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提要：本文简要分析了中学英语课堂中的礼貌用语，指出英语教学中礼貌用语的作用，并提出几点看法。在学校中师生之间相互认识，包括自我认识，对方的认识和双方相互关系的认识，这三方面的认识在师生关系中非常重要的。如果师生双方彼此都入了解，或没有正确地认识对方和自己，就不能有正确的交往与和谐的师生关系。因此，师生之间有一个统一正确的相互认识，就有利于协调师生关系，有效地进教学和教育工作。所以教师应该努力做到全面正确地看待和认识学生，克服知觉偏差或月晕效应。课堂就是师生最为直接的接触，这就要求教师要注意语言的正确使用。 “语言是表达礼貌的得要手段”在交际中人们为了顾全礼貌而自觉或不自觉运用礼貌用语，因而这种礼貌交往才式往通过语言来实现。教师的课堂教学用语用样需要采用礼貌用语。然而，这一点往往会被忽略，青少年的心理怨敏感又脆弱，如果得不到应有的尊重，会导致师生之间产生种种矛循。而恰当地运用礼貌用语则能够使师生之间尽量避免、缓解和消除这些矛值。一、正礼貌用语和负面礼貌用语人们在交际中要考与虑的面子有正负两个方面。所谓正面面子（positive face）指希望得到别人的肯定和赞许。所谓负面面子（negative face ）指有自主的自由，不用迁就别人或受到于预或妨碍而使自己感到丢面子。为了保证对方的正面面子不受威胁，说话人应该使用正面的礼貌用语，尊重听话人，使其面子得到保留。二、正面礼貌用语的应用在中学英语课堂上，礼貌用语大致可以有以下几种： 1、表示认同（包括教师对学生的观点、看法或兴趣等方面的赞同等）处于青少年阶段的学生渴望得到别人的肯定与尊重。教师应当地运用这一礼貌用语，及时地对正确回答问题、出色完成学生任务的学生进行表扬。例如：Well done! Very good! Good job! Excellent!等看似简单的语言和句子，却能给学生以信心和动力。相反，要尽量避免苛刻地责备学生。教师当着全班同学的面说一些责备的话，而且用不耐烦的语气指责学生是不礼貌的。换一个角度说，把没掌握好所学知识的责任完全推到学生身上，也是不公平的。在这种情况下，教师可以尝试另一种说话，“Well perhaps its my fault; I did not emphasize that in the precious class”这样，既显示了教师的宽容，也使学生的正面面子得以保留，有效地保护了学生的学习积极性。此外，在课堂上，教师应避免使用太多的“NO”过多的正面否定容易打击学生的自信心和挫伤其积极性。 2、表明教师与学生的合作态度学生在学习过程中难复会遇到一些疑难问题，而这些问题很可能是由于教师未能解释清楚造成的。此时应表示出合作态度。而不能为了维护教师的诚信而说出类似的话“No matter what you say I am right here .just remember this .”这样，很容易造成学生的正面冲突。况目，如果该学生从其他途径得到正确而满意的答复后，这位教师将会威信扫地，失去学生的信任，甚至有可能到起学生的厌学情绪，这必然会给教学造成不到的负面影响，例如，在讲解题时，学生往往会提出各种不同的译法，此时，教师应耐心地解释为什么此译法比彼译法好，而不是简单而粗暴地加以否定。 3、尽量使学生的正当需求获得满足一名优秀的教师应当能够了解学生的愿望，并对满足他们的愿望充满信心。在讲解某一语言点后，教师应该允许学生提出疑问，使其好奇心获得满足；同时，也能为他们以后的学习扫清障碍，通常，一次得不到满意解答的学生，或提向遭到拒绝的学生，使学习兴致不高，容易自暴自弃，教师应尽量耐心、详细地给学生解答疑难。 4、密切教师与学生之间的关系课堂上师生关系的融洽是教学成功的重要因素。因此，教师应想方设法密切与学生之间的关系。例如，讲解语法时，教师可以说：“We can way…” “We don’t say that way.” 组织课堂活动时，教师可以说：“Let’s play a game together.”而不应用命令式的句子，如“Now you play a game.”或“Now, you do the exercises. ”人称代词we, us的使用，无形中缩短了师生之间的距离。而命令式的句子则容易让学生觉得该教师冷漠，不够友好和不够礼貌。 5、以乐观的态度去感染学生教师这一特殊的职业角色对学生的学习态度有着不可估量的影响。在外语学习中，让学生时常保持乐观向上的心态是非常重要的，而学生的心态，尤其是课堂上学生的喜学或厌学情绪，在很大程度上受到教师的影响。因此，教师应懂得如何控制自己的情绪，并可以通过语言来影响学生。例如，学生犯了语言错误后，教师说：“Never mind, next time you will make it .”等。三、负面礼貌用语的应用 1、给学生以选择的自由。Do you like to make up a dialogue? 2、向学生道歉。I’m very sorry. 3、向学生致谢。Thank you. 4、设身处地为对方，避免听话人产生尴尬，维护其负面面子受伤害。Understand?/Is it clear?/shall I say it again? 5、尽量减轻对学生负面面子的损害。Could you have a try? 四、结束语英语教学的目的是培养学生的英语交际能力，课堂教学本身就是一种师生之间的交际活动。礼貌用语的运用是一门技能，也是一门艺术。适当而巧妙地运用礼貌用语能活跃课堂气氛，融洽师生关系，提高学生学习外语的积极性。英语教师应给予礼貌用语足够的重视，主动加强这方面的学习，有意识用这些知识指导教学活动。