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高等职业教育倡导“能力本位”,即以培养学生生产实践技能和岗位职业技能为本。要实现这一培养目标,就必须根据社会的人才需要不断地进行教学改革和课程优化重组,并且在整个才培养过程中的各个教学环节的设计和实施都应体现出高职教育的特色。因此,高职商务英语专业的毕业论文无论在形式上还是在内容上,都应能和本科院校的毕业论文有所区分。

但目前我国大多数开设商务英语专业的高职院校沿用了本科院校相关专业的毕业论文教学模式,即“确定选题方向→确定选题→查阅资料→完成写作论文”这一模式。在对国内多所知名高职院校近几年的商务英语专业论文质量进行调研后,笔者发现,目前高职商务英语专业的毕业论文普遍存在以下一些问题:第一,抄袭加翻译。一些学生利用当前互联网资讯发达的便利条件,从网上下载相关的中文资料或论文,拼凑一篇文章,再直接翻译成英语,就成了所谓的毕业论文。第二,闭门造车,脱离实际。一些学生自己选题,自拟题目,既没有进行课题调研,又没有和指导老师及时沟通,导致毕业论文选题过大过空,往往造成频繁更换选题的结果。第三,格式随意,文体不规范。不少学生对毕业论文重视度不高,论文语体不符合学术论文的特点,句子不通顺,参考文献的使用和标注不符合标准,甚至在论文中出现较多的语法错误和单词拼写错误。基于以上这些问题,不少高职院校和毕业论文指导老师都开始质疑高职商务英语专业适不适合写毕业论文。

2．高职商务英语专业毕业生更适合进行毕业设计写作

高职毕业生应该进行毕业论文或毕业设计的写作。毕业论文或毕业设计是高职院校学生在结束了全部课程的学习之后,在指导教师帮助下完成的一份总结性作业。撰写毕业论文或毕业设计既是检验高职学生运用所学专业基础知识分析解决实际问题的能力,也是培养高职学生创新精神的重要手段。通过毕业论文或毕业设计的写作,使学生初步掌握研究课题的方法和技能,获得科学研究和撰写论文的初步经验,为其走上专业工作岗位奠定基础。同时,毕业论文或毕业设计也是高职院校综合考核学生学习效果的一个机会,是不可忽视的一个教学环节。

笔者认为,就高职商务英语专业而言,毕业生更适合进行毕业设计的写作,尤其是商务项目设计报告的写作,如校园书吧开业计划等。商务项目设计(Business Project Planning)是一个有组织和具逻辑性的思考过程,目的是配合影响和控制未来的决定,帮助达到实现商务项目的目标。商务项目设计报告是要把思考过程转述为文字表达。要完成一份优质的商务项目设计报告,需要同时具备多个因素,如在设计阶段,作者要进行广泛的市场调研和有针对性的客户访谈;在写作阶段,作者要运用逻辑思维能力和一定的分析方法把在设计阶段中获得的信息转化成文字表达。

笔者认为,高职商务英语专业毕业生适合进行商务项目设计报告写作,是因为:第一,毕业论文一般都是综述性学术论文,但受文化程度和学术水平制约,高职商务英语专业毕业生单凭个人的力量暂且无法进行系统化的学术研究,并在此基础上完成一篇论点鲜明论据充分论证有力的学术论文。第二,商务项目设计报告写作除了考核毕业生的英语写作能力,同时考核毕业生在前提准备工作中体现出的社会交际能力、逻辑思维能力、决策能力等其他综合能力,比单纯的学术论文更能体现出高职毕业生的特点。第三,商务项目设计选题丰富多样,既可以是初创型的创业计划,也可以是发展型的扩业计划,还可以是针对毕业实习工作中遇到的实际问题而提出的建设性意见和可行性方案。这些选题都和实际生产生活相关,比单纯的学术论文更贴近实际,更具可操作性,且更具原创性,能较大程度地避免抄袭现象的发生。

3．基于多媒体网络的高职商务英语专业毕业设计教学改革

目前,各高职院校商务英语专业毕业论文指导工作绝大多数依赖于网络技术,如电子邮件、聊天软件等,同时辅之于电话、短信等手段。这些电子化指导手段与传统的书信、电话指导手段相比已有明显的时效性,但在实际教学工作中,因为对每个学生的指导都是一对一进行,所以指导老师仍然需要花大量的时间和精力。

基于多媒体网络的高职商务英语毕业项目设计教学平台整合了多种网络技术,在一个系统中实现对商务项目设计报告写作整体过程的教学指导,既提高了指导教师的工作效率,又能督促学生认真及时完成。

3.1教学平台开发的理论基础

认知主义、建构主义和行为主义的学习理论为基于多媒体网络的高职商务英语专业毕业项目设计教学奠定了理论基础。从建构主义学习理论出发得出的教学设计思想主要是:第一,所有的学习活动都应与大的任务或问题挂钩,即学习活动应有明确的目的性,学以致用。第二,设计真实的学习环境,让学生带着真实任务进行学习。第三,让学习者拥有学习过程的主动权。教师不是控制学习过程,而是充分调动学生学习的积极性,使学生成为教学活动的主体。第四,为学生提供有援学习环境,即当他们遇到问题时应给予有效的帮助。

3.2教学平台内容简介

根据这一教学指导思想,我们将整个商务英语专业毕业项目设计写作过程,即商务项目设计报告写作过程,分为两大类学习任务,包括客观学习任务和主观学习任务。

客观学习任务由两部分组成:一是商务项目设计报告写作实训指导书(以下简称实训指导书)的阅读与学习;二是商务项目设计过程报告和总报告(以下简称过程报告)范文阅读。实训指导书在很大程度上取代了传统教学模式中指导教师与学生一对一的教学,实现网站与学生一对多的教学。实训指导书提供在线阅读和下载阅读两种功能,可供学生根据实际需求进行相应选择。实训指导书以周为单位,提出每周要完成的写作任务,对本周要完成的写作任务进行书面指导。学生在阅读和学习实训指导书的基础上,按照实训指导书的要求,进行相关活动的开展和报告写作。过程报告和总报告的范文仅提供在线阅读功能,目的在于帮助学生在学习实训指导书后得到一个客观的目标概念。

主观学习任务即写作任务,既包括过程报告写作,又包括总报告写作。学生根据实训指导书的要求,完成了相关活动后,即可以进行写作。这样,学生面对的不再是指导教师的讲解,而是等待他完成的一个个真实的学习任务。在完成一个写作任务后系统会弹出一个消息框,显示该学生已完成的报告写作进度,从而使学生时刻清楚自己的总体写作进度,知道自己已经学了什么,还要学什么,并在每次完成写作任务后获得一种“成就感”。

与此同时,为提高网站的互动性以及指导教师的工作效率,网站整合了一系列的可以运用到商务项目设计报告写作教学过程中的多媒体网络互动技术,如视频会议系统、BBS论坛、在线聊天室、在线投票系统等。学生可以随时针对疑难问题在BBS论坛中发帖询问,指导教师可以随时回帖;指导教师可以利用视频会议系统或在线聊天室,同时和所指导的全体学生进行集中辅导,大大节省了工作时间。这些多媒体网络互动技术为商务项目设计报告写作教学指导的顺利开展提供了保证。

3.3写作教学指导过程

系统分学生端和教师端,为每位学生和毕业设计指导老师分配账号和密码,作为登录系统的依据。学生可以在任意时间凭账号和密码登录系统,在线学习或下载实训指导书,在规定时间内完成相关活动,阅读范文,进行写作,并把报告提交到系统服务器。等教师批阅后,学生可以下载已批阅的报告。学生还可以利用除在线写作系统之外的网站所提供的一切网络多媒体技术,如BBS论坛等,解决在写作中碰到的问题。

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