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　CAI (Computer Assistant Inst ruction 计算机辅助教学)是利用计算机作为教育媒体 ,应用计算机所具有的能处理文字、图像、声音、自动控制、存储记忆等功能 ,传达教学过程中的重要信息 ,做到师生互动 ,获得较好的教学效果。在进行商务英语教学时,教师需要补充众多的商务英语知识并且设置各种商务环境来提高学生的综合商务英语能力。单纯的 “教师口头上讲,黑板上抄,学生笔记本上记”的方式不但浪费了宝贵的课堂时间,又使得课堂上死气沉沉,陷入了 “教师一问,学生一答,教师不问,学生不说” 的尴尬场面。如果教师能使用CAI进行教学,展示相关的图像、声音、动画、文字等,再使用一定的教学软件的话便可改变这个局面,起到教师爱教,学生爱学的作用。如果教师再结合一些常规的教学方式如录像,影碟机来丰富课堂教学内容,寓教于乐,那么便能极大地激发学生的学习热情。
    1 常规教学和 CAI 相结合是高校教学方式改革的必然趋势　　教育部高教司司长张尧学日前表示,教育部将从三个方面对大学本科公共英语教学进行重大改革。其中的一方面便是教学模式的改革。要将现在的老师讲、学生听的被动模式,转变为以计算机、网络、教学软件、课堂综合应用为主的个性化和主动式的教学模式。一些大学就已经开设了 CAI教室,学生可以在其中利用英语教学软件进行听说训练,有电脑的同学在寝室里就能通过校园局域网使用。作为高职高专院校,我院也提出同样的教学改革,要求教师能够灵活采用CAI的教学方式。可见常规教学和CAI相结合的综合性教学方式将是高等院校教学方式的改革必然趋势。在我院运用 CAI 开展商务英语教学有着较为优越的条件 ,我院共拥有 8 个先进的多媒体实验室。采用了国际标准模块化设计 ,具有独到的多媒体演播控制系统 ,完备的考试和考试分析、高级语言编辑、书签功能。同时 ,还可使用多间装备先进的多媒体教室进行教学。教师配有已联网的计算机和大量的英文报刊书籍。该专业的英语教师都具有商务英语专业本科及以上学历 ,有着较高的计算机操作水平 ,对教学改革都有着极大的热忱。我院一直贯彻着创立人黄炎培先生的 “头脑并用 ,双手万能” 的办学宗旨 ,强调在传授知识之余要培养学生的动手能力。CAI教学正是实现师生的互动 ,提高学生的计算机的操作能力。
     2 　CAI在我院商务英语教学中的实践     我院的商务英语专业创立于 1996 年 ,已经培养出一批素质较高的商务英语人才 ,2003 年被评为江苏省高等院校特色专业。在商务英语教学中 ,教师们进行了一系列的教学改革 ,其中之一便是灵活采用了 CAI教学方式。在使用 CAI 进行教学时 ,共分为课前、课时、课后三大部分。留学生论文https://www.51lunwen.org/
   2. 1 　课前准备
教师应根据授课章节需要制作课件。通过网络© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved.   https://www.cnki.net和报刊杂志 ,教师可用英文介绍最新的经济政策和外贸动态。可下载或从光盘中摘录生动活泼的图片和声音来设置商务情景。在编写商务英语背景知识 ,单词 ,短语 ,语法 ,短句时用不同的颜色进行标注 ,使得重点突出。使用动画效果设置和声音效果来设置情景对话、小组讨论和课堂练习等。例如:在向学生讲解信用证(L/ C)时 ,教师可下载有关信用证历史 ,使用规范的英文介绍以及几种常用的信用证范本(sample)如保兑信用证( confirmed L/ C) 、不可撤销信用证( irrevocable L/ C)等 ,可加入动画效果和使用超级链接。同时教师可设置一些有关开立信用证的情景对话 ,鼓励学生进行模仿。

   2. 2 　课间实施
   商务英语教学中一向强调听、说能力的培养。这时先进的多媒体实验室可大派用场。在多媒体实验室进行 CAI教学时 ,学生可操作学生机进入教师机界面 ,便可以直接看到上面所呈现内容 ,教师利用鼠标进行讲解。教师也可进入校园网络 ,向学生展示网上相关信息 ,拓宽学生的知识面。同时 ,教师可通过控制平台控制全部学生机进行 “二人对话” 和“四人对话” 。在学生进行小组讨论时 ,教师可进行“监听” 和 “插话” 对学生进行及时的指导 ,达到师生互动的效果 ,使课堂气氛活跃。若有疑问 ,学生可点击 “呼叫”,教师机上便有显示 ,教师可给予及时的解答。教师可根据教学的需要 ,启动 “考试” 模块进行课堂测试。测试完后 ,可通过教师机界面向学生显示答案并给予讲解 ,从而对知识点进行了巩固。
   2. 3 　课后巩固
   在课件中,教师可适当的补充一些社会文化背景知识。这些知识 ,对于提高学生的综合素质大有裨益。商务交往中闲聊( small talk)是不可或缺的。教师可选择课间休息时显示在屏幕上供学生了解。( 如一些英美国家的地理简介 ,文化历史 ,风景名胜 ,风俗习惯 ,时事要闻等) 。为巩固课堂学的知识 ,教师在布置书面作业的同时可要求学生在互联网上查找相关资料进行复习。或者不定期给出一些主题 ,如热点经济话题 ,商务礼仪 ,商务谈判等作为小组作业。要求他们能集体制作幻灯片或光盘 ,在课堂上演示并进行评比。
商务英语 CAI教学应注意的问题
    CAI教学已经在商务英语教学中使用了一段时间 ,效果相当明显 ,其主要表现为:(1) 首先动画 ,声音 ,图像和知识点的结合极大提高了学生的学习兴趣。商务英语课不再是枯燥、乏味的代名词。(2) 课堂上减少了板书 ,提高了课堂效率。课堂测试 ,省却教师的复印工作 ,节约了纸张。而且可随时检验教学效果 ,使教师做到心中有数。(3) 做到了师生之间的互动。教师加深了对学生英语水平的了解 ,作到因材施教。(4) 实现资源共享 ,课堂信息量大 ,学生视野得到了开拓。学生不但掌握了商务英语知识 ,而且提高了综合文化素质。(5) 小组作业可培养学生的团队精神和创新精神 ,并增强了学生的动手能力 ,巩固了计算机知识。在使用 CAI进行教学时应注意的问题:(1) 首先要有相应的计算机多媒体设备,在授课时应有少量的板书来进行说明,以引起学生的注意。(2) CAI教学要求教师不断地提高自身的计算机知识和操作水平。(3) 教师应时刻注重相关商务知识的积累和对最新的经济 ,外贸动态的了解。

参考文献:
[1 ]胡隆.计算机辅助外语教学多媒体和网络的应用[M] .上海:上海外语教育出版社 ,2001 年.
[2 ]叶奕乾.心理学[M].北京:中央广播电视大学出版社,1999.
[3 ]邵瑞珍.教育心理学[M] .上海:上海教育出版社 ,2000.
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