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一、商务英语教学要求及课程设置特点商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导,涉及多门类、跨学科的交英语毕业论文叉性学科,是英语的一种重要社会功能变体(va-riety),亦是专门用途英语(ESP)的一个重要分支。其与普通英语(EGP)的不同之处在于教学目的和教学内容。EGP的教学目的是使学习者熟练地掌握英语这门语言,重视语言基本功的训练;商务英语的教学固然也重视语言基本功的培养和训练,但其教学的重点却是在商务环境。Strevens(1988)曾经从需求分析、教学内容、教材、教学方法、教学评价等角度提出了ESP的四个特征:1)课程设置必须满足学习者的特定需求;2)课程在内容上与特定的专业、职业以及活动有关;3)在句法、词汇、语篇、语义及语篇分析上,课程重点必须放在与那些特定专业、职业及与之相关活动的语言运用上;4)必须与EGP有鲜明对照。商务英语是ESP的一个重要分支,其教学也应当围绕这四个特征进行,最终培养目标应当是培养能在商务环境中灵活地运用英语,具备交际策略和交际能力,并掌握如信息技术等相关技术的能够适应生产、经营第一线需要的高级应用型人才。构建合理的课程结构模式是实现复合型、应用型国际商务英语人才的根本途径,通过课程结构模式的设置突出英语+商务+综合技能的复合型人才培养特色。为实现这一人才培养目标,我们可以将商务英语课程分为三种类别:综合素质、英语语言技能和商务知识。在这种课程结构模式下商务英语教学才能担负着促使学生完成从基础阶段到应用阶段过渡的任务,既不单纯教英语,也不单纯传授商务专业知识,让学生学会在商务领域中用英语去进行有实际意义的交流。综合素质课程可以设置办公自动化、信息技术、英美文化及创新思维学等,这些课程将为学生的综合素质培养奠定基础。英语语言技能的课程包括基础课程和专业课程,基础课程包括:综合英语、英语听力、口语、泛读、写作和翻译等,这些课程的学习能培养学生英语的各种基本技能,为进一步的商务英语专业学习做好准备,专业课程包括:外贸函电、商务英语、商务谈判、经济报刊选读和商务英语阅读等,这些是一个合格的商务英语人才所必需掌握的专业知识。商务知识方面的课程包括国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融和商务谈判技巧等,通过这些课程的培养可以提高学生的业务能力。

二、商务英语课程教学模式从以上课程结构模式的设置我们可以看出:商务英语专业是一个比较特殊的学科,学生既要学习外语,又要学习商务专业知识,两者不可或缺。怎样调配外语技能课与专业知识课才算合理呢?新颁布的《高等学校英语专业英语教学大纲》规定语言技能课占总学时比例的67%,专业知识课程仅占15%,相关专业知识课程占18%,从三大模块的比例来看,专业课程明显不足。事实上,新生入学前至少学过8-10年英语,已经具备一定的语言基础,过分削弱专业知识课程的比例会导致学生专业特色不明显,就业定位尴尬等各种问题。所以,专业知识课程应大于语言技能课程的比重,使学生在有限的学习时间里,尽量多地接触商务知识,从而切实提高学生的商务英语运用能力。鉴于商务英语的教学特点,我们可以尝试采用以下教学模式:
(一)实践教学模式。加强实践教学,突出学生实际动手操作能力的培养是高职教育的显著特点,它的成功与否是高职教育能否办出特色、办出成效的关键。为了实现这一培养目标,我们需要较大幅度地增加实践课程的比例。针对不同课程,分别采用课堂讨论、现场观摩、案例分析、实地参观、现场模拟、角色互换、实际操作等多种方式。实践教学的组织方式可以采用:1?单项训练。是指在不同课程教学过程中进行某一方面或某项基本技能训练,如针对进出口实务与单证的教学内容,可以在进出口商品的询盘、发盘、还盘,进出口贸易合同的签订与履行,出口单证的缮制,贸易纠纷的解决和索赔的处理等方面对学生进行训练,让学生在学习国际贸易基本理论的基础上,熟练地掌握进出口实务所需的各项技能。2?综合实训。是指学生在学完几门相关知识和掌握了各项基本技能后,将各单项的技能联系起来,进行综合运用,融会贯通。综合实训可以以模拟公司的形式进行,采用案例为实训内容,让学生自己动手操作,教师予以全程指导。3?基地实训和在岗实习。学校可以根据实际需要建立商务谈判、报关实务、进出口单证处理等相关的模拟实验室和实训基地,建立校企合作,请企业的专业来校讲座,或安排教师、学生到合作单位在岗实习,让学生接触到实实在在的业务,在实践中加强对理论知识的理解,增强操作熟练程度。
(二)合作教学模式。目前,担任商务英语教学多数是普通的语言教师,他们面临着从普通语言教师向商务英语教师的转型,需要适应新角色所带来的新的要求,其中最为明显的要求是具备教学所涉及的专业知识,因为就专业知识而言,学生可能比语言教师的知识更为宽泛,而这一点对于语言教师并不是一件容易之事,没有相关的专业知识,可能削弱教师在学生中的威信,因此,具有必备的商务专业知识对商务英语专业教师是十分重要的。另一方面,专业教师也需要熟悉和了解语言教学的规律性和特点,掌握语言教学的基本技能,并具有良好的语言水平。在角色转变的过程中,专业教师同样要面临诸多的挑战。很难想象一位只懂专业的教师能够担任专业英语教学。因此,作者认为,专业英语教师的最基本的素质是必要的专业知识和良好的英语水平。可见,要获得一支高水平的商务英语教师队伍并非易事。其实,早在专门用途英语发展的初期,国外就已经开始关注这个问题了,并在专门用途英语的教学中采用了合作教学(joint-teaching)的形式,即专业人员或专业学科的专家和语言教师共同担任专门用途英语的教学。合作教学的主要目的是协助语言教师更好地进行其教学。
这一实践一直沿袭到今天,其合作的形式也十分丰富。商务英语教学也可以尝试这种合作教学模式,专业人员在合作教学中充当专业顾问的角色,提供协助,语言教师担任教学。语言教师在备课的过程中,有不清楚的相关专业问题就向专业教师咨询,由专业教师提供帮助或解释,两位教师分工合作、职责明确、各尽所能。学生在此期间提出的问题,不管是语言上的还是专业上的,都可以得到解答,这既能满足学生对商务知识的渴求,又能提高学生的语言能力。但这种合作教学模式能否在教学中得以实施,还取决于合作方的能力、精力以及教学的宏观环境。教学管理层还应多为合作教学提供确实可行的措施,从而增强专业英语教师间合作的可能性,使其搭配得当,相得益彰。

三、结语
知识的学习很重要,能力的培养更是重要。商务英语教学应具有针对性、实践性、操作性,尽可能营造和提供真实的商务场景,从满足实际需求出发,理论与实践密切结合,帮助学生掌握真实商务世界需要的语言能力,综合提高学生商务英语的交际水平。将语言能力的培养和商务知识的获得结合起来,通过教学提高学生的综合素质以达到实现复合型、应用型国际商务英语人才培养的目标。

参考文献:
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