当行为 ,其交际效果也就不会理想。在拥挤的商场、 车上或路上 ,当有人掉下东西时 ,看见者多半会拍一下他的肩膀 ,示意他把东西拾起。这是因为在英美人看来在拥挤的公共场所呼叫别人是不礼貌的。同样 ,在喧闹的大街上见到朋友而高声呼叫也是不礼貌的 ,甚至还有可能被看成是一种粗鲁的行为。而走上前轻拍一下朋友的肩膀则是可以接受的。 警察在执勤时也有可能会以拍肩的方式实施非言语始发行为。当发现有人在街上吵架时 ,警察也许会走到吵架者身旁拍一下他的肩膀 ,示意他冷静些 ,然后再对吵架一事进行调解或处理。当发现有人欲施不规时 ,警察也有可能上前拍一下当事人的肩膀以示警告。警察在上述语境中之所以不用言语来实施始发行为 ,在很大程度上是考虑到交际的实际效果。假如警察用 Hey之类的言语来引起对方注意 ,那么他的行为也许会同时引起众多行人的注意 ,甚至还有可能招来众人不必要的围观。而拍肩具有很强的针对性 ,能引起当事人的条件反射 ,利于警察及时有效地处理问题。
2. 挥手
挥手能传递多种意思 ,如招呼、 再见、 过来、 停止等。在日常交际中 ,人们出于需要也会用挥手来实施非言语始发行为。例4 Mr. Hunt :There’ s s omeone waving to us overthere.Sheila : I wonder who it is.Tim:Hello ,every one.熟人相见 ,总要打打招呼。打招呼不但能起到问候、 应酬等礼节性的社交作用 ,而且能起到交谈的前奏作用。不过 ,打招呼并非都是言语始发行为。这是因为打招呼还有一个距离问题。熟人近在咫尺 ,发话者多半会用言语来打招呼;反之 ,则有可能以挥手代之。例4中 Tim向 Mr. Hunt 等人共打了两次招呼。一次是 Tim 开着车在远处挥手打的招呼 ,一次是Tim停车后在近处用 Hello 打的招呼。同是招呼 ,作用不一。第一次是非言语始发行为 ,作用在于引起对方注意。第二次是言语行为 ,作用在于问候对方。所以这样分析 ,是因为 “挥手” 已经引起了 Mr. Hunt等人的注意 ,此后的 Hello 也就相应地失去了在一般情况下所具有的引人注意的作用。由此可见 ,以何种招呼方式来实施始发行为也应视具体情况而定。例5 Mrs. Hunt : Guy ,y ou’ ve passed a policeman.Please drive slowly.Mr. Hunt : I t’ s all right .Mrs. Hunt :No ,it isn’ t . Y ou’ ve g ot to stop.The policeman is signaling y ou.P oliceman :May I see y our driving license ,please ?例5是一段内容涉及超速行驶的会话。一般来说 ,警察发现有人超速行驶必定会对其作出一定的处罚。而要处罚 ,警察就得先让违章司机把车停下。上例中的The policeman is signaling y ou可被理解成警察正在实施非言语始发行为 ,即警察在向 Mr. Hunt挥手发出停车命令。从结果来看 ,警察的挥手是奏效的。它引起了 Mr. Hunt 的注意 ,并使其停了车。反过来 ,Mr. Hunt 的这些行为反应又使警察本人获得了与Mr. Hunt 展开交际的机会。当然 ,警察之所以用挥手而不用言语来实施始发行为 ,主要是个约定俗成的问题。
3. 举手
举手可表示赞同、 反对、 有话要说等多种意思。同拍肩、 挥手一样 ,举手也能充当始发行为。不过 ,举手和拍肩、 挥手在行为的表达上又有所不同。相对而言 ,举手是一种静态行为 ,即举起的手一般不再作出动作。拍肩、 挥手则是一种动态行为 ,即举起的手再要作出拍和挥的动作。由于行为表达上的不同 ,它们所使用的场合也就有所不同。举手较多地用于正式场合 ,而拍肩、 挥手则较多地用于非正式场合。在课堂上 ,举手是为了征得老师的同意来提出问题或回答问题。在会议上 ,举手是为了从主持人那儿获得发言权。在听讲座时 ,举手往往是表示对讲座人的说法或观点有不同的看法 ,想陈述自己的意见。下面以开会时的一段会话为例来分析。例6 (Mr. Smith is the chairman)(Mr.White raises his hand) .Mr. Smith :Mr.White.Mr. White : I move that a special committeebe appointed to study all the suggestions thathave been made. I t’ ll save time and…Mr. Tate : (interrupting) But that’ ll mean an2other meeting.Why not …Mr. Smith :Don’ t interrupt ,Mr. Tate. Pleasecontinue ,Mr White.
会议上发言的方式往往会因会议性质的不同而有所变化。在正式会议上 ,与会者一般要先向主持人举手示意 ,经认可后方可发言。上例中两位与会者的发言就很能说明这一个问题。 Mr.White 照章办事 ,不仅获得了发言权 ,而且还受到了主持人的维护。而Mr. Tate 未能照章办事 ,结果 ,被主持人终止了发言。可见 ,在正式会议上 ,人们为获得发言权往往会以举手的方式来实施非言语始发行为。总之当人们觉得不宜或无需使用言语来实施始发行为时 ,便会转而使用非言语手段。要行之有效地实施非言语始发行为 ,交际者应该充分考虑到交际双方的身份、 社会关系、 文化背景以及交际环境中的语境 ,并相应地选用恰如其分的表达方式。这就是说 ,如何实施非言语始发行为也有一定的社会规范。遵循已经形成的规范 ,交际者就能顺利地与对方架起交际的桥梁;反之 ,则不然。
参考文献
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