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摘　要: 商务英语专业性强,涉及经贸、金融、管理及营销等领域。它的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用。当前,很多高校开设了商务英语课程,而多数是面向英语专业学生的,代写英语论文开设课程的同时也对其教学提出了挑战,教学的困扰主要来自三方面:商务英语的特殊性、学生的特点和教师的特点。只有把握住这三方面的特点才能找到解决问题的方法,最终搞好商务英语的教学。

关键词: 商务英语; 教学; 学生; 教师

商务英语是指人们在商务活动中所使用的英语,英文通常称Business English或English in International Business。它属于特殊用途英语(ESP, English for Specific Purpose)。从语言载体的角度来讲,商务英语是在商务环境中应用的英语,属于专门用途语;从内容而言,商务英语不能脱离商务环境。商务英语通常是某个特别工作或行业相关的特定内容与一般有效沟通能力相关的一般内容的混合(Ellis& Johnson)。其特点首先是应用于特定职业领域和商务环境中的明确目的性。其次是有特殊的内容,涉及与该职业领域相关的专业化内容。针对这种特殊用途英语的教学也就有其特殊之处,无论是在制定教学目标、课程设计、材料选择等方面都与普通英语教学存在很大差异。一方面,商务英语的特殊性无论是对学生来说还是对教师来说都是很大的挑战,而从另一方面来看,学生和教师自身的特点也给商务英语教学带来了困扰。

第一,对于英语专业的学生来说,学习商务英语的难点在于商务专业知识的特殊性。一个英语专业的学生可能已经掌握了大量的英语词汇和不错的语言运用能力,但在学习商务英语时由于对商务知识的了解不够则不可避免地会遇到困难。在英语国家,商务英语的学习者常被分为两类:商务专业的学生(Pre—experience learners)和有一定工作经验的学员(Low—experienced/Job—experienced learners)(Ellis·M·& Johnson 2002)。而根据Brieger(1997)对商务英语范围的划分,商务英语主要包含三个板块:语言知识(Language Knowledge);沟通技能(Communication Skills);专业内容(Professional Content)。我国的商务英语学习者除了一般所说的商务专业的学生和有一定工作经验的学员外,大部分是在高等院校的英语专业就读的学生,他们既不是商务专业学生(如经济、管理类),同时也无任何商务工作经历。而要学好商务英语就必须在学习商务英语之前对商务专业的知识进行必要的了解和学习。商务领域知识的多与少,深与浅直接对商务英语学习有直接的影响。如:一个英语基础很不错的学生试图翻译一份商务合同,但由于很多词汇和说法都不太理解,造成翻译失误或不会翻译,很多词汇在商务合同中有着与普通英语的解释不同的含义,如: prejudice, avoidance, assign, limitation, counterpart等词在合同中的意思分别为:损害、宣告无效、转让(合同等)、时效、有同等效力的副本。再如字母术语: FOB, CIF,如果对国际贸易术语和内容没有一定的了解,则不知此字母缩写为何含义,即便知道它们分别是指离岸价和到岸价,但不知道其具体内容和实际操作中的含义,也会给学习或日后的工作带来麻烦。如果说到金融领域,恐怕就更难理解了。由此可见,对于英语专业的学生来说在学习商务英语的过程中更加重要的是要努力学习和了解商务专业知识,将语言和专业知识相结合,灵活地将语言运用到商务实践中。同时,对于学习商务英语的英语专业学生来说,要时刻关注财经商界动态,找机会尽可能多地参与一些商务活动,以此来丰富商务英语学习。不论从商务口语、商务谈判还是商务报刊材料等的学习来看都离不开实际的商务场景,将学习放到商务背景中才能真正学好商务英语。

第二,对于商务英语教师来说,教师自身的特点、学术背景也是困扰商务英语教学的一个重要因素。商务英语教师在教学中既要培养学生的语言技能又要传授商务知识,他们在教学中所扮演的角色会直接影响教学效果。英语专业学生的商务英语教师首先是语言教师,其首要任务是培养学生在特殊场合下运用英语的能力。他们不一定是商务领域的专家,但是他们要具备将商务知识和语言技能交叉运用的能力。这种能力的储备要求教师要有扎实的语言基本功、一定的商务知识和授课能力。而当前很多高校正是缺乏这类教师从而给商务英语教学带来了很大困扰。很多商务英语教师都是英语专业出身,对于商务领域的了解相对比较有限,更多的是靠一本商务类教材讲课,而一不小心就将其讲成了精读课或阅读课,侧重点不由自主地会偏向语言点的讲解分析,如果某些学生偶尔问及一些商务知识,教师很可能会难以做答。大部分教师很少接触或参与商务活动,也很少有商务工作的背景,这也为商务英语教学带来一定的困难。一个对金融市场基本不太了解的老师在授课的过程中碰到股票、债券、融资等相关问题时很难用英语做出较清楚的讲解。

再如,当谈及国际贸易方面的问题时牵涉到的专业术语和知识会很多,从询盘、报盘到付款或是索赔以及各类关税及相关法律条文等一系列的问题都会出现,如果对这些知识缺乏了解再加上要用英文讲清楚具体含义和运作过程,同时还要讲清楚特殊语言的使用,其授课难度可见一斑。另外,商务英语涉及的面极广,这就要求教师要根据自己学生的特点因材施教,学生的语言和专业知识的储备不同,选择的学习材料也有所差异,要看教学目的是什么,如果只是作为选修半学期的课,旨在让学生对商务领域有所了解,或是偏向商务英语口语应用,或是偏向商务报刊选读,或是帮助学生在商务翻译或写作方面有所提高,那么可以根据实际情况选择具体的材料来学习。毕竟商务英语的范围和难度从非常初级的商务口语交流、信函撰写到较为高级或高层的商务谈判、国际商务报刊阅读是有很大区别的。对于商务英语教师来说,语言能力只是一个最基本的素质要求,对商务知识的掌握同等重要。

综上所述,要将商务英语教学搞好,将困扰因素降至最低,需要师生双方的努力和配合,只有同时把握语言和专业知识,才能为今后的实战打下良好的基础,真正学好商务英语。

参考文献:

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