ,充分调动了各种层次学生的学习热情和积极性 ,营造了一种灵活多样的学习氛围 ,真正体现了寓教于乐、 因人因材施教的原则。
     (2)多媒体外语教学有利于提高外语教师的素质。多媒体教学要求教师 ,既要有牢固的外语知识 ,又要懂得计算机操作 ,并能把现代教育技术与教育理论结合在一起 ,根据教学的实际需要 ,将学生由被动灌输者变为积极参与者 ,完善教与学的双边关系。多媒体外语教学能大大丰富和完善外语教学的内容 ,把枯燥的语言学习和语言运用 ,通过多媒体计算机跨越时间与空间 ,有机地结合在一起 ,为学生创设形象、 生动、 有趣、 地地道道的英语语言环境 ,有利于学生对语言的理解。
     (3)学习资源的丰富 ,计算机的网络化、 远程化以及由其功能所提供的电子图书馆、 电子邮件和电子信箱 ,可向学生提供内容丰富的资料信息。学生不可了解到世界各国的有关科技、 文化、 民俗风情、贸易、 金融等的信息资料 ,同时 ,教师也可互相取长补短。多媒体外语教学不仅保证了教学大纲的贯彻实施 ,而且带动了教育思想的改革和教学观念的更新。利用多媒体为学生创设特定的语言环境 ,有助于培养学生对语言的感悟和语言的应用能力。真正实现外语教学的“ 素质教育 ” 。
     (4)多媒体外语教学 ,整个教学过程以学生为主体 ,通过人机交流和师生或学生之间的交互合作 ,完成教学内容。在整个过程中 ,教师起着组织引导作用 ,而学生却充分发挥自己的积极性、 主动性和创造性 ,最终达到了优化教学过程 ,提高英语教学质量和效率 ,促进素质教育全面实施的目的。同时 ,利用多媒体网络这一先进教学手段可以高效地完成教学任务 ,缓解扩招后外语教师匾乏的现状 ,保证教学质量。
     2 .多媒体教学存在的问题
     (1)资金投入有限 ,多媒体教学所需设备价格昂贵 ,软件开发滞后。到目前为止与商务英语相吻合的优秀教学软件不多。
     (2)学生与教师之间交流的机会减少了。在多媒体教室中 ,一名教师面对众多学生 ,用已设定好的程序展开教学 ,而对学生是否理解语言知识 ,掌握语言运用却知之不多。不利于教师对学生水平的把握。
     (3)多媒体技术提倡人机交流 ,缺乏用自然语言进行人际交流的能力 ,而人际交流恰恰是语言使用的目的 ,因此在商务英语教学中 ,多媒体技术只能是辅助教学 (Computer Assisted I nstructi on,即 CA I) ,并不能代替整个教学过程。多媒体教学在教学过程中 ,只能作为教学的一个环节 ,作为教师教学的补充 ,而不是取代教师。
    (4)多媒体教学属于现代教育的范畴 ,需要现代教育思想、 理论作为指导。多媒体技术在大学英语教学中的应用 ,将引发大学英语教学的革命 ,它将引发大学英语教学观念、 教学内容、 教学手段和方法、 教学关系、 课程设置、 教学管理等方面的重大变革。如果还沿用原来的一套教学思想 ,即使设备再先进 ,教师准备再充分 ,也不能说是多媒体教学。现代教育理论强调以学生为中心 ,充分发挥学生的潜能 ,因此 ,教师在教学中必须打破传统思想的束缚,确立以培养能力为中心 ,以学生为主体培养学生主动学习的意识和能力     (5)信息量大,传送速度难以控制在多媒体课堂教学中 ,运用多媒体呈现信息量的速度快 ,教师容易不自觉地加快课堂教学速度 ,忽视与学生思维节奏的合拍。学生主观能动性得不到充分发挥 ,而是机械地观赏显示出来的大量信息 ,教师无法针对学生的特点进行教学 ,师生无法进行双向交流。教学方式由原来的“教师 — 教材 — 学生 ” 传统教学手段和方法变成了“教师 — 教材一 -多媒体 — 学生 ” 的现代技术教学方法。这种教法并没有体现教师的主导地位与学生的主体地位。学生对于问题的解决缺乏团队协作精神。教师把“人灌 ” 的教学模式演变成了“ 机灌 ” 或“ 人机共灌 ” 的模式。
　　四、 多媒体技术在商务英语教学过程中的应用
 　 加入 WT O后 ,我国的经济贸易即已与世界接轨。从这个意义上讲 ,迫切需要教师运用现代化的教学手段 ,培养出高水平的商务英语人才。用计算机多媒体开展外贸商务英语课堂教学从以下几方面入手:
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