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摘要:本文结合教学实践 ,按照商务英语能力的社会要求 ,提出了商务英语素质教育的崭新理念— — — “教育花” 体系。文章分析并总结了商务英语素质教育的有效途径和方法:把握教学内容的专业化趋向、进行案例教学和运用特殊课堂 ,并提出了进一步强化商务英语素质教育的对策和措施。
　　我国加入 WTO 后 ,经济一体化特征越来越明显 ,国际商务活动越来越频繁 ,相应地 ,商务英语的应用越来越广泛 ,作用越来越突出 ,具有较强商务英语能力的高素质人才越来越成为经济和社会发展的迫切需求。这就给各类院校尤其是经济(商务)类院校(系)提出了一个亟待解决的问题:如何向社会提供更多的符合时代发展和国际化要求的专业人才 ?解决这一问题是个系统工程 ,在这一系统中 ,作为教育的出口、人才培养高地的高等院校 ,更应该发挥核心作用 ,不负时代重托 ,完成好自己的历史使命。高级商务人才的培养手段是多方面、立体化的 ,其中 ,商务英语能力的培养和训练是关键手段之一。提高商务英语能力依靠什么 ? 事实说明 ,传统的教学模式已滞后于社会的发展要求 ,商务英语的唯一出路体现于素质教育。就此 ,笔者结合教学实践 ,谈几点粗浅的看法。
一、商务英语素质教育工程 — — — “教育花”商务英语素质教育是一套体系 ,是一项系统工程 ,这套体系的核心是什么 ,这套体系由哪些其他要素组成 ,核心与其他要素之间的关系如何 ? 这是进行素质教育必须首先明晰的问题。总体上讲 ,商务英语素质教育体系的核心在于提高商务英语应用能力 ,由听、说、读、写、译等各方面能力要素组成。体系核心与体系组成要素之间是相互联系、相互作用的整体 ,是内容和形式的统一。其关系如下图所示:

   笔者借用生物学概念 ,将这套素质教育体系命名为 “教育花”,其核心是提高商务英语的应用能力— — — 花心 ,其组成要素是听、说、读、写、译能力 — — —花瓣。没有花心的花朵是无生命力的 ,折损花瓣的花朵是残缺不全的 ,完美无缺的花朵才是最富有生命力、最美丽芬芳的 ,这也正是商务英语素质教育的形象说明。当今社会要求的是更多的 “完美无缺” 的商务人才之 “花”,而素质教育正是培养他们成长的阳光、空气和水分。    “教育花” 体现了商务英语素质教育的理想模式 ,但在实际教学中 ,由于主客观因素的制约 ,这种理想模式很难得以实现。主要原因是:其一 , “阳光”的缺乏 — — — 重视程度不够。有的认为其只不过是辅助课程 ,可有可无;有的将之类同于基础英语 ,认为其没有什么专业特色。其二 , “空气” 的缺乏 — — — 软硬件配备不到位。主要表现在课时安排不够 ,缺乏必要的听、说训练载体 ,教学上的团队效应没有形成 ,教材滞后等方面。其三 , “水分” 的缺乏 — — — 师资力量不强。商务英语教师多由基础英语教师转型而来 ,或是专业教师通过进修英语完成转型 ,专家型的商务英语教师比较少见。这种或缺少专业或缺少基础英语能力的先天不足势必给实施素质教育带来相当大的障碍。其四 , “教育花” 本身的缺陷 — — — 学生素质不适应。一方面是专业素质不强 ,实践经验缺乏;另一方面是商务英语功底较浅 ,由此造成素质教育的基础较差。此外 ,商务英语的考核机制也限制了素质教育的实施。目前商务英语考核注重学期终结时的集中考核 ,其中书面考核是主要手段 ,这种考核机制主导了商务英语的应试教育。由此可见 ,不改变现状 ,不探索出路 ,商务英语只能在应试教育的泥淖中越陷越深 ,只能距离社会要求越来越远 ,只能成为工商类学科中的 “鸡肋” 。那么 ,应如何进行商务英语的素质教育呢 ?
    二、商务英语素质教育的探索与尝试
    近年来 ,笔者结合工商专业特点和学生的实际情况 ,在商务英语教学的某些方面进行了积极的探索与尝试 ,力争最大程度地贴近素质教育的实质 ,主要做法有:
    1、把握教学内容的专业化趋向。商务英语的专业化是其区别于基础英语的根本特征 ,进行商务英语素质教育 ,必须首先体现在 “专业化” 方面 ,否则 ,商务英语的素质教育将无从谈起。那么 ,这种 “专业化” 特征该如何定位呢 ? 从实际情况看 ,商务英语涉及到商务管理的多个专业 ,每个专业都会有相应的商务英语教程 ,而现设的商务英语学科 ,其外延涉及到商务管理的所有专业 ,其内涵是各专业的通用英语规则。如何达到内涵与外延的平衡 ,把握住其专业化特征 ,正是商务英语素质教育的重点、难点之所在。为此 ,主要应抓住以下环节: ① 商务术语的解释与辨析。这里所说的商务术语 ,是根据各专业特点 ,在学习和查阅国内外相关专业书籍的基础上 ,精选出来的 ,选择的原则是侧重基础、侧重专业跨度、侧重实际应用。这些商务术语的解释与辨析 ,给学生把握和运用商务英语奠定了较为扎实的专业基础。② 商务常识泛读。由于学生们所学专业跨度较大 ,一些学生了解本专业的某些常识 ,而另一些学生却对此一无所知 ,这就要求老师有能力对此进行综合、比较、平衡 ,向学生介绍一些具有共性特征的商务常识 ,拓宽学生的知识面 ,使其互通有无 ,成长为复合型人才。③ 商务知识专题讲座。这是商务英语突出专业化的重中之重 ,也是难点所在 ,同样 ,对教师也提出了更高的要求。根据实际情况 ,准备和进行商务知识讲座主要考虑以下几方面因素:一是选题要体现普遍意义与现实意义;二是素材主要从原版理论书籍中来 ,保留原创性;三是学用结合 ,最终目的是为了让学生应用。近年来 ,进行的讲座主要有《国际货币体系》、《管理者的职能》、《智能资本 =能力 ×承诺》、《BEC图表分析》、《影响汇率的几个因素》等等。尤其应该提出的是 ,上述教学工作完全用英语进行 ,既是用英语讲专业课(双语教学) ,又是讲商务英语 ,而且较好地做到了两者之间的有机结合 ,这些 ,对学生商务英语素质的提高 ,甚至是专业素质的提高 ,都起到了积极的推动作用。
     2、进行案例教学。就是在分析各种案例中开展教学活动。它打破了老师讲授为主 ,学生听、记为辅的传统教学模式 ,能够最大限度地调动学生思考问题、解决问题的主动性 ,最有效地培养学生的实际能力。在实践中 ,商务英语案例教学是这样安排的:在时间排定上 ,每2学时选定30分钟作为案例教学时间 ,约占课时量的三分之一。提前 1 周布置案例题目 ,由学生预习准备。在发言对象选择上 ,由于商务英语多以年组为授课基本单位 ,学生较多 ,无法全面顾及 ,因此 ,案例的准备和发言讨论的主体确定为各个班级 ,由班级集体准备 ,选定代表发言讨论。在案例的设置上 ,主要是围绕国内外经济问题和经济现象、商务活动、典型企业(公司)等选定案例 ,注重由浅及深 ,先易后难。近年来分析的主要案例有:Car2refour Vs. Intime、《广东国投破产前后》、《银行降息对国民经济的影响》、《珠海空展带来的商机》等等。在案例分析引导上 ,侧重以下方面:案例的分析角度、应用范围、背景依据、现状与问题、发展趋势、解决对策等。教学空间逐渐增大 ,最终实现学生独立完成案例涉及问题的分析、解释和讨论。学生们在分析《大学扩招带来的影响》等案例的基础上 ,将精选论文汇编成册 ,形成学术成果。通过一个案例 ,学生获得的是相关领域的专业知识 ,案例应用越多 ,学生获知领域就越广 ,实际能力就越强 ,这些 ,正是商务英语素质教育根本之所在。
     3、运用特殊课堂。所谓 “特殊课堂”,就是师生角色互换 ,学生成为课堂的完全主体 ,运用英语载体充分展示自己的专业素养。 “特殊课堂” 以同年组各班级为竞争的基本单位 ,内容由教师指定或自选 ,可借助多种形式表现。其目的是锻炼学生才能 ,加强师生交流 ,推动商务英语素质教育。 “特殊课堂” 可分为以下几类: ①情景对话。主要是模拟商务情景下的对话。② 中心发言。各班推选出代表对预先布置的商务话题或其他话题作精彩发言。