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【摘要】通过借鉴市场研究的方法，收集、分析用人单位对本科毕业生的英语需求数据，从总体情况、用人单位性质、行业类型、职位、学科专业以及“听说读写译”具体能力等六个方面对英语需求进行了详细地分析与研究。需求分析的研究结果反映了当前我国用人单位英语需求的实际情况，预测今后几年我国用人单位英语需求的趋势，既反映了大学英语教育的现状，又了解了用人单位的实际需求，并有针对性地对大学英语教学以及考试评估体系提出了合理化建议。

【关键词】用人单位；英语需求；英语能力

0.引言

随着世界经济的全球化和中国经济的发展，社会需要更多具备高水平英语能力的专业人才，但是现阶段大学生的英语能力远不能满足新国际环境下社会的要求。究其原因在于，现在许多大学生在跨文化交流中所遇到的不仅仅是纯粹的语言能力问题，还有对交流文化背景知识的匮乏和极少的跨文化交流能力的训练，所以大学英语教学正面临着巨大的挑战。跨文化交际能力的训练应当成为大学英语教学的一个要素，并应当具体体现在EFT文化教育中。大学英语教学应当注重培养更多有较好跨文化交流能力的人才以面对国际市场的竞争，从而为我国的现代化做贡献。

1.近期对英语能力中需求分析的研究

根据布朗（1995）提出的观点，外语教育中，社会需求可分为客观需求和主观需求。前者暗示学生英语能力雇主的要求，后者指的是将来的工作对大学生英语能力的要求。对外语能力的要求将通过需求分析得到证实。基于此分析将产生对各种外语教育理论、外语教学过程、语言政策制定的研究。https://www.51lunwen.org/EnEdu.html Widdowson[1]指出在外语教学中，需求分析被定义为真正想要掌握一门外语的语言学习者所需要学习的技巧和能力。余卫华认为需求分析是用来衡量生活在一定社会环境和社会系统中的外语学习者在外语学习的过程中什么应当学或应达到什么能力的方法。需求分析也被认为是一种衡量目前什么是外语学习者必须学习的以及将来他们应当处于什么位置的手段。近来的许多著述都揭露了大学英语教育与社会需求直接的紧密联系。傅正教授和庞继贤教授[2]等人在浙江省曾做过一项研究，他们详细的分析了省内大学本科生需要怎样的英语能力及雇主对人才的要求。这项研究也分析并预测了社会需求将给大学英语教学带来的影响。夏纪梅[3]（2003：461）曾在雇主中展开过一项调查，结果显示68.8%的雇主更注重大学生的英语能力，69.5%的雇主认为现阶段大学生的英语水平不能满足社会的需求。通过对大三、大四学生的一次问卷调查，王斌华列举出了学生对于英语语言能力在今后工作中重要性的态度：听说62%、阅读38%、写作7%以及翻译10%。

2.用人单位对毕业生英语能力的要求

在前两部分对大学英语教育发展历程和大学生英语能力训练重点转移进行讨论的基础上，对用人单位对毕业生英语能力的要求进行详细分析。

2.1研究方法①调查对象：社会各类用人单位，包括：国有企事业单位、三资企业（中外合作企业、中外合资企业和外商独资企业）和民营企业（有限责任公司、责任有限公司、独资企业和合伙企业等）。②调查内容：了解用人单位招聘非英语专业本科应届毕业生时在英语方面的具体要求，如：对证书等级的要求、有关“听、说、读、写、译”具体能力掌握程度的要求等。③数据来源：互联网人才交流网站资料搜集、应届毕业生招聘大会走访调查以及对用人单位的电话调查。④调查时间：2007年9月到2008年9月。⑤抽样方式：设定10类行业，采用随机抽样方式在每个行业中随机抽取30个样本。⑥行业分类依据：根据北京人才交流市场以及互联网相关网站归纳的行业分类信息，同时参考国家统计局制定的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）中的行业分类标准，调查确定的行业分类如表1所示：

2.2数据分析及主要结论
2.2.1总体情况分析用人单位对应聘者（大学应届本科毕业生，下同）的英语水平（英语证书等级或“听、说、读、写、译”方面的能力，下同）提出要求的占到48％。其中，有些用人单位在它们的招聘公告或首次面试中要求应聘者必须提供公共英语四级或六级的证书；有些虽然不要求提供证书，但在“听、说、读、写、译”方面对应聘者的英语能力提出了具体要求；还有一些提出的要求是二者兼而有之。对应聘者提出英语水平要求的用人单位中，仅要求应聘者提供相应等级证书的占29.2％，仅要求应聘者具备“听、说、读、写、译”相应英语能力即可的占54.2％，对应聘者所获英语证书和“听、说、读、写、译”英语能力都提出明确要求的仅占16.7％。分析小结：（1）用人单位招聘应届大学毕业生，有大约一半的用人单位对应聘者的英语水平提出了要求。（2）提出英语水平要求的用人单位更加关心应聘者的“听、说、读、写、译”能力，而不是获得了什么证书。（3）对应聘者证书及“听、说、读、写、译”能力都关注的用人单位比例很少。
2.2.2按“听、说、读、写、译”具体能力划分的英语需求在各项具体要求中，对“说”的要求达到76.5%，排在首位，其次是“读”和“写”。实际上，对“说”的能力要求暗含了对“听”的能力要求，应该对这两方面的能力统一起来考虑。
2.2.3分析结论通过以上的调查分析，得出的主要结论如下：（1）对英语水平提出要求的用人单位几乎占到一半，这意味着英语能力将由一种只有少数人掌握的技能变成一种普遍的技能，成为工作中的基本沟通工具。（2）在英语能力成为基本沟通工具的时候，用人单位将更重视应聘者的专业素质，相对英语能力的要求会逐步淡化。（3）在人才市场上，不认证书而重能力的用人单位居多。目前，招聘单位通过对已持有四、六级英语证书的毕业生增加口语面试环节的方法，考察应聘者的英语实际应用能力的做法已经非常普遍。（4）相对于国有企事业单位和民营企业，三资企业对应届大学毕业生的英语水平提出了更高的要求，而且更加注重应聘者的英语实际应用能力。（5）行政辅助类、管理类以及专业类职位比技术类和生产类职位对应聘者的英语水平提出了更多要求。（6）各学科专业间对英语方面的要求并没有显著的差异，主要由应聘职位的要求以及用人单位的性质决定。（7）对求职者英语能力提出具体要求的用人单位，在“听、说、读、写、译”五个基本层面上最看重求职者“听”和“说”的能力。为了进一步证实这一结论，现摘录部分与用人单位负责人谈话的内容（E=Employer）：E1（某国企单位负责人）：这要看情况。如果是技术性的岗位，我们会更关注应聘者的技术能力。但是如果是一个市场营销部门或是商业部门的岗位，那么应聘者就必须擅长英语。老实说，如果所有的雇员都能擅长英语，那么对于我们企业今后的发展肯定是大有裨益的。E2（某私企负责人）：精通英语的雇员将会成为我们公司打开国际市场的先锋。如果公司想要在海外市场占有一席之地，那么我们就必须要雇佣合格的国际性人才。他们要既懂英语又有专业知识，这样才能给公司带来利润。从以上引用的用人单位负责人的话中，可以了解到：虽然雇主们对现今社会上不同岗位对大学生英语能力的要求持不同的看法和态度，但是都认为如果毕业生能同时具备较高的英语能力和专业知识，那将是很理想的。E3（某国企负责人）：英语在商业领域是很重要的。我们的企业在许多国家都有消费者，所以我们的雇员要能用英语读写并使用英语和外国人交流。E4（某合资企业负责人）：我们需要合格的雇员。他们不仅要擅长读写，还要有较高的英语交际能力。E5（某国企负责人）：因为我们企业与海外市场有着紧密的联系，我们通常都与外国人有交流，所以英语是我们与外国人交流和交换信息的一个基本工具。所以我们需要有高水平英语交际能力的毕业生。从上述内容可以看出，用人单位把英语交际能力看作是大学毕业生应具备的重要能力之一。

3.建议

结合本次需求调查的分析结论，对大学英语教学改革提出以下几点建议：（1）参考《大学英语课程教学要求》中所设的三个层次要求，鼓励学生根据自己的学习本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。